🔴Почему же так долго не было постов?
Всё из за ситуации с Августовской поставкой, к нашему большому сожалению, впервые за 2 года произошла такая не приятная ситуация. Полностью вся поставка застряла в Почте России на 16 дней, а после 16 дней ожидания только 15% поставки прошло таможню и отправилось к нам, остальные 85% просто не прошли таможню и были отказаны в выпуске, хотя на то не было абсолютно никаких причин... Около месяца разбирательств с почтой России и таможенным органом, но всё тщетно.
Такая ситуация была не только у нас, как нам сказали, из за сложной ситуации в РФ, все посылки начиная с конца июля по конец августа очень тщательно проверялись и отказывались в таможне одной большой партией, сразу всем и без объяснения причин. Также на всё это повлияла и ошибка нашего поставщика в виде не правильно заполненных документов на товар, из за которой так же, всё это, могло произойти. После приезда всех посылок к нам в город, нам удалось достать несколько посылок с таможни, но с остальными так увы не получилось. Из за всей этой ситуации совсем не было времени и настроения вести соц-сети, все силы были вложены в разбирательства с этой поставкой, а также в оформлении возвратов всем тем клиентам, чей набор к сожалению не доехал.
На фотографии те самые 15% поставки которые удалось забрать, они приехали к нам 5 сентября и уже 6-ого были упакованы и отправлены предзаказавшим, этим же числом, абсолютно всем тем, кому не приехали наборы, были оформлены возвраты в полном размере.
В связи со всей этой ситуацией, мы были вынуждены закрыть все предзаказы на новинки будущих месяцев, пока не найдём нового поставщика и более быстрый логистический путь. С почтой России работать мы больше не желаем! Из за халатности их работы, страдают наши клиенты, нам это совсем не нравится, поэтому все заказы с заграницы будут приниматься исключительно через CDEK, Boxberry и курьерские службы, но наш нынешний поставщик к сожалению не сможет направлять их в данные ТК, а только через Почту России, поэтому мы вынуждены не только менять Транспортную Компанию, но и поставщика, из за этого все предзаказы закрыты, как только мы наладим поставки, всё вновь откроется и сроки будут на много меньше.
Следующая и последняя поставка от нынешнего поставщика - будут минифигурки 71047, первая партия приедет уже сегодня вечером (Там будут только сеты для оформивших предзаказ) а вторая приедет в конце сентября-начале октября, это уже будет поступление на свободную продажу.
Прошу прощения за то, что так долго не выходили на связь с новой информацией, конкурс к сожалению так и не получилось провести из за всего выше перечисленного, сейчас наконец-то всё наладилось и мы с новыми силами возвращаемся к вам, теперь посты в тг канал и группу вк будут на постоянной основе.
Также хотелось бы напомнить, что за всё время отсутствия в соц-сетях, магазин работал в штатном режиме, в последнем посте мы говорили что разгружаем новую поставку, там приехало более 150 разных наборов, за месяц почти 60% уже было продано, но вы всегда можете зайти на наш Авито и подобрать нужный набор по самой выгодной цене, дешевле уже некуда)