Павликов опять что-то написал

В Россию пришла весна, так что вносите в контент-планы самую горячую тему: пишите провокационные посты об электросамокатах и получайте безумную вовлеченность в комментариях за счет возникшей волны возмущения. Сегодня людей это беспокоит намного больше войн и денег, и по уровню интереса самокаты могут сравниться разве что с половой жизнью посторонних людей.

Канал про то, как делать прибыльную рекламу в Яндекс Директе — для тех, кто знает, что «директ» это не только личка в Инстаграме.

Что и говорить — канал Павликова уже не торт. Никакого хардового контента про то, как делать рекламу на практике, сплошная вода. Владелец — отрастил патлы, перестал брать заказчиков и ушел в философию. Спасибо, конечно, что вы до сих пор на меня подписаны, но если хотите не только балабольства, но и реальный практичный контент от человека, который делает рекламу на разные проекты своими руками — подписывайтесь на Полину.

Полина ведет Директ крутым проектам, у которых явно всё в порядке с окупаемостью рекламы, и делится опытом на своем канале. Учит вести Директ других — в частности, ведет официальные обучающие вебинары Яндекса. Сейчас контент от таких ребят днем с огнем не сыщешь.

Несколько мясных постов от Полины:
- Конфликты заказчиков и директологов
- Продвижение Телеграм-каналов через Директ
- Оплата за конверсии — в чём опасность
- Алгоритмы автостратегий: насколько хороши и как их использовать
- Что не так со «страницами благодарности»

Ну и девушка красивая и не токсичная, где вы такое еще найдете — @pbondareva

Канал про маркетинг от нормального маркетолога в найме (подкрепленный реальными цифрами, а не пустыми словами).

Кайфовый канал от мужика, который за последние 16 лет поработал в нескольких авторитетных рекламных агентствах и в Яндексе, занимал должность комдира в SkillFactory, а сейчас перешел в маркетинговый консалтинг. Публикует кейсы, рассказывает о повышении прибыли через маркетинг (а не только о привлечении трафика), обучает подписчиков аналитике, менеджменту и продажам.

Несколько примеров постов:
- Кейс-игра в CEO
- Серия постов по росту и кратному увеличению прибыли
- Свежий кейс по продвижению в Телеграм
- ТОП-3 компетенций грамотного руководителя

Достойный канал крепкого специалиста. Именно такие каналы должны быть в топе, а не Павликов новостные помойки.

Если вам действительно нужен маркетинг, очень рекомендую — @kolupaev_yaroslav

Зависимость от соцсетей.

Американское издание The Honest Broker выпустило интересную статью про соцсети и прочие приложения. Статья на английском и большая. Как по мне, состоит она по большей части из оценок с одной стороны и излишних фактов (вроде цифр, подтверждающих падение индустрии кино) — с другой. Но идея — очень интересная, кратко изложу ее ниже.

В былые времена возникло явное противопоставление культуры и развлечений. Культура — нечто, требующая от аудитории трудозатрат, а развлечения — простое удовлетворение простых потребностей. Однако, если говорить точнее, то речь идет скорее не о противостоянии, а о поглощении. Индустрия развлечений поглощает культуру (например, массовое кино привлекает все бюджеты и выдавливает авторское кино из кинотеатров).

А сейчас и сама индустрия развлечений пришла в упадок — прибыли сокращаются, сотрудники увольняются. Отвлечения поглощают развлечения. ТикТок, скроллинг в соцсетях и всё такое. Приведу свой пример: человек отвлекается от просмотра даже развлекательного фильма, чтобы позалипать в телефон. Отвлечение на телефон побеждает профессионально сделанный блокбастер.

Соцсети, которые создают отвлечения, в свою очередь, работают по принципу зависимости. Работает стандартная цепочка формирования зависимости: Стимул — Отвлечение на стимул — Удовольствие — Желание получить еще — Подкрепление этого действия — Формирование привычки — Зависимость.

В итоге мы имеем еще одно поглощение: уже зависимость поглощает отвлечения.

В статье приводятся всякие исследования, которые говорят о том, что все и так знают: переизбыток соцсетей приводит к тревожности, депрессии и всему такому, а механизм зависимости работает так, что наркотик уже не приносит удовольствия, но человек всё равно к нему стремится и страдает.

Показана интересная эволюция разных явлений от традиционной «медленной» культуры к более поздное «быстрой» и, наконец, к современной «дофаминовой»:
Спорт: Играть самому — Смотреть — Делать ставки
Журналистика: Газеты — Интернет — Кликбейт
Видео: Кино и ТВ — Видео в интернете — Рилс
Музыка: Альбомы — Треки — Тиктоки
Изображения: Картины в галерее — Просмотр на телефоне — Скроллинг на телефоне
Общение: Письма — Емейлы — Сообщения
Отношения: Длительные отношения — Сексуальная свобода — Свайп в приложении

Мне понравилось, как автор обнаружил систему поглощения одних способов потребления информации другими. В отличие от него, не буду учить вас жить – сами разберетесь. От себя скажу, что тем, кто работает в маркетинге и медиа, очень важно понимать подобные тренды, а не мыслить на уровне «У нас теперь рилс набирают больше охватов, чем посты».

Видеоигры развивают интеллект, сериалы позволяют восстановить силы, алкоголь помогает расслабиться.

Есть такой популярный формат контента — оправдание вредных привычек. Целевая аудитория — носители этих привычек. Что «по логике» вроде как абсурдно: если нечто, что ты делаешь, созидательно и полезно, тебе это и так понятно, и тебе не надо это доказывать. Но на деле этот контент выполняет не просветительскую, а успокаивающую функцию. Человек-то в глубине души понимает, что вредные привычки просто высасывают его жизнь, но на то она и привычка, что отказаться от нее непросто — и если человеку объяснить, что вредная привычка — на самом деле полезная, он будет рад.

Аргументация не должна быть сильной. На практике, она слаба почти всегда. Компьютерные игры развивают интеллект? А зачем тебе развитый интеллект? Если он тебе для чего-то нужен, занимайся этим, а не управляй человечком на экране — и интеллект будет развиваться намного лучше. ТикТок и сериалы позволяют отдохнуть? Отдых от работы за компьютером — это спорт, прогулки и вообще живая активность, а не смена одних картинок на экране другими. С алкоголем всё понятно.

Человек при желании поверит в любую аргументацию, и заморачиваться над ней не нужно. Как в пропаганде, которая направлена на аудиторию, которая уже ей верит.

Как зеков научили любить Пушкина.

Вспоминаю рассказ одного интеллигента (к стыду своему, не помню, кто это был), который имел удовольствие отсидеть в российской тюрьме. Он взялся за просвещение зеков и, помимо прочего, решил устроить чтения Пушкина. Естественно, интерес к Пушкину у зеков колебался в районе нуля. Поэтому интеллигент начал с того, что прочитал зекам несколько матерных стишков Пушкина. Зеки были в восторге, единогласно решили, что Александр Сергеич — норм мужик, и сами заинтересовались, что он там еще написал.

Это — один из подходов к контенту. Пообещать сладкую конфетку, а в итоге накормить вкусным обедом. Выше вы увидели, как и за счет чего этот подход работает.

Но сейчас более распространен противоположный подход: пообещать вкусный обед и завалить шоколадками. На рациональном уровне человек выбирает как бы полезное. Поэтому сервисы по доставке еды на неделю обычно сделаны с уклоном в ЗОЖ. А вот в моменте человек часто следует инстинктам. Поэтому сервисы по доставке еды в течение часа обычно сделаны с уклоном в джанк-фуд. И вот владелец Телеграм-канала рекламирует свой канал с посылом «Дам много пользы», а на деле делится фантазиями подробностями своей интимной жизни.

Мне первый вариант ближе.

Очередная история о том, как ученые мучали крыс, а на основании полученных данных маркетологи начали мучить людей.

Был такой ученый — Фредерик Скиннер — который придумал ящик Скиннера. Идея до безобразия проста:
1. Крысу или голубя помещают в ящик
2. В ящике есть рычажок. Если на него нажать, появляется еда
3. Животное изучало пространство и в какой-то момент неминуемо понимало взаимосвязь между нажатием на рычаг и появлением еды
4. Животное начинало жать на рычаг специально
5. Ученым — птичку не жалко

Далее вводились разные усложнения. Не буду описывать все, нам важно следующее: еду начинали давать не сразу, а после нескольких нажатий. В результате животное начинало жать на рычаг активней.

Звучит слишком просто. И так понятно, что если действие приводит к получению еды, животное будет его выполнять. Понятно и то, что если эта система начнет сбоить, животное будет выполнять это действие активнее, чтобы оно всё-таки сработало. Как мы по десять жмем на эту дурацкую кнопку домофона, чтобы впустить курьера. Интересное, как это водится, началось, когда эту лежащую на поверхности информацию начали использовать для манипуляции людьми.

По этому принципу работают азартные игры — например, в казино. Или в компьютерных играх — например, в какой-нибудь Дьябле из монстра может выпасть какое-то дурацкое зелье, а может — супер-редкое оружие. И человек, как крыса, с нарастающим усердием жмет на рычаг игрового автомата или на левую кнопку мышки.

Если вы не страдаете игрозависимостью, то плохих новостей вам всё равно не избежать. Ровно такую же штуку используют соцсети. Например, ТикТок намеренно показывает интересные пользователю ролики далеко не всегда. Крыса предсказуемо жмет на рычаг намного активнее, если еда появляется не после каждого нажатия.

КТО УПРАВЛЯЕТ ВАМИ?????

Продолжая вчерашний пост про свободу.

Над теориями заговора принято смеяться, но с главной теорией заговора мы склонны соглашаться. Теория состоит в следующем: есть какие-то плохие и властные Другие, которые навязали нам плохие нормы и ценности. Зачем? А потому что никому не нужны свободомыслящие люди, стадом проще управлять!

Друзья, никакой мировой заговор нам не нужен, мы прекрасно справляемся сами. Давайте посмотрим на эволюцию соцсетей. От больших текстов в ЖЖ к маленьким текстам в Твиттере и бесконечной ленте смешных роликов в ТикТоке. Произошедшее — простое следствие двух составляющих:
- рынок,
- технологии.

Компании, конкурируя за аудиторию, неминуемо создают то, что привлекает аудиторию всё больше. Это естественный процесс, его диктует рыночная экономика. Технологии, в свою очередь, позволяют создавать всё более привлекательные продукты. И технологии тоже развиваются совершенно естественно, они не могут не развиваться.

И вот рыночная экономика и технологический прогресс встречаются: вместо ЖЖ, которым пользовались на компьютерах с низкой производительностью и медленным интернетом, приходят видео ТикТока, для работы которого нужны устройства совсем другого уровня.

Немного проще посмотреть на эти процессы на микроуровне – ребят, создающих контент. В конце концов, мировой заговор среди компаний-монополистов и ученых еще можно себе представить, а среди зумеров — едва ли (эти ребята даже с родителями договориться не в состоянии). Чем больший спрос на контент, тем более этот контент популярен.

Чем популярнее контент, тем больше его создают. Благодаря этому кривляющиеся на камеру подростки вытесняют кинематограф совершенно естественным образом. Можно представить себе интерес аудитории в виде русла реки, а создаваемый контент — в виде дождя. Постоянно создается огромное количество контента, но именно наличие интереса аудитории позволяет некому контенту аккумулироваться и становиться значимым. Мейнстримом.

Теория борьбы с плохими другими, которые намеренно нас отпуляют, хороша тем, что:
- во-первых, переносит ответственность с аудитории на каких-то злых дядь, а аудитория всегда рада перенести ответственность за свои неудачи,
- парадоксально, помогает сплотить аудиторию вокруг тебя с твоими ценностями, которые выгодны тебе.

Короче, как в анекдоте: плана Даллеса не существует, но он работает.