Сотрудник колл-центра мобильного оператора
Все из нас привыкли к тому, что действия российских сотовых операторов, зачастую, вплотную граничат с мошенническими. Подключение платных услуг без согласия и уведомления клиента, невозможность эти услуги отключить и другие бизнес-практики, применяемые ими, стали нормой в нашей стране. Популярные схемы по одурачиванию абонентов везде одинаковые, поэтому сегодняшний гость поможет их избежать.
Специалист колл-центра одного из самых популярных мобильных операторов России анонимно рассказала о том, как обманывают абонентов, как можно обвести вокруг пальца самого оператора и что происходит по ту сторону трубки.
Открыть
Все из нас привыкли к тому, что действия российских сотовых операторов, зачастую, вплотную граничат с мошенническими. Подключение платных услуг без согласия и уведомления клиента, невозможность эти услуги отключить и другие бизнес-практики, применяемые ими, стали нормой в нашей стране. Популярные схемы по одурачиванию абонентов везде одинаковые, поэтому сегодняшний гость поможет их избежать.
Специалист колл-центра одного из самых популярных мобильных операторов России анонимно рассказала о том, как обманывают абонентов, как можно обвести вокруг пальца самого оператора и что происходит по ту сторону трубки.
Открыть