Клубный беспределСегодня хотим разобрать интересную тему: уже некоторое время в СМИ
(раз, два, три) циркулирует история о том что фитнес-клубы
DDX блокируют абонементы за любое взаимодействие между клиентами в зале.
Даже если вы просто подсказали, как включить беговую дорожку, вас могут заподозрить в "тренерской деятельности" и аннулировать абонемент. Сурово, правда?
С точки зрения законодательства, действия фитнес-клуба DDX вызывают вопросы. Давайте разберемся, почему:
1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ):
- Согласно ст.
432 ГК РФ, условия договора должны быть согласованы сторонами. Если в договоре или правилах клуба не указано, что "простой разговор" или "незначительная помощь" приравниваются к "тренерской деятельности", то такие действия клуба незаконны.
- Ст.
310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательств, если это не предусмотрено договором или законом. Блокировка абонемента без четких оснований — это нарушение.
- ст.
1 ГК РФ Принцип добросовестности.
Если клуб использует размытые формулировки в правилах для блокировки абонементов, это может быть расценено как злоупотребление правом.
2. Закон РФ "О защите прав потребителей":
- Ст.
8 и
10 Закона обязывают клуб предоставить клиенту полную информацию об услугах и правилах поведения. Если правила неясны или не были доведены до сведения клиента, это нарушение прав потребителя.
- Ст.
29 Закона позволяет потребителю требовать восстановления нарушенных прав, если услуга была прекращена необоснованно.
- Ст.
16 Закона запрещается включение в договор условий ущемляющих права потребителя. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Фитнес-клуб не вправе блокировать абонементы за действия, которые не нарушают четко прописанные правила. Если в договоре нет конкретного запрета на общение или помощь между клиентами, такие действия клуба незаконны.
Если вы или ваши друзья попали в подобную ситуацию, обращайтесь к нам, сможем вам помочь.
Наши контакты:
+79062554141 (Звонки, WhatsApp)
Telegram:
t.me/Malykh_officeEmail: support@mm-office.ru
А что вы думаете об этой истории? Обсудим в комментариях 👇