Шалом, масони!
Потроху повертаємося в ефір після свят і починаємо з однієї з вічних тем — маркетингу через блогерів й інфлюенсерів.
Укотре цю тему ми порушили під час консультації з власником одного косметичного бренда. Тоді він запитав, чи варто робити рекламу у великих блогерів (250+ тис. підписників), бо він робив, але не дуже розуміє віддачу від цього. Переглянувши пул «блогерів», до яких він звертався, стало зрозуміло, у чому проблема. Майже всі вони були дівчатками з однаковими профілями, 90% їхніх дописів були рекламою косметичних засобів, клінік, одягу й інших товарів, а тлом до цього завжди була світлина «блогерки». Підписників і лайків чимало, охоплення велике, але результату немає. Саме тут — і до ворожки не ходи — зрозуміло, що більшість аудиторії та залученості накручено й власникові бренда просто слід було уважніше підходити до вибору блогерів, але це частина більшої проблеми.
Ще в жовтні WSJ опублікували великий матеріал (оригінал закрито пейволом, тому ось він у скороченому перекладі: http://bit.ly/2FmiZQq) про те, що рівень довіри до зіркових блогерів зменшується і деякі великі бренди поступово відмовляються від співпраці з ними. Причини ті самі — низька ефективність, накручування аудиторії та зменшення довіри звичайних людей. Останнє особливо критично, адже навіть в Україні легко можна знайти приклади, коли відомі й далеко не бідні люди беруться рекламувати речі, якими самі не користуються, і відверто пишуть: «Штука класна, але подарую її мамі».
У Штатах косметичний бренд Ipsy, що розпочав співпрацю з блогерами ще 2011 року, зараз запрошує звичайних покупців, які готові рекламувати бренд безоплатно. А бренд одягу Banana Republic пропонує своїм клієнтам зніматися для Instagram бренда в обмін на подарункові сертифікати на 150 доларів.
Але попри ці проблеми, ринок інфлюенсерів продовжить зростати, і в найближчі роки це не зміниться. Адже згідно з опитуванням американських зумерів і міленіалів віком від 13 до 38 років, 72% підписані на блогерів, 56% купують товари, що бачили в соцмережах, а 11% і самі вважають себе блогерами. Так само зростає й інтерес інвесторів до стартапів, які пов’язані з ринком інфлюенсерів.
Що в Україні?
Кількість блогерів зростатиме і в нас. І тут, звичайно, є безліч варіантів побудови співпраці з ними. Але, на мою думку, найдієвішою є і буде зв’язка довгострокового партнерства з селебриті й великими блогерами як бренд-амбасадорами для формування образу бренда й залучення великої кількості лояльних клієнтів для створення UGC або участі в активностях бренда. Простіше кажучи, великі блогери для побудови знання, а звичайні люди для довіри. В Україні з цим максимально класно працюють Martini й Puma.
Зінгер
Потроху повертаємося в ефір після свят і починаємо з однієї з вічних тем — маркетингу через блогерів й інфлюенсерів.
Укотре цю тему ми порушили під час консультації з власником одного косметичного бренда. Тоді він запитав, чи варто робити рекламу у великих блогерів (250+ тис. підписників), бо він робив, але не дуже розуміє віддачу від цього. Переглянувши пул «блогерів», до яких він звертався, стало зрозуміло, у чому проблема. Майже всі вони були дівчатками з однаковими профілями, 90% їхніх дописів були рекламою косметичних засобів, клінік, одягу й інших товарів, а тлом до цього завжди була світлина «блогерки». Підписників і лайків чимало, охоплення велике, але результату немає. Саме тут — і до ворожки не ходи — зрозуміло, що більшість аудиторії та залученості накручено й власникові бренда просто слід було уважніше підходити до вибору блогерів, але це частина більшої проблеми.
Ще в жовтні WSJ опублікували великий матеріал (оригінал закрито пейволом, тому ось він у скороченому перекладі: http://bit.ly/2FmiZQq) про те, що рівень довіри до зіркових блогерів зменшується і деякі великі бренди поступово відмовляються від співпраці з ними. Причини ті самі — низька ефективність, накручування аудиторії та зменшення довіри звичайних людей. Останнє особливо критично, адже навіть в Україні легко можна знайти приклади, коли відомі й далеко не бідні люди беруться рекламувати речі, якими самі не користуються, і відверто пишуть: «Штука класна, але подарую її мамі».
У Штатах косметичний бренд Ipsy, що розпочав співпрацю з блогерами ще 2011 року, зараз запрошує звичайних покупців, які готові рекламувати бренд безоплатно. А бренд одягу Banana Republic пропонує своїм клієнтам зніматися для Instagram бренда в обмін на подарункові сертифікати на 150 доларів.
Але попри ці проблеми, ринок інфлюенсерів продовжить зростати, і в найближчі роки це не зміниться. Адже згідно з опитуванням американських зумерів і міленіалів віком від 13 до 38 років, 72% підписані на блогерів, 56% купують товари, що бачили в соцмережах, а 11% і самі вважають себе блогерами. Так само зростає й інтерес інвесторів до стартапів, які пов’язані з ринком інфлюенсерів.
Що в Україні?
Кількість блогерів зростатиме і в нас. І тут, звичайно, є безліч варіантів побудови співпраці з ними. Але, на мою думку, найдієвішою є і буде зв’язка довгострокового партнерства з селебриті й великими блогерами як бренд-амбасадорами для формування образу бренда й залучення великої кількості лояльних клієнтів для створення UGC або участі в активностях бренда. Простіше кажучи, великі блогери для побудови знання, а звичайні люди для довіри. В Україні з цим максимально класно працюють Martini й Puma.
Зінгер