Репост из: Финсайд
Очень по-разному банки берут от клиента данные нового паспорта, который следует получить по достижении 45 лет.
Самые адекватные по базе данных понимают, когда клиент достиг такого возраста, и уведомляют его, каким образом он может дистанционно (!) предоставить копии нужных страниц нового паспорта.
Так делают «Хоум Кредит», Тинькофф Банк, Рокетбанк.
Это #ХорошийФинтех
Менее адекватные уведомляют, что следует посетить офис, чтобы предъявить новый паспорт. Возрождают 90-е годы.
Пока хуже всех выступил Совкомбанк. Он мало того, что ничего не присылает, так просто без предупреждения блокирует возможность операций, выдав такое косноязычное сообщение. Хотя старый паспорт, по идее, должен действовать 30 дней после достижения 45 лет.
Эксперимент продолжаем. Все банки, которые заставляют ногами идти в отделение с паспортом, упомянем в рубрике #ПлохойФинтех.
Самые адекватные по базе данных понимают, когда клиент достиг такого возраста, и уведомляют его, каким образом он может дистанционно (!) предоставить копии нужных страниц нового паспорта.
Так делают «Хоум Кредит», Тинькофф Банк, Рокетбанк.
Это #ХорошийФинтех
Менее адекватные уведомляют, что следует посетить офис, чтобы предъявить новый паспорт. Возрождают 90-е годы.
Пока хуже всех выступил Совкомбанк. Он мало того, что ничего не присылает, так просто без предупреждения блокирует возможность операций, выдав такое косноязычное сообщение. Хотя старый паспорт, по идее, должен действовать 30 дней после достижения 45 лет.
Эксперимент продолжаем. Все банки, которые заставляют ногами идти в отделение с паспортом, упомянем в рубрике #ПлохойФинтех.