Работа с возражениями: Ироничные или ехидные замечания
Имеют место, когда собеседник не в настроении или, бывает и такое, когда он намерен испытать своего оппонента на прочность. Если замечание носит оскорбительный характер, то стоит определить сказано ли оно, т.к. человек на самом деле так думает или вызвано спортивным интересом и желанием понаблюдать за реакцией собеседника. В таком случае лучше либо отреагировать остроумно, либо вообще пропустить замечание мимо ушей.
Имеют место, когда собеседник не в настроении или, бывает и такое, когда он намерен испытать своего оппонента на прочность. Если замечание носит оскорбительный характер, то стоит определить сказано ли оно, т.к. человек на самом деле так думает или вызвано спортивным интересом и желанием понаблюдать за реакцией собеседника. В таком случае лучше либо отреагировать остроумно, либо вообще пропустить замечание мимо ушей.