СПИКЕРЫ ФОРУМА 19 ФЕВРАЛЯ 2019 ГОДА . Друзья, уже 19 февраля в сообществе 4LEGAL состоится форум для юристов и юридических компаний! На форуме мы будем раскрывать очень важные темы и тренды 2019-го года. . Сегодня хотим рассказать про нашего спикера с огромной популярностью в Instagram и тысячами лайков под каждым постом! Виктория Шергина, спикер кейс-сессии № 1 «Как юристу использовать личный бренд и нетворкинг в 2019 году». . Виктория Шергина, управляющий партнер MoscowLegal, ведет один из самых успешных юридических аккаунтов в Instagram. Cегодня на него подписано более 448 тысяч пользователей, ее статьи набирают до тысячи лайков и комментариев. . Как сама Виктория описывает свой опыт и успех? — 4 года назад, когда я начала вести свой аккаунт,я выбирала между Facebook и Instagram. Instagram тогда только появился в России, он был новым и быстро обрастал аудиторией. И его формат мне понравился больше. Сначала Instagram был филантропическим проектом. Целый год мы с моей подругой вели его бесплатно, получая удовлетворение от помощи людям, я считала, что должна ответить каждому. И сейчас, когда у меня почти полумиллионная аудитория, я придерживаюсь той же политики, стараясь отвечать на большинство комментариев. Но, со временем мы поняли, что за консультации нужно начать брать плату, как делали к тому времени все наши коллеги, продвигающие услуги через Instagram. . С 50 000 подписчиков у меня начались регулярные и систематические продажи юридических услуг. Так же сейчас Instagram приносит мне не только новых клиентов, но и партнеров. . На форуме Виктория Шергина выступит с темой: «Как использовать Instagram юристу для продвижения и привлечения клиентов». А также поделится своими методами, результатами и расскажет, как привлечь 400 000 подписчиков за год. . Напоминаем, что только для подписчиков сообщества 4LEGAL действуют скидки и возможна оплата в рассрочку. Оставляйте заявку на форум прямо сейчас, переходите по ссылке https://bit.ly/2Chmmr3
АНЕКДОТ ПРО БУДУЩЕГО ЮРИСТА . Друзья, мы уже писали на тему того, как профессия юриста влияет на речь, сегодня мы подобрали отличный анекдот, который точно отражает эту закономерность, читайте, ставьте лайк! . В университете на юридическом факультете профессор спрашивает студента: - Если вы хотите угостить кого-то апельсином, как вы это сделаете? - Я скажу «Пожалуйста, угощайтесь!», - ответил студент. - Нет-нет! - закричал профессор. - Думайте как юрист! - Хорошо, - ответил студент. - Я скажу: «Настоящим я передаю вам все принадлежащие мне права, требования, преимущества и другие интересы на собственность, именуемую апельсин, совместно со всей его кожурой, мякотью, соком и семечками, с правом выжимать, разрезать, замораживать и иначе употреблять, используя для этого любого рода приспособления, как существующие в настоящее время, так и изобретенные позднее, или без использования упомянутых приспособлений, а также передавать ранее именованную собственность третьим лицам с кожурой, мякотью, соком и семечками или без оных...»
КАК ЮРИСТУ УЛУЧШИТЬ ИНСТАГРАМ . Рассмотрим сегодня основные моменты ведения странички юриста и что обязательно должно быть в профиле каждого профессионала. . 1. Виды используемых фотографий: Правильно: фотографии хорошего качества, где вы улыбаетесь, где ведете активную жизнь, без фото сигарет, алкоголя и прочих компрометирующих вещей. - профессиональные фотографии (мероприятия, дела, работа), - фотографии в неформальной обстановке ( с семьей, с друзьями, досуг), - фотографии с клиентами, партнерами и людьми из проф. сферы. . 2. Описание профиля: Правильно: четкое презентация себя как профессионала и ваше уникальное предложение для клиента, которым вы отличаетесь от других. - ваш город деятельности, - специализация вашей деятельности, - ваше уникальное предложение для клиента, - ссылка на ваш сайт. . 3. Контент на странице в ленте: Правильно: полезная и интересная информация, хорошо написанные статьи, без вирусного мусора: котики, мемы и непонятное приколы. - профессиональные статьи, - авторитетное мнение на законодательные темы, - личные истории, - отзывы клиентов, ваши дипломы, сертификаты. . Важный принцип при размещении публикаций – записи по формату должны чередоваться. Желательно избегать ситуаций, когда у Вас контент только одного формата. Подписчиков привлекает разнообразие. Форматы контента могут быть разные: записи, полезные лайфхаки, фото, видео-инструкции, личный опыт, пример из практики и тд. Вариантов много, экспериментируйте и не забывайте о качестве информации на своей странице.
ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ПРОДАЖИ В ЮРИДИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ . Что вы можете сделать в своей практике сами, чтобы увеличить продажи и при этом удержать существующих клиентов? Можно использовать перекрестные продажи, принцип увеличения продаж за счет внутреннего ресурса. . В чем суть перекрестных продаж? У вас уже есть клиенты, они покупают ваши услуги. Ваша задача — просто выявить их дополнительные потребности и продать им еще больше услуг. Например, у вас есть клиент, с которым вы участвуете в споре по взысканиям долгов, но мимоходом узнаете, что ему еще необходимы услуги по ликвидации другого предприятия. Выявив потребность, вы ему продаете дополнительную услугу. . Как внедрить перекрестных продажи в свой юридический бизнес? . 1. Составьте перечень ваших услуг. Вспомните полный список предлагаемых вами решений. . 2. Опишите ваши конкурентные преимущества. Почему потребитель должен работать именно с вами? Конкурентные преимущества — это та аргументация, которую вы будете использовать в переговорах с клиентами. . 3. Распишите, какие проблемы решает клиент, заказав у вас услугу. Вы должны четко понимать, что клиент покупает не ваши услуги, а решение своих бизнес-задач и избавление от проблем. . 4. Распишите подробно, кому из существующих клиентов вы можете предложить свои дополнительные услуги, какая именно услуга им может понадобиться. . Инвестирую время в запуск перекрестных продаж, вы получаете больше, чем просто возросшую прибыль. Вы получаете большую лояльность ваших клиентов, так как теперь вы стремитесь на практике удовлетворять их потребности комплексно. . Перекрестные продажи дают возможность без существенных затрат увеличить доход от юридической практики. . Благодаря перекрестным продажам вы сможете лучше понимать своего клиента, узнаете, что им движет при покупке ваших профессиональных услуг, будете иметь представление о том, какие потребности клиента вы реализуете, оказывая определенную услугу.
ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФОВ ПРИ РАССЫЛКЕ СМС . Если компания рассылает смс с рекламой, она может нарушить три закона: о рекламе, связи и персональных данных. За нарушения есть штраф, самый распространенный — за закон о рекламе: 14.3 статья КОАП — штраф за рассылку смс для компании — от 100 000 рублей до 500 000 рублей; генерального директора или индивидуального предпринимателя — от 4 000 рублей до 20 000 рублей. . Как компания рассылает смс, следит антимонопольная служба, или сокращенно ФАС. Формально служба вправе штрафовать за каждую незаконную смс. Мегафон рассылал рекламу игры. Получатель отказался от смс, но отказ не сработал, и смс всё равно пришли. В итоге антимонопольная служба оштрафовала Мегафон на миллион рублей за две незаконные смс. . Тринадцать процентов нарушений закона о рекламе — рассылка смс без согласия. Это данные отчета антимонопольной службы за 2016 год. . 1. Согласие на смс. Согласие — действие, которое показывает: я, такой-то, даю согласие на смс с рекламой от конкретной компании. В законе нет требований по форме согласия. Чаще всего компании просят поставить галочку в анкете для скидочной карты или на сайте при регистрации. . 2. Отказ от смс. У клиента должна быть возможность отказаться от рекламы. Необязательно рассказывать прямо в смске, как это сделать. Для этого подходит письмо или раздел личного кабинета с инструкцией. . 3. Разрешение на обработку персональных данных. Для согласия понадобится фраза «Я согласен на обработку персональных данных». Ее можно написать там же, где покупатель соглашается на рекламу в смс или регистрируется. . 4. Сведения о компании в смс. Из смс должно быть понятно, кто его отправил. Пример: компания рассылает смс от своего имени, в смс оставляет адрес сайта и номер телефона для связи. Так покупатель понимает, кто ему прислал сообщение. . 5. Хранение согласия на смс. На случай если покупатель пожалуется и антимонопольная служба начнет разбирательства, надо хранить согласие на смс. По закону минимальный срок хранения — год. Если согласия в бумажных анкетах, можно хранить анкеты. Если клиент соглашается на смс с сайта, запись об этом должна быть в СРМ или другой программе.
ИНТЕРЕСНЫЕ БЛОГИ ЮРИСТОВ . У крупных информационных сайтов, есть подразделения - блоги, где юристы разных специализаций могут пообщаться друг с другом, обменяться мнениями по тем или иным спорным правовым вопросам (а их в юриспруденции уйма), часто выкладываются интересные материалы, связанные с реформированием законодательства, правоприменением вообще и отдельно судебной практикой. Есть отдельные разделы, посвященные конкретным отраслям права, уровням судебной практики, сферам практики и так далее. . Ниже приводим несколько крупных ресурсов с блогами практикующих юристов на русском языке: 1. https://pravoved.ru/blog/ 2. https://www.law.ru/blog 3. https://zakon.ru/blogs 4. https://blog.pravo.ru/blogs/ . Также встречаются очень интересные блоги в зарубежном пространстве: 1. http://www.abajournal.com/ Один из лучших юридических блогов. Последние новости о людях, финансах и тенденциях в профессии юриста. 2. https://lawyerist.com/ Сообщество юристов из небольших фирм, которые создают будущее. 3. http://howappealing.abovethelaw.com/ В блоге приводятся ссылки на качественные отчеты по разным правовым темам и мнения юристов. 4. http://www.ipwatchdog.com/ Один из лучших блогов по праву интеллектуальной собственности. Обсуждается законодательство о патентах и технологиях, дается общая информация о товарных знаках и авторских правах.
УНИКАЛЬНЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ЮРИСТА . Конкуренция на рынке услуг существует всегда. Поэтому сейчас многие профессионалы понимают ту ценность, которую несет персональный бренд, и стремятся его получить, затем чтобы выгодно отличаться от других. Давайте выясним, что может быть уникальным у каждого отдельного юриста. . 1. Уникальная квалификация или образование. Вы получили образование, которым можете гордиться? Может быть, у вас редкая квалификация? Заявив об этом, вы можете заработать очки в глазах потенциальной аудитории. Например, бизнес-тренер Радислав Гандапас многократно напоминает о том, что является обладателем двух дипломов — филолога и маркетолога, что позволяет ему находить интересные бизнес-решения на стыке этих двух специальностей. . 2. Необычные навыки и их сочетание. Любая демонстрация ваших необычных навыков завораживает публику. Вспомните, сколько эмоций и обсуждений в прессе было, когда Путин сыграл на рояле и спел. Проанализируйте свою личность. Какими навыками можете гордиться вы? Возможно, это игра на музыкальных инструментах, увлечение спортом или знание иностранного языка. . 3. Стиль в одежде. Чтобы отличаться от других, нужно выделить деталь, которая будет ассоциироваться с вами. Это могут быть яркие костюмы или очки необычной формы. Александр Васильев, историк моды, всегда носит шейные платки. Подумайте, что вы можете изменить в своем имидже, чтобы привлечь внимание к своей персоне. . 4. Уникальная миссия. Например, компания Google — за наиболее качественный поиск и поэтому не размещает рекламу на своей главной странице. С маркетинговой точки зрения эффективная миссия позволяет пронзить сердце потенциального клиента. Хорошо сформулированная миссия, как внутренняя энергия, не дает вам остановиться и сдаться. Она позволяет вам вновь и вновь возвращаться к работе.
ТОП-5 ВИДОВ E-MAIL ПИСЕМ ДЛЯ КЛИЕНТОВ . Е-mail маркетинг довольно распространен в сети. Кто-то думает, что это спам-рассылка и боится использовать ее в своем бизнесе, другие думают, что это просто рассылка писем по адресам подписчиков, именно поэтому у многих возникают вопросы: а что же слать клиентам? Мы собрали топ-5 видов писем, с которыми клиент подпишется на вас и будет узнавать о новых продуктах. . 1. Продающее письмо Целью письма является прямая продажа. Содержание: яркий заголовок, продукт, его описание, цель вашего продукта, плюсы продукта, в чем уникальность продукта, цена, где купить продукт. В таком письме важны: -Фокус на продукте, -Ссылка на продукт, на сервис продажи. . 2. Контентное письмо Целью письма является дать ценность, выстроить отношения с клиентом. Содержание: полезная информация, секреты, примеры, то чем вы можете поделиться. В таком письме важны: - качественный контент, - максимальный интерес клиента. . 3. Письма истории Целью письма является предложить посмотреть контент клиентам, заинтересовать и продавать через истории. Содержание: ваши идеи и предложения выражены через истории, через кейсы, через диалоги, это интереснее читать. В таком письме важны: - личный контакт с клиентом, - продажа из максимального интереса к вашим продуктам. . 4. Письма подписки Целью письма является собрать базу клиентов или перекинуть клиента на другую автоворонку, на 2-ю, 3-ю, если у вас их несколько. Содержание: предлагаете подписаться на автоворонку, через получение бесплатного продукта. В таком письме важны: - разные бесплатные предложения: планы, чек-листы, инструкции, небольшие книги, видео, - красивые картинки, привлекающие клиента подписаться. . 5. Информационное письмо Целью письма является проинформировать клиента о мероприятии, курсе, вебинаре. Содержание: вышел пост, вышло видео, любой контент. В таком письме важны: - личное приглашение клиента, - заголовок и фразы, почему стоит идти смотреть/читать ваш новый контент.
КАТАЛОГИ ЮРИСТОВ В ИНТЕРНЕТЕ . Друзья, мы собрали основные и самые известные открытые сайты русскоязычного интернета, содержащие базы данных и каталоги с юридическими специалистами. На сайтах нуждающиеся в помощи пользователи могут найти нужного им адвоката или юриста, или получат консультацию юридического специалиста. . 1. PLATFORMA - ЕДИНЫЙ КАТАЛОГ ЮРИСТОВ Каталог позволяет клиентам вне зависимости от вида и сложности правового вопроса быстро найти квалифицированного специалиста в любом городе и связаться с ним напрямую, а юристам расширять свою клиентскую базу и получать новые перспективные дела. . 2. 9111.ru - международный каталог юристов Юридическая консультация 9111.ru составила каталог из 27.000 юристов и адвокатов, разделённых по странам, регионам, городам, и по областям права. Каждому юристу рассчитывается рейтинг, основанный на отзывах пользователей о юристе и на количестве и качестве ответов юриста на вопросы. Рейтинг постоянно обновляется, каталог юристов поддерживается в актуальном состоянии. . 3. Правовед.RU - это сервис, связывающий профессиональных юристов с клиентами в режиме онлайн. Любой пользователь может получить моментальную консультацию по всем правовым вопросам, а практикующие юристы – возможность для дополнительного заработка. Очень удачное соотношение спроса и предложения! . 4. НАЙДИ-ЮРИСТА - портал, где каждый может подобрать для себя лично или для своего бизнеса специалиста, цена на услуги которого, место нахождение, профессиональная специализация или другие качества будут соответствовать запросу. В качестве такого специалиста может выступать как юридическая или иная фирма, так и адвокат, консультант или индивидуально практикующий фрилансер. . 5. ФорумЮристов.ру – это профессиональное интернет-сообщество, созданное в 2007 году. Сайт ориентирован на профессиональную юридическую аудиторию: юристов, адвокатов, судей, нотариусов, преподавателей и студентов юридических ВУЗов, а также прочих лиц, заинтересованных в получении правовой информации. Сообщество активно взаимодействует с ведущими справочно-правовыми системами, организаторами семинаров и конференций, правовыми СМИ и правозащитными организациями России.
СМЕШНАЯ ИСТОРИЯ ПРО ЮРИСТА . Друзья, сегодня выходной день, поэтому предлагаем немного расслабиться и прочитать реальную смешную историю о находчивом юристе . Одного известного адвоката, по дороге домой, останавливает его ГАИшник за то, что он, якобы, повернул без стрелки. . - Документы, штраф, - говорит ГАИшник. А у "нарушителя" настроение пофигистичное. Говорит он: - Забирай права, составляй протокол, мне без разницы, ведь ты же знаешь, что все равно я ничего платить не буду. - ??? - Свидетелей в протоколе нет, понятых тоже, протокол составлен с нарушением процессуальных норм - ни один суд не примет. . Задумался ГАИшник, отдает документы и говорит фразу, от которой "нарушитель" просто упал. - НЕЛЬЗЯ БЫТЬ ТАКИМ МЕЛОЧНЫМ!!!
