Приветствую, друзья! 😊✌️
Сегодня в рубрике #слово продолжаем говорить про факторы, влияющие на качество беседы.
Один из эффективных методов - это перефразирование. В чём его суть?
Перефразирование - это способ, который часто используется в технической, военной и медицинской сферах. Он состоит в том, что собственными словами обобщают сказанное другими, ничего не добавляя и не комментируя. Просто передается содержание того, что только что было услышано.
Перефразирование, как и внимательное слушание, свидетельствует о вашем уважении и сосредоточенности на теме беседы.
Преимущества перефразирования:
▪️обеспечивает понимание;
▪️формирует отношения;
▪️конкретизирует беседу;
▪️позволяет выиграть время;
▪️позволяет подвести итоги беседы.
Перефразирование дается не очень легко тому, кто привык участвовать в беседе скорее как руководитель, управляя ее ходом и приводя собственные доводы.
Перефразирование же предполагает позицию понимания собеседника: вы хотите знать и понимать то, что желает сказать другой человек.
Способы перефразирования:
▫️вы передаёте собственными словами то, что поняли;
▫️вы кратко обобщаете сказанное собеседником;
▫️вы просто повторяете отдельные слова или части предложений, произнесенные собеседником;
▫️вы повторяете высказывание, отражающее суть проблемы, и выражаете словами эмоции, которые стояли за этим высказыванием.
Практика показывает, что надо учиться применять перефразирование к месту и так, чтобы беседа активно развивалась. Если кто-то приходит к вам с просьбой или проблемой, возьмите себе за правило не прибегать сразу же к тем или иным доводам, не рассказывать случаи из собственной жизни и не задавать наводящие вопросы, вместо этого воспользуйтесь перефразированием.
Иногда достаточно лишь повторить отдельные слова для того, чтобы стимулировать собеседника продолжить рассказ.
Продуктивных вам бесед! 😉
До связи! 🖐
💎 #слово
➡️ @coaching_selfbranding
Сегодня в рубрике #слово продолжаем говорить про факторы, влияющие на качество беседы.
Один из эффективных методов - это перефразирование. В чём его суть?
Перефразирование - это способ, который часто используется в технической, военной и медицинской сферах. Он состоит в том, что собственными словами обобщают сказанное другими, ничего не добавляя и не комментируя. Просто передается содержание того, что только что было услышано.
Перефразирование, как и внимательное слушание, свидетельствует о вашем уважении и сосредоточенности на теме беседы.
Преимущества перефразирования:
▪️обеспечивает понимание;
▪️формирует отношения;
▪️конкретизирует беседу;
▪️позволяет выиграть время;
▪️позволяет подвести итоги беседы.
Перефразирование дается не очень легко тому, кто привык участвовать в беседе скорее как руководитель, управляя ее ходом и приводя собственные доводы.
Перефразирование же предполагает позицию понимания собеседника: вы хотите знать и понимать то, что желает сказать другой человек.
Способы перефразирования:
▫️вы передаёте собственными словами то, что поняли;
▫️вы кратко обобщаете сказанное собеседником;
▫️вы просто повторяете отдельные слова или части предложений, произнесенные собеседником;
▫️вы повторяете высказывание, отражающее суть проблемы, и выражаете словами эмоции, которые стояли за этим высказыванием.
Практика показывает, что надо учиться применять перефразирование к месту и так, чтобы беседа активно развивалась. Если кто-то приходит к вам с просьбой или проблемой, возьмите себе за правило не прибегать сразу же к тем или иным доводам, не рассказывать случаи из собственной жизни и не задавать наводящие вопросы, вместо этого воспользуйтесь перефразированием.
Иногда достаточно лишь повторить отдельные слова для того, чтобы стимулировать собеседника продолжить рассказ.
Продуктивных вам бесед! 😉
До связи! 🖐
💎 #слово
➡️ @coaching_selfbranding