Введите текст для поиска
Расширенный поиск каналов

Влетаем в Telegram Ads с OneSpot

А в копеечку не влетаем: новым клиентам выгодно
img
реклама

Ваш ChatGPT-4 Bot помощник 24/7!

Пользуйся бесплатно пока есть доступ!
img
реклама

Дешевые находки!

Только дешевые и выгодные подборки товаров!
img
реклама

IQ Порция

@iq_portion
Гео и язык канала: Россия, Русский

Канал для тех, кто хочет узнавать что-то новое и полезное. Знания - это тонкий намёк на твоё превосходство

Связанные каналы
Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Бизнес и стартапы
Статистика
Это ваш канал? Подтвердить История канала
Фильтр публикаций

IQ Порция

3 Jul 2018, 18:30

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Служба поддержки - это ваш прямой контакт с пользователем. Важным инструментом “Службы поддержки” является коммуникация.  С помощью коммуникации можно прийти к решению любой проблемы, вот полезные навыки/методы, которые поднимут коммуникацию на новый уровень: http://telegra.ph/15-navykov-dlya-uspeshnoj-kommunikacii-s-klientom-07-02
15 навыков для успешной коммуникации с клиентом
Умения, которые действительно имеют значение Когда в деловых публикациях речь заходит об обслуживании клиентов, журналисты пишут о сотрудниках службы поддержки как о людях, которым нравится общаться с другими людьми. «Общительный человек» — определение настолько размытое и общее, что оно не поможет ...
81 0 0
IQ Порция

1 Jun 2018, 18:32

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
«Очередное совещание…» - как часто это можно услышать от людей, которые понимают что это на долго и утомительно. А проблема кроется в деталях и ошибках проведения митингов. Сегодня хочу сделать акцент на stand up митингах в проектах. https://dev.by/lenta/main/problemy-stand-up-mitingov
Проблемы stand-up митингов
Обычно ежедневные митинги стараются проводить в одно и то же время, чтобы у команды вырабатывалась прямо-таки необходимость придти и узнать статус. Однако, иногда люди не ставят будильник на ночь, попадаются в пробки - ну или просто немного расхлябанно относятся к митингу. В результате опоздавший не...
87 0 0
IQ Порция

22 May 2018, 18:30

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Сегодня существует много методологий для создания продукта, но случается, что не всем подходят стандартные: user journey, jobs to be done, персоны и др.

Автор этой статьи показал как Storyboards может стать заменой всех методологий https://olgashavrina.com/storyboards
Разбор задачки: как я использую Storyboards в дизайне
Бывает у вас такое – читаешь обо всяких методологиях, подходах и бест практиках: user journey, jobs to be done, персоны и др. Все они кажутся жутко полезными, но почему-то у тебя не приживаются.
77 0 0
IQ Порция

9 May 2018, 18:30

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Иногда из-за срочности выполнения проекта - качество продукта страдает. Существуют разные факторы, которые влияют на это. Один из них - Технический долг. Что это и с чем его едят читайте в этой статье: https://solardigital.com.ua/blog/tekhnicheskiy-dolg-komu-i-chto-ya-dolzhen
Технический долг. Кому и что я должен?
Что такое технический долг и каковы причины его возникновения. Виды технического долга. В каких случаях его можно брать и как его отдавать. Каковы последствия технического долга для проекта.
57 0 0
IQ Порция

7 May 2018, 18:30

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
58 0 0
IQ Порция

3 May 2018, 18:30

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Что такое “Цель”?
Цель - то, к чему стремятся, что нужно осуществить.
Что бы “Цель” была достигнута и понятна всем, можно использовать SMART-подход, который поможет ставить:
- конкретные
- измеримые
- достижимые
- значимые
- ограниченные во времени цели. http://powerbranding.ru/marketing-strategy/smart-celi/
Постановка целей по SMART (СМАРТ) на примерах — PowerBranding.ru
Описание методики постановки маркетинговых целей по технологии SMART
49 0 0
IQ Порция

2 May 2018, 18:30

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
50 0 0
IQ Порция

24 Apr 2018, 10:53

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Вернемся к нашим статистикам. Все знают про такие статистики как LTV и CAC, пару кратких статьей про то, как считать и как сравнивать и для чего.

http://bit.ly/2HXTMwo и http://bit.ly/2KbCpsw
Как считать LTV (Lifetime Value)? | Marketing & Coffee | блог интернет-агентства CubeLine
Что такое LTV и почему каждый маркетолог должен знать и считать этот показатель
54 0 0
IQ Порция

20 Apr 2018, 11:57

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
UI часть - очень важный элемент в развитии восприятия продукта. Все кроеться в деталях.
Часто сталкиваюсь с проблемой, что в продуктах какие-то: окна, сообщения, нотификации и т.д. - остаються без дизайна.

Из этой статьи можно сделать себе чек лист и не забывать!

https://medium.com/советы-по-проектированию-интерфейсов/50-вещей-которые-вы-возможно-забыли-запроектировать-fee487d67479
50 вещей, которые вы [возможно] забыли запроектировать
Каждый продакт-менеджер: “Я не злюсь, просто разочарован…”
56 0 0
IQ Порция

17 Apr 2018, 12:44

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
При создании продукта, Вы должны решить проблему пользователя — «выполнить работу». Т.е. пользователь ищет продукт, который решит их потребность. В статье подробности.

https://medium.com/@buldakova/что-такое-jobs-to-be-done-и-job-stories-4c57c1dc84cf?token=Tg3HGbQ8z2qKOzyA
Что такое Jobs-To-Be-Done и Job stories
В материале использован вольный перевод некоторых отрывков из книги Jobs-To-Be-Done by Intercom.
60 0 0
IQ Порция

12 Apr 2018, 15:03

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
В Product направлении важно знать своих пользователей. Есть такой термин "Эмпатия". В этой статье пару стратегий, как можно использовать это.🔥

https://hbr.org/2017/11/5-ways-to-design-products-customers-love
5 Ways to Design Products Customers Love
Tactics for empathizing with users.
60 0 0
IQ Порция

11 Apr 2018, 15:13

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Метрики - то, без чего сложно выбрать направление. Это как маяк в море, для определения места предназначения.
Интересная и краткая статья о том что Важно считать. Хоть и статья называется для Стартапа, но метрики это метрики.

CAC 🔺 CR 🔺 LTV.

https://medium.com/@azavyalov/3-df85c6895847
3 основных бизнес-метрики стартапа
Какие основные метрики вашего стартапа и как они между собой связаны?
57 0 0
IQ Порция

5 Apr 2018, 18:26

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
"Content is king", или как контент-маркетинг меняет все. Пару интересных примеров.

https://toplead.com.ua/ru/blog/id/10-potrjasajuschih-primerov-kontent-marketinga-i-stolko-zhe-malenkih-sovetov-dlja-vas-087/
10 потрясающих примеров контент-маркетинга и столько же маленьких советов для вас
Производство контента стало настолько массовым, что превратилось в настоящую индустрию со своими лидерами и аутсайдерами. Контент сегодня это такой же продукт, как смартфон или полиэтиленовый пакет. И в этой индустрии также есть компании, которые задают тренды контент-маркетинга не хуже, чем Apple в...
79 0 0
IQ Порция

5 Apr 2018, 18:19

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
69 0 0
IQ Порция

4 Apr 2018, 16:57

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Стоимость проекта? Важный шаг, так как и заказчик хочет получить продукт за оптимальную стоимость, так и исполнительно хочет сделать качественно и дорого. Кратко про стоимость в этом видео:

https://www.youtube.com/watch?v=bsnE3jk6IDE
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
4.1 Управление стоимостью проекта
59 0 0
IQ Порция

4 Apr 2018, 11:45

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
56 0 0
IQ Порция

1 Apr 2018, 22:56

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
Аналитика и Трекинг для Product Manager - одно и тоже или все же разное!?
Данная статья разъясняет что к чему🧐

https://www.cossa.ru/trends/198787
Выбираем систему аналитики и трекинга мобильных приложений
Рассказывает Алексей Евсеев, CEO Go Mobile.
53 0 0
IQ Порция

29 Mar 2018, 18:29

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
https://www.youtube.com/watch?v=GgavOdO6u3Q&t=1079s

Важная тема: как включится в продукт и понимать его суть. Так как не используя продукт самому, не получится его развивать и делать более качественным и прокачанным!
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Курс "Как быть продакт-менеджером". Тема 1. Способы погружения в свой продукт
Построение основных и второстепенных сценариев использования. Выявление узких мест. Улучшение текущей функциональности, гипотезы новых фич, воронки пользоват...
55 0 0
IQ Порция

28 Mar 2018, 10:19

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться
55 0 0
Показано 19 последних публикаций.

9

подписчиков
Статистика канала