Честный пост про свой бизнес: внутрянка, практически полезные советы!
Коротко о том, каково мне быть совладельцем digital-агентства!
* Первые недели я не могла привыкнуть столько... говорить!) Активно включаясь в поиск клиентов, составление КП, защиту предложений, обсуждение с бизнес-партнером Мишей @ , я поняла, что если кости в языке когда-то даже были, теперь он точно без костей 😂
* Я вспомнила навыки продажника. Оказывается, мастерство не пропьёшь! Навыки прямых продаж, руководителя отдела продаж, инструктора по продажам - все оказалось в кассу! + Жизненный опыт! Конечно, не без неудач, но тем интереснее двигаться дальше!
* Проекты пошли с первого месяца! И это то, на что я не рассчитывала. Подозреваю, что мой БП был более оптимистичен! Хотя доход первого месяца был скромным. Но ведь был 😁💪
* Второй месяц пошел ещё активнее. И тут уже надо было одновременно и искать клиентов, и работать с командой сотрудников по проектам. Становилось все веселее! Работали полный рабочий день+ конечно, по вечерам. И все же было принято решение - взять ассистента💪
* Третий месяц. Продолжали наращивать клиентскую базу. Росла команда. Поняла, что инструкции для сотрудников надо было делать заранее. 😆
* Четвертый месяц - декабрь, предпраздничный месяц, поэтому решили сосредоточиться сугубо на текущих проектах (надо было готовить материалы на период праздников наперед). И это был грамотный ход.
* 2024 год начался неоднозначно. Но именно это круто нас расшевелило и дало повод разрабатывать новую стратегию.
* Хотя проекты ведут smm-щики (я теперь фактически SMM-HEAD), конечно, пока все контролирую. И первое время сама писала smm-стратегии. Теперь их делают под моим чутким (см.душным) руководством. И smm-консультации я все так же веду, это мое детище: моя метода, мой опыт, мои фишки услуги.
* Таргетом заведует Миша, потому что на этом он слопал не одну собаку, опыт крепкий. Сформировал команду. 💪 Работаем в связке, чтобы давать профессиональные тексты для объявлений. + Он плотно работает с клиентами. Отлаживаем бизнес-процессы, экспериментируем.
* Финансово ещё раз поняла силу контент-маркетинга 😁 Одна моя статья на
vc.ru принесла 4 заявки, одна легко конвертировалась в клиента на smm-консультацию.
* Важные выводы , полезные для руководителя ⤵️
- Со скрипом делегирую. Как пел опальный Дорн: "Не надо стесняться" 💪
- Ищу баланс между микроменеджментом и свободой в принятии решения сотрудниками. На опыте столкнулась с тем, что делая перекос в одну или другую сторону, натыкаюсь на ошибки и проблемы в проектах.
- Лишний раз убедилась в том, что смм-щик и смм-менеджер - две большие разницы. Я смм-менеджер до мозга костей, мне нужны такие же: кто умеет ставить задачи (отдельный скилл - могу позже написать пост, ставьте +, если интересно), понимает тайм-менеджмент не только свой (тоже могу забубенить практически полезный пост, ставьте букву Ц 😁), но и своей команды, мыслит стратегически (принципиально важное умение!).
- Золотое правило: не занижать ценники! Это проблема, которая потом долго ещё аукается. Не надо заниматься благотворительностью. Честный труд должен честно оплачиваться.
- Важно работать только в рабочее время. Кто бы что ни говорил! Мол, начало бизнеса, свое дело. Вопрос только тайм-менеджмента. И помнить: много работать не значит работать эффективно!
Бизнес-лирика
С учётом моего прошлого опыта в бизнесе, могу сказать, что делать бизнес - это особый драйв! Самое крутое: принимать решения! В найме я практиковала настолько, насколько возможно проактивность, автономность в работе (в прошлом агентстве тут был полный карт-бланш, я рада, что во мне увидели самостоятельную единицу), личную ответственность. Но только сейчас масштабы этого вышли на тот уровень, который соответствует моему уровню.💪
P.S. Отдельно благодарю супруга, который поддерживает, помогает, берет сына и быт на себя, когда я в завале (недопустимые ошибки в тайм-менеджменте), и который верит в меня, в бизнес, в успех! 💪 #бубнова_бизнес