Управленец

@topmngr Нравится 1 150

Все, что вы хотели знать об управлении проектами, стартапами и прочем топ-менеджменте из первых рук
https://vk.com/topmngr - все посты теперь будут дублироваться тут
Все вопросы к @Sretenska
Гео и язык канала
Россия, Русский


Написать автору
Гео канала
Россия
Язык канала
Русский
Категория
Бизнес и стартапы
Добавлен в индекс
09.03.2018 18:14
реклама
СысоевFM — канал о ресторанах.
Самый популярный канал о еде со скидками в ресторанах.
Каменный лес
Мужской блог о играх, кино и моде
Началось!
Острые новости в твоём телеграме
1 085
подписчиков
~0
охват 1 публикации
~3
дневной охват
N/A
постов в день
N/A
ERR %
2.67
индекс цитирования
Репосты и упоминания канала
37 упоминаний канала
0 упоминаний публикаций
0 репостов
Новые каналы
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Business Lifе
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Бизнес мысли
Crosser Live
Бизнес и Саморазвитие
Crosser Live
Crosser Live
Бизнес Успех Мотивация
FinTech of the Day
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Crosser Live
Angry IP
rek_lama
Crosser Live
Дядюшка Скрудж 💰
Бизнес и Саморазвитие
Механика бизнеса
Бизнес мысли
Бизнес Успех Мотивация
Путь инвестора
Бизнес мысли
Бизнес-Рост
Каналы, которые цитирует @topmngr
FinTech of the Day
rek_lama
Born Global
Мустабиров Исмаил
Удовольствие от Х
Последние публикации
Удалённые
С упоминаниями
Репосты
Управленец 7 Feb, 17:18
Начальник - монстр. Что делать?
Сегодня вышла очень полезная статья на эту тему.
https://tass.ru/obschestvo/6081002?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop

От себя добавлю, что

1. Все абьюзеры вовлекают жертву в нечестную игру.

Например, "я начальник, ты дурак", "я начальник, а ты должен быть мне благодарен", "я начальник, а ты должен угадывать мои желания".

Нет, не должен ни разу. Важно понять, в чем с вами ведут нечестную игру, и выйти из неё, не соглашаться больше с ложным утверждением.

2. Абстрагироваться от нападков. Так же, как мы абстрагируемся от лая дворовых собак.
В конфликтной ситуации использовать технику уточняющих вопросов "вы правда считаете, что...?", "как вы хотите, чтобы было?", "подскажите, пожалуйста, я верно понимаю, что...?"

Таким образом, вы не дадите абьюзеру желанной пищи - конфронтации.

3. Создайте для себя маленькие радости на рабочем месте. Может, это будет спрятанный в ящике стола килограмм мандарин или особенно вкусный чай, или особенный юмор, доступный только избранным вашим коллегам...

4. Увольтесь при первой же возможности, потому что абьюз разрушает и травмирует надолго.

#абьюз #работавкайф #работавужас
👍 3
😳
Читать полностью
Управленец 11 Oct 2018, 12:55
​​Про референсы

Стала невольным свидетелем разговора между прошлым и будущим работодателями
- А хорошо ли работал у вас Иван Иванович? А умел ли решать сложные задачи?
- О, по накатанным рельсам ездил отлично, а вот с креативом туго - и сам ничего не придумает, и другим не даст.
- Мдаа...

И тут надо было задать ещё один вопрос: "На какие KPI работал Иван Иванович?"
В этом конкретном случае - увеличение объёма продаж. Больше продал - больше получил.
Поэтому, как только Иван Иванович нашёл более - менее эффективную схему, сразу включился режим "работает - и не трогайте!" Новые продукты, скрипты, форматы обслуживания клиентов - всё принимается в штыки.
Потому что: "А вдруг продажи снизятся?" Читай "мой карман обмелеет из-за ваших экспериментов"
Были бы в KPI включены ещё какие-то показатели, возможно, человек работал бы иначе. Кто знает?

Я противник сбора референсов. Хорошего работника, тем более на топовой позиции, редко отпускают с радостью и добрыми напутствиями. Остальные, обычно, договариваются с работодателям взаимно не выносить сор из избы. Ценность референса стремится к нулю.

Есть у меня пять любимых параметров, на которые я смотрю при приёме на работу. Но, про них чуть позже
#управлениепроектами #pm #лидерство
Читать полностью
Управленец 3 Oct 2018, 15:35
​​Зачем ты здесь?

Вот, к примеру, мероприятие с чёткими целями и задачами - парусная регата. Участие добровольное - мама никого за руку не тащила на причал в 10 часов сладкого воскресного утра. Гоняются все вперемешку - и опытные спортсмены, и совершенно зеленые новички. Это хороший способ влить свежую кровь в яхтинг.

Цель - победить всех и вся.
Задача - быстро понять, как это все работает и делать, что говорит капитан. Это очевидные правила, которые работают в любом командном виде спорта. Тем, кому не очевидно, капитан и шкипер уже провели инструктаж.
- Все согласны?
- Все!

И вот, вышли вы в море . Вот, идет не первая по счету гонка. Вот вы неумолимо проигрываете более ловкой команде - корпус, два, три... А ветер для всех дует одинаково, и яхты одного проекта. Еще немного - и они обогнут знак, а вам можно уже больше не суетиться - не догоните все равно.

И тут я замечаю, что наш вроде бы опытный яхтсмен Никанор (назовем его так для примера) сидит, свесив ноги, и смотрит куда-то в свою сиреневую даль, пока новичок надрывается у лебедки. Никанору напарник не нравится, Никанор так крут, что сам справится со всеми парусами. Но злобный капитан в лице меня его талантам не верит! И заставляет работать в паре. Никанор лучше сольет команду, чем начнет помогать.

С Никанором мы прощаемся и больше на борт не зовем.
Хотя, сейчас модно, чтобы руководитель был гибкий и раздавал пресловутый "второй шанс" налево и направо.
Я на моду плевала с высокой колокольни.
Если человеку объяснили все цели и задачи, а в деле он "козлит" - за борт! Все равно не перевоспитаете, а время потеряете безвозвратно.

За лето в нашей команде много кто побывал - и "никаноры", и очень адекватные люди, с которыми мы и победили в сезоне.

Приходили с разным настроем: от "Как бы не упасть/не пропасть/чего не вышло" и до "О, как это тут у вас работает и что мне делать? Эту веревку тянуть или вот ту?"

И с разным фокусом: "А как тут ко мне относятся? А поняли уже, как я крут и опасен?" или "Мы выиграем? А что сделать, чтобы выиграть?"
Первый вариант - это тот самый "никанор". Какой бы настрой у него ни был - надежной работы от него не ждите. Недообласканное эго проснется в самый неподходящий момент, и человек сольет всю работу.

"Зачем я здесь? А остальные - за этим же?" - это, на мой взгляд, хорошие вопросы, чтобы не стать "никанором", которого постоянно недооценивают начальники и не понимают коллеги.

PS: А вы часто даете "второй шанс" саботажникам?
Читать полностью
Управленец 3 Oct 2018, 15:32
Управленец 3 Oct 2018, 15:31
Вот лето и закончилось - даже у нас на югах.
Этот сезон я посвятила яхтингу - очень полезный для управленца вид спорта, отвечаю.
Поэтому, сегодня будет байка про парусные гонки. Всем привет ?
Управленец 23 May 2018, 21:38
​​Обучить человека - значит, дать ему новый способ мышления.

А кто у нас в принципе задумывается над мышлением? Единицы. От того все наше обучение - сплошная боль.

Особенно бесит, когда дают какие-то куски знаний/технологий, вместо того, чтобы сначала показать общую картину.

От общего к частному, от практики к глубокой теории - и никак не наоборот.

По моему не скромному мнению, хороший руководитель должен уметь обучать свою команду и учиться сам.

Замечено, самый адекватный результат получается, если учиться у практиков, а не абстрактных экспертов.

#методология #управлениепроектами
👍 14
😳
Читать полностью
Управленец 15 May 2018, 22:39
​​Ода русскому бухгалтеру
из серии "накипело"

Налоговую на скаку остановит, горящий отчёт спасёт - это всё она, настоящая русская бухгалтерия.

На некоторых, вернее на многих, предприятиях дошло до того, что бухгалтерия принимает решение сотрудничаем- не сотрудничаем, берём в штат иностранцами берём.
Это ж неудобно проводить будет - ну его, нафиг.

Эдак, ребята, гугл не построить.

Русская бухгалтерия (и тут я могу сказать за всю страну) крепко стоит на позиции "без бумажки ты не человек" и отчаянно тупит, когда ей показываешь практически уже до конца сформированное законодательство об электронном документообороте.

Бумажки не теряются, пыльные архивы не копятся, вся отчётность - по щелчку готова.
Но нет - нам такие новомодные штучки не нужны.

Всё, как писал Кондратьев: старые технологические платформы всячески стараются затормозить неизбежное - приход новых технологий.

Конечно, какой Марье Петровне захочется попивать чай дома бесплатно, а не в офисе за зарплату? А всё к тому поздно, но придёт - бумажной работы становится всё меньше.

Зато техно-апокалипсис нам точно не грозит: пара тёток из бухгалтерии что угодно сломает, а не сломает, так запретит.

Поэтому, хотите современный бизнес - ищите профи, которые дружат с технологиями. Их есть у нас.

Хороший бухгалтер - это приспособленец и дипломат, который думает "как лучше сделать для бизнеса и его прибыли", а не "как легче провести по счетам"

#антикризисноеуправление
👍 7
😳 1
Читать полностью
Управленец 15 May 2018, 22:13
Если есть герои, ищите долбодятла, который им ситуацию для подвига организовал.

Всегда найдёте ?

#управлениепроектами
👍 9
😳 2
Управленец 9 May 2018, 23:08
​​Победное

Провели весь этот праздничный день в яхтклубе. На каждой второй яхте бухают под песни про безымянную высоту и праздник со слезами на глазах. Бабы горластые орут и задницами трясут, мужики отношения выясняют.

Когда людей по-настоящему ничего не объединяет, нет живой идеи, то подключают алкашку и с её помощью создают видимость единства. До первого мордобоя. И никакие парады /песни /книжки идею им в головы вложить не в состоянии.

У нас идея есть - "мы яхтсмены, спортивная элита" - провели регату, посвящённую Победе.

Семьи, дети, просто друзья - все трезвые, вымотанные и довольные разошлись.

Скажи мне, как выглядит твой праздник, и я скажу тебе, кто ты.

Я не хожу на парады.
Вот, тоже красивая манипуляция - корпорация РФ демонстрирует свою мощь, ура-патриотизм пропагандирует, выкатив на улицы сотни единиц техники и пешие полки.

А на самом деле, любая война - это боль, грязь, уродливо изломанные жизни и мерзости такие, от которых глаза выцветают, когда смотришь на это днями и годами.

Война - это огромные деньги в карманах закулисных воротил и нищее, озлобленное население.

И герои всегда появляются там, где рулят недалекие начальники.
Есть подвиг - ищите идиота, который привёл ситуацию в штопор.

Вот настоящая цена парадов.
Но, об этом у нас говорить не принято.

Мир нашей земле. Мир.

#9мая #деньпобеды #мызамир
👍 19
😳 1
Читать полностью
Управленец 2 May 2018, 08:20
За походами по морям я и не заметила, как у нас нарисовалась очередная мода

Личный бренд

На вебинарах, тренингах, семинарах, куда толпами повалили молодые тру-предприниматели, личный брендинг предлагают как панацею для повышения продаж.

Но! Никто не говорит, что
1. Универсальных инструментов управления не существует в принципе.
2. Личный бренд добавляет бизнесу хрупкости.

Дискредитировать человека гораздо легче, чем кажется на первый взгляд.
Иногда пары вбросов в СМИ достаточно для того, чтобы продажи остановились.

Такой же эффект создаст и уход харизматичного лидера из компании.

Простой пример: на новости о болезни Стива Джобса Apple потеряла более 20 млн $.
Эпатажное поведение дочери Олега Тинькова привело к уходу нескольких крупных акционеров из банка. Не смертельно, конечно, но звоночек.

Отличная статья о плюсах и минусах личного брендинга тут
#антикризисноеуправление
Сильный личный бренд в бизнесе – хорошо или плохо | PR-агентство Zebra Company
Личный бренд владельца компании оказывает сильное влияние на всю деятельность в целом. И это влияние может быть как положительным, так и отрицательным. Часто, когда харизматичный руководитель оставляет свой пост, дальнейшая успешность компании постепенно сходит на нет. Такому негативному влиянию в первую очередь подвержены компании, где главный продукт назван в честь его создателя. Например, Honda (имя основоположника компании Soichiro Honda), Adidas (AdolfDasler), Maserati, Philips, «Коркунов» или «Тинькофф». Кстати, именно поэтому специалисты по брендингу не рекомендуют называть товар фамилией владельца. В случае разных названий у владельца сохранится возможность продать бренд без продажи всего бизнеса. К тому же разные названия позволят, в случае провала товара на рынке уменьшить негативное влияние на репутацию основателя. Сейчас мода называть компании и товары в свою честь отходит в прошлое. Успех таких брендов, как Davidoff или Michelen, - это титанический труд
👍 8
😳 1
Читать полностью
Управленец 30 Apr 2018, 18:04
​​Держи себя между соперником и знаком. Яхтенная мудрость.
*имеется в виду знак финишного створа

Люблю технологии из армии и спорта переносить на бизнес, потому что работает - и там, и тут.

"Держи себя между соперником и знаком" - в переводе с яхтенного на русский "не уходи вперёд с большим отрывом, потому что ты не знаешь, как изменится ветер через час"

В бизнесе тоже самое: вам достаточно быть на шаг впереди конкурентов и не стоит тратить ресурсы на то, чтобы перескочить на 10 ступенек выше.
Вы не знаете, как изменится рынок и/или какой придёт форсмажор.

#антикризисноеуправление
👍 9
😳
Читать полностью
Управленец 27 Apr 2018, 07:37
​​Кто забыл, дубль-канал для связи тут Управленец

#управлениепроектами #pm
Управленец 27 Apr 2018, 07:20
​​Я немного пропала с радаров - к моим проектам добавился ещё, довольно масштабный. А это значит, что свободного времени у меня не остаётся, и посты пока будут выходить не так часто, как хотелось бы

Запускать новые бизнес всегда драйвово. Кто как, а я до получения первого результата никого не зову, кроме 2-3 человек изначальной команды.

Во-первых, это дико интересно во всем (от разработки продукта до первых контактов с рынком) разобраться самим, самим всё выстроить, а не звать специальнообученныхлюдей ™
Да и откуда им знать все особенности ниши, которой ещё нет?

Во-вторых, ты постоянно чему-то учишься. В этот раз - таргет в соц сетях дал мне +1 скилл к карме.

В-третьих, знакомишься с людьми, обрастаешь новыми связями.

Что на старте самое важное?
Сейчас вам на модных тренингах расскажут про привлечение инвестиций, поиск команды и т.п.

А на самом деле - нужно протестировать как можно больше гипотез за наименьшее количество денег и времени. Что и как работает, что и почему не работает, кому это нужно, кому не нужно?

Есть хороший принцип: позволяй, наблюдай и используй то, в результате выстрелило в плюс.
Поменьше суеты - помним про правило Паретта.

Ну и префекционизм лучше отложить подальше на этом этапе. Чем быстрее мы получаем фидбек от реальных клиентов, тем меньше ненужных вещей сделаем.

И лайфхак напоследок: новые идеи хорошо приходят в море.
Моё добро-утро выглядит так ?
Всем попутного ?
👍 10
😳 1
Читать полностью
Управленец 16 Apr 2018, 10:46
Самое худшее, что может сделать бизнесмен, проворачивающий сделку-это позволить партнерам почувствовать, как сильно он желает этого.
Дональд Трамп

Дадите слабину - вами тут же начнут манипулировать.

Если преимущество на вашей стороне, стойте на своём. Если нет - подумайте заранее, в чём вы можете уступить или создать видимость уступки.
👍 12
😳 1
Управленец 14 Apr 2018, 14:41
Управленец 14 Apr 2018, 14:40
Anabel:
Ну, что ж, неприятность все-таки случилась.
Думаю, все уже запаслись VPN, proxy или скачали Orbot, например. Так что,
продолжаем быть на связи.

А здесь
наш запасной канал VK
где будут продублированы все посты.
Добро пожаловать!

Аватарка выбрана не случайно. The Young Pope - один из лучших фильмов о топ-менеджменте.

Я не знаю, как нужно управлять Церковью, но для корпоративного управления
Пий XIII - идеал менеджера.

Он сосредоточен на деле, а не на реакции окружающих. Он честен и умен. А больше ничего и не надо. Работать с такими - одно удовольствие.

И как же смешно выглядят наши чиновники и архиереи, которые, чуть их поставили на должность, бросаются коллекционировать машины и отстраивать резиденции, лепя себе свиту из людей с 'секретами' и пороками.

The Young Pope от Сорентино ?
👍 9
😳
Читать полностью
Управленец 12 Apr 2018, 15:00
​​В какое интересное время мы живём: программеры троллят чиновников, и им за это ничего.

Цукерберг давеча так славно усыпил гико-сленгом седовласых старцев из Конгресса, что те забыли хотя бы пожурить его за утечку данных 90 млн.человек.

Щедровицкий прав:

- власть переходит к тому, кто генерирует новые знания и технологии - неизбежно
(вертикальное разделение труда в действии)

- новые технологии полностью разрушают старые системы и старые способы осуществления власти и управления.

- старые системы всеми силами стараются затормозить неизбежное.

Чиновничество, "белые воротнички" и тщательно выстроенная ими бюрократия - в общем, сами знаете, каково это, протащить через них что-то новое.

Поэтому, чтобы не потерять бизнес:

1. Даем знания о технологиях, продукте, возможностях компании сверху

2. Помним, что вечных способов управления и организации работы не существует.

Подрос бизнес - меняем.
Изменился рынок и/или технологии - меняем.
Фраза "А мы всегда так раньше делали" сегодня не работает.

# щедровицкий #антикризисное_управление

PS: теперь мы знаем, как выглядят ключи от Telegram
👍 12
😳
Читать полностью
Управленец 11 Apr 2018, 15:00
​​Про коммуникации и антропологию

Самая напряжная часть работы руководителя - это выстраивание
- прозрачных
- экологически чистых
(да, именно в такой формулировке)
а главное
- рабочих коммуникаций в своём дружном коллективе
(сарказм, потому что, если компания/проект существует больше 2х лет, то все успели друг друга потихоньку возненавидеть за что-нибудь)

Особенно весело, если коллектив женский: получаем море эмоций с песчинками смысла - попробуй, вылови.

Нюансов в этом деле много, но одним у нас часто пренебрегают:

Не переносите ваши ролевые игры на работу.

Особенно, если вы руководитель. Есть гораздо менее экстремальные способы подмочить себе авторитет.
Совмещать несколько социальных ролей сразу без ущерба для дела - это виртуозом нужно быть, каких я, например, ещё не встречала.

Да и вашей половине вдвойне труднее будет влиться в коллектив - "позвоночных" (тех, кого приняли в штат по звонку от кого надо) не любят заранее. И никакие ум и красота такому раскладу не помеха.

Как говаривал классик:
"Личная жизнь потому так называется, что о ней никому не рассказывают"

Не зря многие наши заокеанские эм... партнёры ввели запрет на личные отношения на работе. Убили двух зайцев сразу:
- та самая экологичность коммуникаций, раз
- усиление власти и дисциплины в корпорации, два.

Как это работает, можно найти в антропологии (интереснейшая наука, которая считает, что если вынуть из человека влияние культурной среды, то в сухом остатке получится обычный павиан) и у Фуко (у него философия, подкрепленная историческими фактами)

Увидим следующее:
- Именно доминанты в стае/социуме контролируют распределение ресурсов и размножение. Потерял контроль над этими вещами - потерял управление.
- Приматы хорошо умеют сублимировать нерастраченный эрос во всякие социально полезные активности: охоту, выращивание молодняка, например, или успешное закрытие проектов, если перед нами целый сапиенс.
#психология #коммуникации #антикризисноеуправление

PS:Коммуникации в женском коллективе - тоже вещь занятная, но вполне управляемая. Кому интересно - ставьте палец вверх
👍 19
😳 1
Читать полностью
Управленец 9 Apr 2018, 23:22
​​Правило двух раз

Если вам что-то приходится делать второй раз подряд, то надо
а. сделать это частью системы

либо

b. перестать делать то, из-за чего это происходит.

Отсюда ещё одно правило

хороший руководитель - ленивый руководитель

Не такой ленивый, как Обломов, а такой ленивый, как Черчилль.
Это ему принадлежат слова:
" Я всегда следовал правилу: не беги, если можешь стоять; не стой, если можешь сидеть; не сиди, если можешь лежать"

Для того, чтобы сделать это единственное суровое фото, пришлось отнять у него вечную сигару ?
👍 16
😳
Читать полностью
Управленец 9 Apr 2018, 11:35
​​А что, как думаете, закроют Telegram в России или нет?

Я люблю Telegram за:

- качественно написанный код (API шикарное) и продуманный до мелочей интерфейс

- всё ещё ламповые отношения внутри комьюнити - безликие поисково- рекламные агрегаторы ещё не народились, поэтому социальные отношения рулят

- много качественного авторского контента в одном месте - сплошной изюмчик

- уровень анонимности определяешь ты сам, что тоже не может не радовать

Так вот, что бы там про VPN и прочие анонимайзеры не говорили, технически зарубить работу мессенджера легко:

- запрет на доступ к портам мобильных операторов - раз
- удаление приложения из Appstore и Playmaker - два

В итоге уже через два года (средний срок жизни качественного смартфона) Telegram станет уделом горстки фанатов - параноиков.

- А вот Китай, - скажете вы.
Да, запрещенным Google ушлые граждане Поднебесной продолжают пользоваться иногда - и это лишь смешные 2% от всего трафика поисковика.

НО! Интуиция подсказывает другую подплеку шумихи вокруг T.

Есть парочка стратагем, любовно выращенных теми же китайцами, которые как нельзя лучше ложатся на эту ситуацию.

Шестая:
Поднять шум на востоке — напасть на западе (聲東擊西пиньинь: shēng dōng jī xī)
И тринадцатая:
Бить по траве, чтобы вспугнуть змею (打草驚蛇 пиньинь: dá cǎo jīng shé)

Сами догадайтесь, какая публика ринется в (не)подвластный спецслужбам мессенджер.

PS: люблю военные трактаты:
игра + логика + тонкий расчёт, одетые в поэзию метафор - гениально же!
👍 5
😳 2
Читать полностью