Основные плюшки изменений в 354 и 124 постановления (это правила предоставления коммунальных услуг и правила заключения договоров между УК и РСО) в том, что однозначно и чётко обозначены все моменты взаимоотношений при «прямых» договорах, которые до этого считались спорными.
Ключевое:
- все жалобы по качеству коммунальной услуги принимает УК, независимо от «искривления» договора. Но вот перерасчёт за некачественную услугу делает исполнитель: РСО или УК, в зависимости от выбранной схемы. Для потребителя это самая простая и понятная схема. 👍🏻 Обращения на перерасчёт принимает исполнитель, но у него есть месяц на проверку.
- к начислению принимаются те показания ИПУ, которые переданы с 23 до 25 числа. Опоздали – не обессудьте. В начислениях появится порядок, будет меньше споров по объёмам, которые РСО предъявляет как ОДН (или СОИ, зовите, как хотите). 👍🏻
- информационный обмен между УК и РСО по показаниям ИПУ, задекларированный в Жилищном кодексе, здесь уточнён: если потребители притащили что-то в УК, она отдаёт эти показания РСО до 26 числа, а РСО обязана отдавать УК все показания ИПУ, которыми располагает. 👍🏻 Казалось бы мелочь, но она очень важна. У нас есть энергосбыт, не будем показывать пальцем, который весь недосбор по индивидуальному потреблению традиционно запихивает УК в качестве ОДН. А когда просишь показания ИПУ, отговаривается, что это «коммерческая тайна»)) и в результате у УК потребления на миллион, а счёт от энергсобыта – на 10 миллионов. Больше такого быть не должно.
- за долги отключает РСО, но УК обязана предоставить доступ к объектам общего имущества, чтобы РСО могла произвести отключение.
- РСО может поручить исполнение части своих почётных функций исполнителя управляющей организации, но по договору.
В целом неплохо)
Изменения вступят в силу с 31 июля. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_329580/
Ключевое:
- все жалобы по качеству коммунальной услуги принимает УК, независимо от «искривления» договора. Но вот перерасчёт за некачественную услугу делает исполнитель: РСО или УК, в зависимости от выбранной схемы. Для потребителя это самая простая и понятная схема. 👍🏻 Обращения на перерасчёт принимает исполнитель, но у него есть месяц на проверку.
- к начислению принимаются те показания ИПУ, которые переданы с 23 до 25 числа. Опоздали – не обессудьте. В начислениях появится порядок, будет меньше споров по объёмам, которые РСО предъявляет как ОДН (или СОИ, зовите, как хотите). 👍🏻
- информационный обмен между УК и РСО по показаниям ИПУ, задекларированный в Жилищном кодексе, здесь уточнён: если потребители притащили что-то в УК, она отдаёт эти показания РСО до 26 числа, а РСО обязана отдавать УК все показания ИПУ, которыми располагает. 👍🏻 Казалось бы мелочь, но она очень важна. У нас есть энергосбыт, не будем показывать пальцем, который весь недосбор по индивидуальному потреблению традиционно запихивает УК в качестве ОДН. А когда просишь показания ИПУ, отговаривается, что это «коммерческая тайна»)) и в результате у УК потребления на миллион, а счёт от энергсобыта – на 10 миллионов. Больше такого быть не должно.
- за долги отключает РСО, но УК обязана предоставить доступ к объектам общего имущества, чтобы РСО могла произвести отключение.
- РСО может поручить исполнение части своих почётных функций исполнителя управляющей организации, но по договору.
В целом неплохо)
Изменения вступят в силу с 31 июля. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_329580/