Репост из: Приключения майöнеза
Прежде всего, лучше бы вообще не доводить ситуацию до того, чтобы люди выходили протестовать. У каждого человека есть своя жизнь: семья, друзья, работа, хобби, какие-то планы — и выход на улицы и тем более вставание в лагерь и блокирование техники для любого — крайняя мера, когда он не видит другого способа быть услышанным.
Хорошим способом не допустить этого было бы работать с обществом заранее — ещё на этапе предпроектных работ: публиковать информацию, проводить общественные слушания, размещать проектную документацию в открытом доступе. Всё равно люди узнают о проекте, но чем раньше они это сделают, тем больше у них будет времени на высказывание своих возражений и принятие у себя в сознании этого проекта; а у вас, как руководителя, и вашей команды будет больше времени на работу с этими возражениями и внесение соответствующих изменений в проект. Чтобы лучше понять, всё ли вы сделали правильно, задавайте себе уточняющие вопросы: Была ли у жителей возможность выразить своё мнение? Прислушался ли я к этому мнению?
Так или иначе сейчас вы оказались в ситуации, когда люди всё-таки вышли, стройка встала и вам теперь нужно принимать какое-то решение. Какое?
1. 🚫 не строить мусоросжигательный завод совсем
С точки зрения планирования, ресурсов и экологии, это было бы лучшим решением. Да, от мусора можно избавиться, сжигая его. Но тогда вместе с мусором мы избавляемся от пластика на нашей планете. Пластик делается из нефти и пока у нас есть запасы дешёвой нефти, дешёв и пластик. Но дешёвая нефть неминуемо закончится и пластик возрастёт в цене. Сжигать сегодня то, что завтра будет дорогим? Зачем? (Хочу на эту тему написать отдельный пост, а пока идём дальше)
С точки зрения корруптологии ((:) и здравого смысла, коль вы занимаете высокую должность руководителя региона, у вас должны быть обширные связи, поэтому со строительства и работы этого завода наверняка поимеют что-то ваши друзья или ваш супруг(а). Вы ведь не хотите их обижать? А если и не ваши друзья, то друзья кого-то более влиятельного. Их точно трогать не стоит, верно?
Человек, который выбрал этот вариант должен понимать, что отмена такого капиталоёмкого проекта — это потерянные деньги инвесторов и серьёзный имиджевый урон для вашего региона. Действуйте осторожно.
2. 🚜 строить МСЗ в другом месте
Классным вариантом избежать протестов было бы перенести завод куда-нибудь в другое место, где живёт поменьше людей (или туда, где они не такие активные :]). Но если у вас уже выбран участок для строительства и даже уже стоит техника, то чёт поздновато вы спохватились) Думаю, вполне справедливо, что никто этот вариант и не выбрал
3. 🗣 пообщаться с протестующими
Люди жалуются, что их мнение никому не интересно? Вы покажете, что это не так, если придёте и поинтересуетесь их мнением! Можно ещё организовать встречу со специалистами, технологами — пусть профессионалы расскажут, какой тут крутой и технологичный завод собрались строить. Помните, как на Шиес приезжал проектировщик и рассказывал, что на нём не будет образовываться токсичный фильтрат? Если это не поможет, то как минимум поможет отсеять из протеста самых внушаемых личностей.
Общение не помогло? Тогда дальше выявляете лидеров и общаетесь с ними напрямую. Или они сами проявят себя, вы можете лишь сказать, что собираете рабочую группу и пригласите в неё войти 2-3 человек. На рабочей группе вы с коллегами показываете им ситуацию с разных сторон, плавно подводя к тому, что протест бессмысленен. После таких рабочих групп люди теряют всякий запал и потом ретранслируют остальным вашу позицию. Помните, каким был бойким Игорь Востриков на митинге возле «Зимней вишни», и каким он стал после личного общения с Тулеевым? Способ работает!
Хорошим способом не допустить этого было бы работать с обществом заранее — ещё на этапе предпроектных работ: публиковать информацию, проводить общественные слушания, размещать проектную документацию в открытом доступе. Всё равно люди узнают о проекте, но чем раньше они это сделают, тем больше у них будет времени на высказывание своих возражений и принятие у себя в сознании этого проекта; а у вас, как руководителя, и вашей команды будет больше времени на работу с этими возражениями и внесение соответствующих изменений в проект. Чтобы лучше понять, всё ли вы сделали правильно, задавайте себе уточняющие вопросы: Была ли у жителей возможность выразить своё мнение? Прислушался ли я к этому мнению?
Так или иначе сейчас вы оказались в ситуации, когда люди всё-таки вышли, стройка встала и вам теперь нужно принимать какое-то решение. Какое?
1. 🚫 не строить мусоросжигательный завод совсем
С точки зрения планирования, ресурсов и экологии, это было бы лучшим решением. Да, от мусора можно избавиться, сжигая его. Но тогда вместе с мусором мы избавляемся от пластика на нашей планете. Пластик делается из нефти и пока у нас есть запасы дешёвой нефти, дешёв и пластик. Но дешёвая нефть неминуемо закончится и пластик возрастёт в цене. Сжигать сегодня то, что завтра будет дорогим? Зачем? (Хочу на эту тему написать отдельный пост, а пока идём дальше)
С точки зрения корруптологии ((:) и здравого смысла, коль вы занимаете высокую должность руководителя региона, у вас должны быть обширные связи, поэтому со строительства и работы этого завода наверняка поимеют что-то ваши друзья или ваш супруг(а). Вы ведь не хотите их обижать? А если и не ваши друзья, то друзья кого-то более влиятельного. Их точно трогать не стоит, верно?
Человек, который выбрал этот вариант должен понимать, что отмена такого капиталоёмкого проекта — это потерянные деньги инвесторов и серьёзный имиджевый урон для вашего региона. Действуйте осторожно.
2. 🚜 строить МСЗ в другом месте
Классным вариантом избежать протестов было бы перенести завод куда-нибудь в другое место, где живёт поменьше людей (или туда, где они не такие активные :]). Но если у вас уже выбран участок для строительства и даже уже стоит техника, то чёт поздновато вы спохватились) Думаю, вполне справедливо, что никто этот вариант и не выбрал
3. 🗣 пообщаться с протестующими
Люди жалуются, что их мнение никому не интересно? Вы покажете, что это не так, если придёте и поинтересуетесь их мнением! Можно ещё организовать встречу со специалистами, технологами — пусть профессионалы расскажут, какой тут крутой и технологичный завод собрались строить. Помните, как на Шиес приезжал проектировщик и рассказывал, что на нём не будет образовываться токсичный фильтрат? Если это не поможет, то как минимум поможет отсеять из протеста самых внушаемых личностей.
Общение не помогло? Тогда дальше выявляете лидеров и общаетесь с ними напрямую. Или они сами проявят себя, вы можете лишь сказать, что собираете рабочую группу и пригласите в неё войти 2-3 человек. На рабочей группе вы с коллегами показываете им ситуацию с разных сторон, плавно подводя к тому, что протест бессмысленен. После таких рабочих групп люди теряют всякий запал и потом ретранслируют остальным вашу позицию. Помните, каким был бойким Игорь Востриков на митинге возле «Зимней вишни», и каким он стал после личного общения с Тулеевым? Способ работает!