Репост из: Книжный импорт
Неолиберальный поход к управлению, основанный на гипотезе о рациональности индивидов, за последние 15 лет доказал свою существенную ограниченность. Удар по мифу о рациональности поведения индивидов сначала нанесли ряд реальных кризисов. В первую очередь речь идет о «великом кредитном сжатии 2008 года», которое повлекло за собой мировую экономическую рецессию. Многие исследователи кризиса пришли к выводу о том, что это сжатие было результатом гигантского агрегирования иррационального поведения, в первую очередь заключавшегося в неправильной оценке риска. Собственно, поведенческая экономика предупреждала о возможности такой гиперагрегации иррационального поведения долгие годы, но неолиберальные теоретики и практики все это просто игнорировали.
Второй удар по неолиберальному подходу к управлению нанесли теоретические работы в русле заложенной Саймоном концепции «ограниченной рациональности», согласно которой когнитивные способности человека всегда ограничены контекстом, который редко предоставляет всю необходимую информацию для принятия оптимальных решений. Собственно, на концепции «ограниченной рациональности» и выросла поведенческая экономика, доказавшая правоту своих допущений на многочисленных эмпирических исследованиях.
Таким образом, запрос на новую теоретическую парадигму управления привел к появлению в противовес неолиберализму концепции нейролиберализма. Нейролиберализм как управление признает и использует иррациональность человеческого поведения, которая выражается в склонности следовать за «социальным стадом», предпочитать статус-кво и приоритизировать сегодняшние потребности над завтрашними, для достижения коллективных целей. Основной момент управления, основанного на нейролиберализм, это «архитектура выбора», которая предполагает создание для индивидов заранее продуманных ситуаций выбора, которые подталкивают их к «правильному выбору».
Нейролиберализм сохраняет важную с политической точки зрения иллюзию свободного выбора, но в то же время резко снижает вероятность того, что индивид сделает «неправильный» выбор. Сама «архитектура выбора» строится на строго научных поведенческих исследованиях.
В контексте практического применения нейролиберального подхода крайне интересно будет обратиться к отчету Всемирного банка «Разум, Общество и поведение». В докладе анализируются возможности по использованию достижений бихевиоральных и психологических исследований в целях борьбы с бедностью, снижения рождаемости и замедления климатических изменений. В отчете предлагают отказаться от старых неолиберальных подходов, которые основывались на том, что бедные не имеют никаких поведенческих особенностей и могут исполнять свою роль рациональных акторов в рамках систем рыночного обмена точно так же, как члены более обеспеченных сообществ. Тем временем проведенные эмпирические исследования показывают, что бедные демонстрируют в подавляющем большинстве случае неспособность к рациональному выгодному им поведению, что являются своеобразной «когнитивной платой за проживание в пространствах нищеты». Авторы доклада отмечают, что «когда индивиды находятся в условиях когнитивной слабости, то задача активизации делиберативных систем приобретает особую сложность».
В связи с этим Всемирный банк предлагает использовать следующие психологические техники для того, что склонить индивидов к рациональному поведению: фреймирование, anchoring (правильный выбор изначальной информации, от которой зависит решение), правильная разработка «выбора по умолчанию» который многие выбирают, не желая тратить время на размышления, упрощающие техники, давление окружения.
Нейролиберализм как политика, направленная в первую очередь на управление бедными, является крайне актуальным подходом для России, где примерно 12,9 процента населения живет за чертой бедности, не говоря уже о тех, кто просто крайне бедны. Этот подход к управлению, безусловно, является более моральным, так как позволяет не эксплуатировать «когнитивную слабость» населения, но способствует подталкиванию людей к рациональному поведению в их же интересах.
Второй удар по неолиберальному подходу к управлению нанесли теоретические работы в русле заложенной Саймоном концепции «ограниченной рациональности», согласно которой когнитивные способности человека всегда ограничены контекстом, который редко предоставляет всю необходимую информацию для принятия оптимальных решений. Собственно, на концепции «ограниченной рациональности» и выросла поведенческая экономика, доказавшая правоту своих допущений на многочисленных эмпирических исследованиях.
Таким образом, запрос на новую теоретическую парадигму управления привел к появлению в противовес неолиберализму концепции нейролиберализма. Нейролиберализм как управление признает и использует иррациональность человеческого поведения, которая выражается в склонности следовать за «социальным стадом», предпочитать статус-кво и приоритизировать сегодняшние потребности над завтрашними, для достижения коллективных целей. Основной момент управления, основанного на нейролиберализм, это «архитектура выбора», которая предполагает создание для индивидов заранее продуманных ситуаций выбора, которые подталкивают их к «правильному выбору».
Нейролиберализм сохраняет важную с политической точки зрения иллюзию свободного выбора, но в то же время резко снижает вероятность того, что индивид сделает «неправильный» выбор. Сама «архитектура выбора» строится на строго научных поведенческих исследованиях.
В контексте практического применения нейролиберального подхода крайне интересно будет обратиться к отчету Всемирного банка «Разум, Общество и поведение». В докладе анализируются возможности по использованию достижений бихевиоральных и психологических исследований в целях борьбы с бедностью, снижения рождаемости и замедления климатических изменений. В отчете предлагают отказаться от старых неолиберальных подходов, которые основывались на том, что бедные не имеют никаких поведенческих особенностей и могут исполнять свою роль рациональных акторов в рамках систем рыночного обмена точно так же, как члены более обеспеченных сообществ. Тем временем проведенные эмпирические исследования показывают, что бедные демонстрируют в подавляющем большинстве случае неспособность к рациональному выгодному им поведению, что являются своеобразной «когнитивной платой за проживание в пространствах нищеты». Авторы доклада отмечают, что «когда индивиды находятся в условиях когнитивной слабости, то задача активизации делиберативных систем приобретает особую сложность».
В связи с этим Всемирный банк предлагает использовать следующие психологические техники для того, что склонить индивидов к рациональному поведению: фреймирование, anchoring (правильный выбор изначальной информации, от которой зависит решение), правильная разработка «выбора по умолчанию» который многие выбирают, не желая тратить время на размышления, упрощающие техники, давление окружения.
Нейролиберализм как политика, направленная в первую очередь на управление бедными, является крайне актуальным подходом для России, где примерно 12,9 процента населения живет за чертой бедности, не говоря уже о тех, кто просто крайне бедны. Этот подход к управлению, безусловно, является более моральным, так как позволяет не эксплуатировать «когнитивную слабость» населения, но способствует подталкиванию людей к рациональному поведению в их же интересах.