Bank Paranoid

@bankparanoid Нравится 0
Это ваш канал? Подтвердите владение для дополнительных возможностей

Банкинг России для физиков. Как выгодно пользовать их и не дать поиметь себя...
Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
не указана


Гео канала
Россия
Язык канала
Русский
Категория
не указана
Добавлен в индекс
09.05.2017 23:31
реклама
Блог о заработке на телеграм каналах
Рассказываю как зарабатывать с помощью TELEGRAM
Купи рекламу в Девяностых
3400 р. 3/48. Слово "TGStat" скидка 10%
TGStat Bot
Бот для получения статистики каналов не выходя из Telegram
7
подписчиков
~0
охват 1 публикации
N/A
дневной охват
N/A
постов в день
N/A
ERR %
0.03
индекс цитирования
Последние публикации
Удалённые
С упоминаниями
Репосты
Bank Paranoid 24 Dec 2016, 12:21
То чувство, когда вам приходит реклама о переводах с карты на карту за 1% от суммы)
АПД. Существует 1000 и один способ даже для весьма средних умов БЕСПЛАТНО перевести деньги с карты на карту...
Bank Paranoid 24 Dec 2016, 12:20
Attached file
Bank Paranoid 30 Nov 2016, 20:07
Black Gold Edition Infinity Master Card), Каких - то 2-3 тысячи рублей в месяц, и у вас есть карточка красивого цвета. А что еще? - Да почти ничего. Карты различных уровней, изначально придумывались с целью обозначить уровень доверия банка к клиенту. Чем выше уровень карты, тем больше был кредитный лимит. Естественно, в нашей стране понятие “доверие” весьма специфическое. Зато развести клиента - это всегда пожалуйста. Началось все просто с того, что все банки нашей страны выставили “Голды и Платинумы” по 10-15 тыс. руб. в год, а на логичный вопрос, чем она отличается от обычной карты вы получали ответ - “Вы что, по ней же можно миллион в день снимать!”) Какие потребности, такое и предложение. А о том, чтобы клиент имел какие-то привилегии? - не, мы не слышали, пусть рад будет, что карточка красивого цвета и не забывает платить за смс уведомления, интернет банк и вообще, за любой чих, чтобы не расслаблялся. Катилось бы это все и дальше к логичному днищу, но тут, чу, наши банки услышали краем уха, или чем они там обычно слушают, что можно создать для физического лица “Тарифный план”. Это следующая, после “средневековой” платы за обслуживание карт, ступень на пути к клиенту созданная для перевода всей семьи на комплексное обслуживание банком. Платите сумму в месяц и получаете несколько карт для себя, родственников, да еще и в разных валютах. А еще и, часто, со всякими красивыми названиями (Platinum, Infinity, Black Edition). Первопроходцем тут была Альфа, лет 10 назад, устав рассылать по почте кредитки и пытаться отобрать у должника пульт от телевизора, создала тариф, который позволил даже торговцам помидорами на рынке размахивать Visa Platinum. Никто же не видел, что на ней как раз 1000 руб, необходимые для месячного обслуживания. Недорогой такой “армянский понт” с рассрочкой, характерный для середины 2000 х. Дальше пошли все, Райфайзен, ВТБ, Росбанк. сегодня даже Сбербанк осторожно, но пробует иногда хотеть стараться идти на встречу клиенту). Со временем даже хозяева ларьков с шаурмой поняли, что их развели и понт в цвете карты пустой, и что уже все знают, что на ней ничего нет и что ее может завести даже библиотекарь. Наступили трудные времена - лох прекратил нести деньги. Решили добавлять непрофильные “плюшки”, типа страховки на всю семью (Очень странных страховых компаний), Priority Pass - вход в бизнес зал (Работающий только на международных рейсах). Ввели, наконец, единый тариф, т.е. платить за смс и мобильный банк больше не нужно было - все входило в ежемесячную комиссию. Кто-то даже попытался создать таки “упаковку со скидками” для клиента. И вот уже все деньги вашей семьи находятся в одном банке, вы пользуетесь тарифным планом “Золотая струя”, и хотели бы, как нормальный человек, не платить за обслуживание, но для этого наши банки, всего-навсего)), просят вас держать на счетах от миллиона до трех... и тратить около 50 тыс. А если не выполните, будьте любезны заплатить 2-3 000 руб. в месяц) т.е. от 24 до 36 тысяч в год) За что?, да почти за то же самое, за название и цвет карты, ну и пару развлекушек не особо ценных. Почувствуйте себя хозяином палатки с шаурмой, но уже за 36 штук в год). Мораль проста, каждый новый шаг в направлении клиента нашими банками сопровождается новыми попытками вас поиметь, и при том, еще жестче прежнего... держитесь там!Потому что нельзя просто так взять и превратиться из “Сберкассы” в Банк...
Читать полностью
Bank Paranoid 23 Nov 2016, 19:35
“Мильные карты”, царствовавшие последние 10 лет, почти мертвы... ограничивать себя услугами одной авиакомпании, которая по нескольку раз в год меняет правила, или просто убирает из доступа премиальные билеты, на которые вы так долго копили, во время пиковых загрузок, не разумно. Т.е. банк берет на себя имиджевый удар за “смену концепции” у авиакомпании. Шансы на выживание имеют лишь мили бонусных программ, не привязанные к конкретной авиакомпании. И тут существенное ограничение для развития - не все часто летают, а значит не могут “обналичить” премию. Ну а отток участников неминуемо приводит к смерти бонусной программы. Наступают времена cashback и процентов на остаток. И вот тут начинается самое интересное. Не все банки до конца осознают, что такое клиенты “третьей волны”. “Первая волна” - когда карты были больше премиум диковинкой, обслуживание стоило дорого и служили они, в основном для понтов и поездок за границу.
“Вторая волна” - обесценивание выпуска карт и тотальный перевод на карточки всех зарплатников, с ужасающей статистикой в 80% снимающих с карты деньги “под 0”. Эта волна еще идет, но людей, которые спорят с женой на входе в супермаркет, сколько снимать с карты денег, чтобы хватило, слава богу, становится все меньше и меньше. “Третья волна” - это уже люди для, которых первичные удобства банковских карт стали нормой жизни и им нужны дополнительные стимулы при выборе карты того или иного банка. Эти люди очень хорошо умеют просчитывать выгоду и чуют фальш за версту. Они легко меняют банк при малейшем снижении выгоды или лояльности. Всегда хотел посмотреть в глаза актуарию (дяденька, профессия которого состоит в том, чтобы придумать как вас поиметь, чтобы вам казалось это выгодным, или, высший пилотаж, чтобы вам казалось, что это вы поимели банк), которые свято верят, что клиенты “третьей волны” не прочитают мелким шрифтом, что 9% годовых на остаток они получат только при наличит на счету от 455 до 521 тыс. рублей, при условии, что 3 предыдущих месяца вы тратили по 800 тыс руб. и при том максимальная сумма выплаты процентов составляет 10 тыс. руб. а остальные сгорают))). К сожалению, уровень знаний клиента позволяет узнать о понастоящему выгодной программе только после того, как ее закроют “эффективные менеджеры” банка, в ужасе обнаружив, что она выгодна для клиента (Как случилось, когда на карту Аэрофлот бонус от Сбера начислялись помимо миль еще и бонусы “Спасибо”).
А эта замечательная манера выпускать с cashback исключительно кредитные карты, чтобы максимально затруднить вам “обналичку” премии, и, поделившись с вами 3% со всех покупок, тупо поднять вам процент по кредитке на 5%. Выигрывают, в итоге банки с максимально простой и прозрачной премиальной программой, которые платят премию в деньгах, предоставляя клиенту возможность распорядиться ими по своему усмотрению. Если процент на остаток, то без дополнительных условий и фиксированный, пусть и не большой, если cashback, то не без потери денег при привышении лимита по выплате, а с переносом на следующий период.
Попытка поиметь клиента при построении программы лояльности - это тоже самое, что бороться с инфляцией денежной эмиссией или привлекать средства понижением процентной ставки...
От обмана клиента вы ничего не получите, кроме испорченной репутации, но если Сбер и ВТБ имеют большой запас прочности... они могут прортить себе репутацию бесконечно долго, чем с успехом и занимаются, то когда такими фокусами начинают заниматься в “Открытие”, “Райфайзене” или “Промсвязьбанке” мне не совсем понятно как они собираются работать в ближайшем будущем, когда конкурентность будет определяться исключительно сервисом и клиентоориентированностью...?
Читать полностью
Bank Paranoid 21 Nov 2016, 19:42
Никогда, слышите, никонда не платите банку. Ни за выпуск карты или смс банкинг, ни за переводы денег. Крутитесь как хотите, выпрашивайте, угрожайте, читайте, сравнивайте, но не вздумайте платить!Платят только лохи. Если же банк не поддается и не идет на уступки, то он в вас не заинтересован и вам не стоит с ним связываться. Любые спорные ситуации будут трактоваться не в вашу пользу.
Bank Paranoid 21 Nov 2016, 13:29
Очевидно, что будущее за двумя типами банков: виртуальными (Тинькофф, Touch bank итд), делающими ставку на технологии, легкость, доступность и клиентоориентированность, и банками, возникшими на базе уже существующей филиальной сети и инфраструктуры(МТС Банк, Билайн, а теперь и Мегафон), делающие бизнес на дешевизне привлечения клиентов. Ждать от них технологических прорывов и клиентского комфорта не приходится, так как это не профильный бизнес, который, в силу минимальных издержек, сможет до определенного момента развиваться пассивно. Большие средства, разумеется, в таких Банках хранить будут еще не скоро. Тут вне конеуренции банки с гос. участием)
Читать полностью
Bank Paranoid 21 Nov 2016, 11:03
Надо же было отличную идею, реализованную во многих странах мира, так извратить. Вместо того, чтобы открыть “Почта банк”, как подразделение “Почты России”, его создал “ВТБ” на базе “Лето Банка”, еще одного невнятного проекта, созданного старыми дяденьками, решившими поиграть в хипстеров без плнимания сути процессов. С той скорость, с которой группа “ВТБ” клепает банки и сворачивает их, без оглядки на эффективность, я бы вам настоятельно не советовал нести туда деньги. А “Почта России”, когда “ВТБ” свернет и этот проект, получит репутационные потери...
Читать полностью
Bank Paranoid 21 Nov 2016, 00:38
Хотя можно быть лохом и пользоваться, например, карточкой “золотого цвета” за 3000-5000 руб. в год)...
Bank Paranoid 21 Nov 2016, 00:25
Современный банкинг - это вам не сберкнижку в матричный принтер совать. Нравится вам это или нет. И если не хотите, чтобы вас имели, разобраться придется.
Bank Paranoid 20 Nov 2016, 22:32
Bank Paranoid 20 Nov 2016, 22:24