Потребительское поведение

✍️Тех, кто хотел бы запретить прокат электросамокатов, достаточно много, хотя и меньше половины. Общество раскололось по этому признаку.

✍️Кошка - это член семьи, а собака - друг или компаньон. Не всегда, но часто. Почувствуйте разницу. И коммуницируйте в рекламе.

✍️На онлайн курсах люди занимаются не для того, чтобы сменить работу, а чтобы больше зарабатывать в своей компании.

Новые данные исследований. 19 апреля 2024 г.


✅ Более трети россиян поддержали бы запрет на прокат электросамокатов в своем городе. Чаще всего хотели бы запретить прокат самокатов жители Ростова-на-Дону (41%), а реже всего – жители Красноярска (25%). Данные Анкетолога.

✅ Россияне чаще считают кошку членом семьи, а собаку – другом или компаньоном. В качестве барьера к заведению собаки опрошенные назвали отсутствие времени на уход (28%), кошки – 19%. Данные Ipsos.

✅ Главная причина, по которой россияне проходят онлайн-курсы – желание получить повышение или больше зарабатывать (43%), а смену работы указали только 22%. При этом полностью пройти обучение и достичь своей цели удалось лишь одному из трех респондентов. Данные Tiburon research.

✅ Каждый третий московский геймер живет без пары. Данные НАФИ.

✅ За 2023 год мошенники обманом украли деньги "только" у 2% россиян в возрасте от 14 до 24 лет. Данные исследования Ozon.

Потребительское поведение

💻Вебинар | Как запустить электронный документооборот (ЭДО) и EDI-обмен в 1C c помощью штатного модуля

19 апреля компания Docrobot совместно с фирмой «1С» проводят бесплатный вебинар для поставщиков, которые сотрудничают с ритейлерами или только собираются.

✍️Регистрация: https://clck.ru/3A3AhV

Эксперты расскажут, как штатный модуль 1С:EDI позволяет быстро добавить электронный документооборот в учётную систему, и как начать обмениваться данными по заказам с торговыми сетями сразу после подключения.

Вы узнаете:

👉Что нужно знать поставщику при организации ЭДО с торговыми сетями?
👉Какие документы формируют базовый цикл товарооборота — заказ, отправку и приём товара?
👉Как модуль 1С:EDI позволяет ускорить интеграцию ЭДО и EDI в учётную систему?
👉Почему модуль закрывает все потребности в автоматизации и сокращает ошибки?

Спикеры — руководитель группы координации облачных проектов в 1С Татьяна Никитина, руководитель группы разработки сервиса 1С:EDI в 1C Филипп Шафорост, руководитель отдела развития клиентов в Docrobot Эллина Олейникова.

Всех участников вебинара ждёт подарок — специальные условия на подключение модуля 1С:EDI.

📆Дата и время вебинара: 19 апреля, 11:00 (МСК)
✍️Регистрация: https://clck.ru/3A3AhV

Реклама. ООО "Э-КОМ" ИНН 9715218298, erid: 2SDnjdpwQJD

💻 Вебинар "Искусственный интеллект в исследованиях: тренды, эксперименты, кейсы"
Реклама. Ассоциация «ОИРОМ». ИНН: 7721261361 erid: 2SDnjbzDxMF

В эпоху цифровизации маркетинговые стратегии претерпевают колоссальные изменения, особенно с внедрением искусственного интеллекта в анализе данных и принятии решений. Наш вебинар призван показать, как ИИ может стать вашим надежным партнером в маркетинговых исследованиях.

Мы рассмотрим, как искусственный интеллект может улучшить понимание целевой аудитории, способствовать созданию инновационных продуктов и эффективно анализировать большие объемы данных для выявления скрытых тенденций. Вы узнаете о применении ИИ на различных этапах маркетинговой деятельности: от сегментации рынка до генерации и визуализации идей упаковки продуктов.

В ходе вебинара будут представлены практические кейсы, демонстрирующие успешное использование ИИ для:
• Сегментации потребителей;
• Генерации новаторских идей и концептов продуктов;
• Визуализации упаковок, позволяющей оценить потребительский отклик еще до начала производства;
• Проведения исследований с использованием синтетических респондентов для более глубокого анализа поведения потребителей.

Когда? 23 апреля в 15:00
Ведут: Мария Незговорова, OMI и Виктория Сомова, OMI

✍🏻 Подробности и запись

Начала свою работу ежегодная Грушинская конференция. Тема "Метаморфозы общества и исследовательской индустрии: новые вызовы"
Первое заседание - пленарное, его тема - "Новая нормально сеть. Контуры, решения, проблемы. Каждому из спикеров (на фото) было предложено описать тему в своей области.
Некоторые тезисы я попробую транслировать здесь в режиме репортажа.
Где-то, как говорят, есть онлайн-трансляция, я не нашёл, попробуйте вы.

Что может дать нетворкинг

Через нетворкинг можно сэкономить до сотни тысяч долларов при развитии стартапа, найти кофаундеров, команду, делать проекты в новой отрасли и задавать вопросы компетентным людям и достигать самых непростых целей

Для решения любых бизнес-задач и конечно поиска единомышленников, бадди и друзей в сообществе hegai собралось 700+ предпринимателей и специалистов в IT и digital-сфере

Сейчас сообществу уже 4 года, и в нем:
🟡 Основатели, специалисты, топы и инвесторы из IT сферы, которые делают продукты на зарубежных рынках - открытые ребята, искренне старающиеся помочь друг другу
🟡 Все собрано и систематизировано в Notion, что позволяет легко и быстро находить информацию и нужных людей
🟡 У каждого участника есть личный менеджер, который помогает с решением запросов
🟡 Разные форматы взаимодействия - мастермайнды, форум-группы, разборы проектов, менторство, встречи в онлайне и офлайне в разных локациях

Окружение сильных и добрых людей — это самое эффективное, что может быть в бизнесе и жизни.

В апреле в сообщество можно присоединиться с классными условиями, а также познакомиться с основателем - Пашей

🚀 Если вам интересно больше узнать сообщество и людей в нем — приходите на онлайн-встречу 16 апреля!
Встреча открытая — https://clck.ru/39yG3F

Женщины гораздо тщательнее выбирают магазин для покупки ювелирных изделий, чем мужчины. Во всяком случае, они обращают больше внимания на все, что сопутствует процедуре покупки и подготовки к ней. Это касается как самого продукта, так и организации торговли: ощущение безопасности в магазине, наличие скидок и акции, простота обмена, удобство расположения и проч. – данные на диаграмме. Есть только один параметр, который важнее для мужчин – «фирменность магазина».

С чем связано такое различие потребительского поведения мужчин и женщин? Можно без риска ошибиться ответить, что «ментальными гендерными различиями», но это же ничего не объясняет. Есть другой ход: посмотреть на потребность, которую удовлетворяет товар, то есть, на цель покупки. Результаты опроса компании OMI, который я цитирую, позволяют посмотреть на ситуацию с другой стороны.

Ювелирные изделия покупают чаще всего в подарок. Но кому? Тут мнения разделились. Большинство мужчин (65%) делают это для любимого человека (женщины – 9%), а большинство женщин (76%) для себя, любимой (мужчины – 17%).

Доли других «направлений дарения» гораздо меньше, причем, гендерные различия отсутствуют вовсе. Так, подруге или родственнице покупают ювелирное изделие в среднем по 6% мужчин и женщин, для дочери подруги (родственницы) еще столько же.

Изучение потребительского поведения – это не всегда определение величины сегментов, делающих тот или иной выбор. Важно выяснить причины этого выбора. Для этого принято использовать качественные методы исследования, но и количественные могут помочь, если объем выборки достаточен, как в данном случае.

#omi, #ювелирные_изделия, #гендер

Поведение покупателя складывается под влиянием двух больших групп факторов.
🔷Первая связана с продуктом: бренд, дизайн, цена, упаковка и т. д.
🔷Вторая – с организацией продажи: локация, безопасность и сервис магазина, форма торговли (онлайн/оффлайн), дистрибуция, оплата и т. д.

В описания трендов рынка попадает только часть этих факторов (подробнее здесь). Целостного описания мне видеть не приходилось. Да его и невозможно сделать без анализа аналогичных данных прошлых лет.

В марте 2024 года мы с OMI повторили опрос 2018 года по темам продажи ювелирной продукции. Один из вопросов анкеты касался факторов выбора магазина. Данные на диаграмме👆. Отличие от предыдущей в том, что тогда при построении диаграммы я суммировал оценки 4 и 5 каждого варианта ответа («важно» и «очень важно»), теперь же оставил только оценки 5 («очень важно»). Это позволяет точнее уловить изменения.

Коротко, итоги:

🔥Выбор магазина становится более значимым. Если в 2018 году каждый респондент отмечал как «очень важные» 6,4 фактора из 14, то в 2024–7,6. Это стало причиной увеличение долей всех факторов.

🔥Общий рейтинг факторов мало изменился. Небольшие перестановки не имеют принципиального значения. Можно говорить об устойчивости отношения людей к элементам выбора магазина. Хотя некоторые подвижки все же видны.

🔥Относительные изменения факторов, находящихся вверху списка, меньше, чем «низкорейтинговых».

🔥Быстрее растут доли сегментов, представители которых считают очень важными элементы «организации торговли ювелирными изделиями»: статусность магазина, простота процедуры обмена товара, удобство расположения, сервис. Доли тех, для кого важны факторы, связанные с продуктом (качество, дизайн, цена) растут медленнее.

Кстати. Именно факторы выбора магазина, относящиеся к группе «организации торговли», в большой степени зависят как от социально-демографических характеристик ЦА ,так и от ситуации покупки. Об этом в следующих постах.

#omi, #ювелирная_продукция, #выбор_магазина

Нейронные сети знают о рынках многое, но не все. Как мы видели, среди существенных трендов они называют факторы, связанные с технологиями, продуктом и продажами.
Причем, под продажами понимаются формы оплаты и цены. Но как быть с выбором точки продаж, магазина? Это важная и неотъемлемая часть CJM, траектории движения к товару. Однако о ней в перечне трендов, созданном нейронной сетью, ничего не сказано. Это ошибка ИИ? Не совсем.

Опрос, проведенный компанией OMI*, выявил 14 факторов, которыми руководствуются покупатели, выбирая место покупки ювелирных изделий. Четыре из них (отмечены на диаграмме красной точкой) так или иначе связаны с теми, что есть в числе трендов. Причем, те из них, что связаны с «продуктовыми» трендами, находятся на первых двух позициях.

Но не надо забывать и об остальных десяти, а их-то и не видит ИИ, если… его не спросить о них целенаправленно. Вот для этого и нужен общий взгляд на систему, в которой ключевое место занимает поведение потребителей. Именно такой подход я и стараюсь продемонстрировать в канале.

*Онлайн опрос проводился компанией OMI в 2018 году, в нем участвовало 11 тыс. чел, проживающих в российских городах 50 тыс. + в возрасте 18+, данные перевзвешены, структура выборки соответствует интернет-населению России. Идея опроса и обработка результатов – тг канал «Потребительское поведение».

Кстати. Упомянутое исследование проводилось в 2018 году. Как думаете, что изменилось сильнее всего? Свежие данные уже в редакции, публикации в самое ближайшее время.

#ювелирные_изделия, #omi, #выбор_магазина