
Неверное представление о медиаторе
Часто получаю подобные сообщения и понимаю, что у людей искаженное понятие о процедуре медиации и о медиаторе.
А также очень много ложных ожиданий от процедуры.
Процедура медиации это альтернативный способ разрешения спора.
Существует несколько способов разрешения споров указанных в законодательстве, среди них: обращение в суд, переговоры, примерение, медиация...
Таким образом, медиация это не панацея от всех проблем, а лишь один из способов, который может относительно вашей проблемы - помочь или не помочь.
Функция медиатора заключается в том что бы структурировать переговорный процесс между сторонами, путем задавания правильных вопросов и применения техник. Он также поддерживает участников сохраняя нейтральность, не давая никаких советов и старается не влиять на содержательную сторону разрешения спора. Стороны спора сами вырабатывают решения, которые их устроят, и которые они потом будут исполнять.
Это говорит, прежде всего о том что обе стороны должны иметь желание договориться.
Медиация - это не про давление, убеждение, пробитие обиды, не про найти подход к сторонам и пр...
Вроде бы из написанного напрашивается: "мы и сами можем тогда договориться, зачем нам медиатор"
Увы, не всегда можно договориться самостоятельно. Если получается - то это благодаря высокому уровню осознанности и критического мышления договаривающихся.
В большей массе, люди договориться не могут, потому что просто не хотят слышать друг друга.
Помочь быть "услышанным" второй стороной может медиатор или посредник.
#медиация
#переговоры
Часто получаю подобные сообщения и понимаю, что у людей искаженное понятие о процедуре медиации и о медиаторе.
А также очень много ложных ожиданий от процедуры.
Процедура медиации это альтернативный способ разрешения спора.
Существует несколько способов разрешения споров указанных в законодательстве, среди них: обращение в суд, переговоры, примерение, медиация...
Таким образом, медиация это не панацея от всех проблем, а лишь один из способов, который может относительно вашей проблемы - помочь или не помочь.
Функция медиатора заключается в том что бы структурировать переговорный процесс между сторонами, путем задавания правильных вопросов и применения техник. Он также поддерживает участников сохраняя нейтральность, не давая никаких советов и старается не влиять на содержательную сторону разрешения спора. Стороны спора сами вырабатывают решения, которые их устроят, и которые они потом будут исполнять.
Это говорит, прежде всего о том что обе стороны должны иметь желание договориться.
Медиация - это не про давление, убеждение, пробитие обиды, не про найти подход к сторонам и пр...
Вроде бы из написанного напрашивается: "мы и сами можем тогда договориться, зачем нам медиатор"
Увы, не всегда можно договориться самостоятельно. Если получается - то это благодаря высокому уровню осознанности и критического мышления договаривающихся.
В большей массе, люди договориться не могут, потому что просто не хотят слышать друг друга.
Помочь быть "услышанным" второй стороной может медиатор или посредник.
#медиация
#переговоры