Интернет-аналитика

#нестер Apple продолжает возглавлять борьбу против персонализации и таргетингов. В своем брифинге, посвященном рекламному бизнесу, компания поделилась новыми цифрами: в iOS15 аж 78% пользователей отказываются от персонализированной рекламы и трекинга в Appstore. Такой выбор появился только сейчас.

При этом конверсия из рекламы у тех, кто разрешил трекинг и персонализацию почти не отличается от запретивших - 62.5% против 62.1%. В итоге, компания рекомендует вовсю использовать в кампаниях эту широкую аудиторию без интересов, иначе вы очень сильно срезаете доступный охват.

Иногда компании присылают нам статьи, которые пишут их аналитики. Попробуем их постить в канал. Если вы и/или ваши аналитики тоже пишите статьи - присылайте :-)

МТС рассказывают о том, как рассчитать Touchpoint NPS - это оценка конкретного опыта использования товара, услуги или сервиса. Таким образом можно видеть, какие проблемы приоритетнее, а какие незначительны. [мы попробуем адаптировать эту методику для оценки докладов и секций наших конференций]
Читать: https://habr.com/ru/company/ru_mts/blog/662337/

Joom делится чек-листом запуска эксперимента. И подробно описывают этапы подготовки эксперимента к запуску.
Читать: https://habr.com/ru/company/joom/blog/661639/

Delivery Club рассказывает о том, как они работают над рекомендациями ресторанов. В статье разбирается много типовых задач, с которыми сталкивается маркетплейс - проблема холодного старта, баланс спроса и предложения, общие подходы к рекомендациям и выдаче результатов.
Читать: https://habr.com/ru/company/deliveryclub/blog/656505/

P.S. Про задачи маркетплейсов мы делаем целую конференцию летом - 6-8 июля. Сайт: https://aha.matemarketing.ru/ Приходите. Это и оффлайн, и онлайн

@internetanalytics

Свои статьи присылайте мне: @a_nikushin

Да, Илон Маск купил Twitter.

Меня уже давно вводила в какой-то ступор и благоговение мысль о том, что мы живем в такое время, когда человек может основать компанию, продать ее, получить деньги, на эти деньги построить ракету и улететь в космос, а потом ещё и вернуться из космоса вместе с ракетой. Это я сейчас про общую ситуацию с Маском, Бренсоном, Безосом.

Маск, кроме всего прочего, строит Starlink - глобальную спутниковую сеть, глобального оператора связи. Всем абонентам этой сети нужно будет читать новости. Twitter здесь ой как пригодится.

Цукерберг сколько угодно может мечтать о метавселенных, в то время как Маск создает что-то похожее на реальное осязаемое будущее. Он умеет делать электричество (SolarCity), электрические авто (Tesla), чаще всех летает в космос (SpaceX), благодаря чему разворачивает мировую wifi-сеть (Starlink), а теперь еще и владеет самым крутым новостным СМИ (Twitter). Про хобби Маска - чтение мыслей (Neurolink и OpenAI) и рытье скоростных туннелей (Boring Company // Hyperloop) - пока не знаю что сказать.

Я думаю, что он скоро позабавит нас тем, что введет свою криптовалюту, за которую можно будет купить доступ к интернету Starlink, билет на Hyperloop или онлайн-курс по аналитике, записанный на чип Neurolink.

Маск реально становится настолько влиятельным человеком, что ему вполне себе может стать мало планеты Земля :-)

Подробности: отчёт по мобильным приложениям от Adjust.

Честно говоря, я не знаю как относиться к данным за прошлый год в настоящих условиях. Теперь многое иначе.


После активного роста использования приложений в 2020, 2021 вызывал опасения, но практики использования сохранились и даже выросли.

Главные итоги 2021:
1. Общий тренд позитивный: скачиваемость растёт, за 2021 Fintech вырос на 35%, игровая индустрия — на 32% и e-com на 12%.
2. Приложения для торговли акциями и криптовалютой хоть и составляют всего 7% и 2% от установок, но содержат 17% и 6% от всех сессий и растут в использовании.
3. Среди игр по скачиваниям лидируют гиперказуальные (27%), а самое большое число сессий (30%) составляют экшены.
4. Приложения маркетплейсов имеют лучший ретеншн в e-com: 27% в 1 день и 10% в 30 день.

Более подробные бенчмарки:
Fintech
Интерес к инвестициям вырос в 2021, большую роль здесь сыграли мемные валюты Dogecoin и Shiba Inu, NFT и Ethereum, которые массово привлекли интернет-пользователей в инвестиции. Общий ретеншн упал с 25% в 2020 до 23% в 2021 в первый день, но длина сессии стабильно растёт. Отчасти благодаря крипте: платежные и банковские системы сохраняют 4-6 минут в использовании, в то время как в 2021 время, проводимое в приложениях для криптоторговли, выросло почти в 2 раза с 8 до почти 16 минут.

E-commerce
И так выросший за время локдауна в 2020 году e-com в 2021 набрал еще 12% YoY по скачиваниям приложений. Цифра, может, и небольшая, но вполне положительная как продолжение тренда 2020. Платные установки продолжают постепенно уступать нишу органическим, возможно, сейчас есть смысл снова вводить рекламные кампании на фоне снижающейся конкуренции. Ретеншн, так же как и в финтеке, упал с 25% до 19% для первого дня, для маркетплейсов и шопинговых приложений он по сути одинаковый. Сессии по длине растут на 15% за год, а число сессий в день упало почти до 1,5. Выручка тоже растёт, скачки были замечены в ноябре-декабре 2020 и апреле-мае 2021.

Гейминг
После длительного полугодового спада уровня скачиваний мобильных игр во второй половине 2020, в марте 2021 они резко возрасли и в течение года сохраняли хорошие темпы роста, с увеличением на 32% YoY. Лидеры рынка в 2021 — гиперказуальные (27%), экшн (17%) и головоломки (11%). Очень большие отличия в соотношении платных и органических скачиваний по жанрам: гиперказуальные игры дошли до соотношения 3,1/1, в то время как средний показатель по рынку — 0,68/1. Ретеншн за год вырос для первой недели и упал для всего остального периода, видимо, произошла смена игровых привычек. Самый высокий уровень ретеншн у спортивного жанра. Длина сессий не выросла, только на 2% YoY, и количество сессий в день тоже не поменялось значительно.