Как мотивировать пользователя закончить прогресс? -Эффект обеспеченного прогресса
Что такое «эффект обеспеченного прогресса»?
Идея заключается в том, что, если вы предоставите людям искусственный прогресс в достижении цели, у них будет больше мотивации для выполнения этой задачи.
В 2006 году Джозеф К. Нуньес и Ксавье Дрезе продемонстрировали эту идею в исследовании под названием «Эффект обеспеченного прогресса: как искусственное развитие увеличивает усилия». Они раздавали постоянным клиентам автомойки карты лояльности. Каждая мойка авто будет засчитываться по штампу на карте. Клиенты могли получить бесплатную мойку получив 8 штампов.
Покупатели были разделены на 2 равные группы:
Группа A: получили карты с 10 слотами, но два слота были уже погашены (прогресс 20%).
Группа B: получили карты с 8 слотами, из которых ни один не был погашен (прогресс 0%).
Исследователи выяснили, что 34% участников группы A (экспериментальная группа) полностью погасили свои карты по сравнению с 19% участников группы B (контрольная группа). В обоих случаях нужно было 8 раз оплатить мойку, но большая часть экспериментальной группы, т.е. группа с форой, выполнила задачу. Один шаг лучше, чем совсем ничего - я чувствовал себя вдохновленным.
Короче говоря, участникам, которым было дано преимущество на пути к достижению цели (2 штампа), казалось, что требуется приложить меньше усилий, и, таким образом, они имели больше мотивации для достижения финишной черты.
Читать статью: https://ux.pub/editorial/kak-motivirovat-polzovatielia-zakonchit-proghriess-effiekt-obiespiechiennogho-proghriessa-2a11
Что такое «эффект обеспеченного прогресса»?
Идея заключается в том, что, если вы предоставите людям искусственный прогресс в достижении цели, у них будет больше мотивации для выполнения этой задачи.
В 2006 году Джозеф К. Нуньес и Ксавье Дрезе продемонстрировали эту идею в исследовании под названием «Эффект обеспеченного прогресса: как искусственное развитие увеличивает усилия». Они раздавали постоянным клиентам автомойки карты лояльности. Каждая мойка авто будет засчитываться по штампу на карте. Клиенты могли получить бесплатную мойку получив 8 штампов.
Покупатели были разделены на 2 равные группы:
Группа A: получили карты с 10 слотами, но два слота были уже погашены (прогресс 20%).
Группа B: получили карты с 8 слотами, из которых ни один не был погашен (прогресс 0%).
Исследователи выяснили, что 34% участников группы A (экспериментальная группа) полностью погасили свои карты по сравнению с 19% участников группы B (контрольная группа). В обоих случаях нужно было 8 раз оплатить мойку, но большая часть экспериментальной группы, т.е. группа с форой, выполнила задачу. Один шаг лучше, чем совсем ничего - я чувствовал себя вдохновленным.
Короче говоря, участникам, которым было дано преимущество на пути к достижению цели (2 штампа), казалось, что требуется приложить меньше усилий, и, таким образом, они имели больше мотивации для достижения финишной черты.
Читать статью: https://ux.pub/editorial/kak-motivirovat-polzovatielia-zakonchit-proghriess-effiekt-obiespiechiennogho-proghriessa-2a11