Техническая поддержка Лаборатории Касперского


Гео и язык канала: Россия, Русский


Канал о корпоративных продуктах:
- Информация о релизах
- Анонсы вебинаров
- Новые статьи в базе знаний
- Подборки популярных статей
- Уведомления об изменениях в поддержке продуктов
- Новости государственной сертификации
https://support.kaspersky.ru

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2024 года

Дополнительно, в апреле 2024 года мы планируем провести обновление серверов KES Cloud.

Текущее расписание работ в апреле можно посмотреть здесь.

Пожалуйста, учитывайте их при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud




Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2024 года

В апреле 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах и инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud








Вам доступен полный список статей.

Теперь в каждом разделе Базы знаний вам сразу доступен весь список статей. Больше не нужно переключаться по страницам, чтобы увидеть остальные статьи этого раздела.

Используйте постраничный поиск, чтобы найти нужную информацию.

Для вашего удобства по умолчанию мы показываем самые полезные статьи в верхней части списка.

#news


Мы улучшили поиск.

Теперь вы можете найти на страницах сайта поддержки даже скрытую в подзаголовках информацию.

Нажмите Ctrl+F и введите поисковый запрос. Все подзаголовки развернутся и вы сможете найти то, что раньше было недоступно для поиска.

Чтобы снова все свернуть, обновите страницу.

#news




В марте 2024 года мы сертифицировали:
Kaspersky Endpoint Security для Windows (версия 12.3.0.493).
Сертификат ФСТЭК России № 4068 действителен до 22 января 2029 года.

Kaspersky Security для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427).
Сертификат соответствия ФСТЭК России № 2840 действителен до 13 марта 2029 года.
А также сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0698 – действителен до 31 января 2029 года.

Kaspersky Industrial CyberSecurity 3.2 for Nodes (версия 3.2.0.273).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0695 действителен до 1 марта 2029 года.

Kaspersky Security Center совместно с Kaspersky Private Security Network (версия 3.4.0.147).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0696 действителен до 31 января 2029 года.

Kaspersky Security Center 15 for Linux (версия 15.0.0.12912).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0697 действителен до 1 марта 2029 года.

#certification


У нас появилась новая статья в базе знаний:

Решение проблем при работе с агентом Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform

#new


Состоялся релиз Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1 (версия 2.1.0.7854).

 В этой версии:
— Реализована кластерная архитектура для масштабирования решения с возможностью централизованного управления всеми серверами из кластера через веб-интерфейс приложения.

— Добавлена технология обнаружения спама на основе распознавания поддельных доменов (look-like).

—Улучшен механизм поиска сложных атак, направленных на компрометацию корпоративной переписки (BEC-атак и спуфинговых атак Active Directory).
И многое другое.

#ksmg #release


Для вашего удобства в нашем канале у всех постов есть теги:
#new — новые статьи в Базе знаний.

#release — состоявшиеся релизы новых версий и приложений.

#maintenance_cloud — даты проведения запланированных и дополнительных технических работ в KSC Cloud Console и KES Cloud.

#news — новости безопасности и другая полезная информация.

#certification — новости о сертификации наших приложений.

#digest — новостные дайджесты про изменения на сайте поддержки.

#limited_support — окончание полной поддержки приложения и переход в ограниченную.

#lifecycle_changes — изменения на странице Жизненного цикла приложений.

#end_of_support — окончание* поддержки приложения.

# — теги с названиями приложений (например, keswin).

Используйте их для быстрой и удобной навигации и поиска нужной информации.

* — не касается сертифицированных версий. Подробнее здесь.

#news


📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Security 11.x для Windows Server версии 11.0.1.897 (Kaspersky Security для систем хранения данных)
— Добавлена информация о Security 11.x для Windows Server версии 11.0.1.897 (Kaspersky Security для бизнеса)
— Добавлена информация о Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.7.353.0
— Полная поддержка продлена у Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2 до 31 августа 2026 года
— Добавлена информация о CyberTrace версии 4.4.0

#lifecycle_changes


⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Transforms for Maltego версии 2.0 → 1 апреля 2024 года

#end_of_support


⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support


Дополнительные технические работы по обновлению инфраструктуры KSC Cloud Console.

С 17:00 29 марта по 30 марта в Западной Европе в течение 24 часов может отсутствовать доступ к существующим рабочим областям KSC Cloud Console.

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud


Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

28-30 марта 2024 будут проведены дополнительные технические работы — обновление инфраструктуры KSC Cloud Console.

Может отсутствовать доступ к созданию новых рабочих областей KSC Cloud Console. 

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud


⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.10.0.399 → 31 июля 2024 года
Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2024 года
Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2024 года
Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.6.96.0 → 30 июля 2024 года
Research Sandbox версии 2.2.3 → 30 июня 2024 года
Threat Attribution Engine версии 2.2.0 → 1 июля 2024 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support


⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.0.185 → 31 июля 2024 года
Endpoint Security 11 для Linux версии 11.2.0.4528 → 1 июля 2024 года
Small Office Security 7 версии 20.0.14.1085 → 3 сентября 2024 года
Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2024 года
CyberTrace версии 4.1.1.809 → 1 июля 2024 года
Transforms for Maltego версии 2.0 → 1 апреля 2024 года

#end_of_support

Показано 20 последних публикаций.