Сообщество лидеров России


Channel's geo and language: Russia, Russian
Category: Education


Объединяем в нашем сообществе настоящих Лидеров!

Related channels  |  Similar channels

Channel's geo and language
Russia, Russian
Category
Education
Statistics
Posts filter


Сегодня публикуем тесты на темы:
1. Самооценка уверенности в действиях.
2.Уверенность в себе.

Данные тесты можно использовать как для диагностики сотрудников, так и для самопроверки.

Ссылка для скачивания(все материалы мы размещаем в нашем облаке):

https://disk.yandex.ru/i/rmHJDZHPK3Cn8A

Если вам нравится данный формат публикаций поддержите его реакциями, а мы продолжим искать и публиковать интересные тесты и опросники.

И не забудьте подключить уведомления сообщества, чтобы получать новости о наших новых публикациях.


Уважаемые коллеги - авторы телеграмм-каналов!

Мы просим вас поддержать нас и сделать репост любой нашей публикации к себе в сообщество.

Так же мы открыты для сотрудничества и взаимного размещения публикаций, при условии, что они будут соответствовать общей тематике нашего сообщества.

Благодарим за поддержку!


Сегодня публикуем кейс, в котором нет вариантов ответа. Вместо этого вам необходимо выбрать одну из позиций и объяснить свой выбор.

Ситуация

Два руководителя отделов во время обеда беседовали на тему организации работы в своих отделах и в частности о том, как они дают поручения своим работникам. Как выяснилось, они по-разному смотрят на работу с подчиненными, в связи с чем, у них возник спор.

🙂Первый руководитель считает, что необходимо давать сотрудникам чёткие поручения без дополнительных разъяснений, так как каждый сотрудник должен чётко знать свою работу и сразу понимать, что от
него хотят. Нянчиться с сотрудниками нельзя. Сядут на шею.

🙂Второй руководитель считает, что люди бывают разные, поэтому к каждому сотруднику нужен индивидуальные подход, в том числе при необходимости разъяснение поставленной задачи. Обижать сотрудников нельзя, так как весь отдел - команда. Поэтому необходимо продумывать, как с кем говорить, чтобы задача была ясна и выполнялась правильно.

Какую из двух позиций вы поддерживаете и почему?


Действия руководителя если подчинённый отказывается выполнять его поручения

Ранее мы посвятили ряд статей касающихся темы взаимодействия руководителей и подчинённых. Сегодня мы решили подробно раскрыть тему конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть между сотрудником и начальником и рассказать, что делать, если подробная ситуация произошла.

Для начала разберемся, почему так происходит.
В первую очередь начнём с руководителя. Если руководитель сильная личность, то подобных проблем не возникает в принципе, так как его работники не позволяют себе неповиновения. С другой стороны, конструктивную критику, включающую в себя конкретные предложения, многие руководители даже приветствует. Это позволяет взглянуть на задачи и проблемы иначе.

Если же возникает конфликт между руководителем и сотрудником, то это чаще всего может говорить о слабости первого, так как он не является для своих подчинённых авторитетом из-за чего подчинённые его не уважают, а порой и командуют вместо него («серые кардиналы»). Такой руководитель, как правило, ведет соглашательскую политику, имитируя демократический подход в решении вопросов и постановке задач. Но это большая ошибка, которая на практике оборачивается для него закатом карьеры.

Но бывают ситуации, когда руководитель сильный, но его подчинённый резко выступает против его решений. Тут уже возникает несколько иная ситуация, которая требует анализа и выявления причин такого поведения.

Что можно отнести к причинам такого поведения со стороны подчинённого:
- низкая мотивация
- выгорание
- личная неприязнь
- проблемы личного характера

Чаще всего все эти причины проявляются в комплексе, когда сотрудника «достала работа и (или) руководитель». С одной стороны руководителю с таким работником лучше и проще всего распрощаться, так как перспективы дальнейшего взаимодействия весьма сомнительны, но с другой стороны, если это ценный специалист, которого заменить непросто, то лучше проанализировать ситуацию, и если нет личной неприязни, то вопрос можно решить не увольнением, а иначе. Например, стимулированием такого сотрудника.

Теперь разберемся, что же делать, если конфликтная ситуация случилась, но вы решили разрешить её не увольняя сотрудника:

1. Определите причину отказа от выполнения поручения
Прежде всего, необходимо выяснить, почему подчинённый отказывается выполнять поручение. В первую очередь важно установить контакт с сотрудником и узнать его точку зрения.

2. Будьте тактичным и уважительным
Если вы решили разобраться в проблеме, то важно быть тактичным и уважительным по отношению к своему подчинённому при общении с ним. Необходимо показать понимание его ситуации и готовность помочь. Повышение тона тут будет явно излишним.

3. Предложите альтернативные варианты
Если причина отказа связана с трудностями выполнения задания предложите разделить его на более мелкие части либо измените сроки выполнения. Возможно, найдутся другие варианты решения проблемы.

4. Используйте систему мотивации
Для повышения мотивации сотрудников следует использовать различные методы мотивации, такие как бонусы, отгулы, премии, обучение и развитие. Это поможет сотрудникам видеть перспективы роста и будет стимулировать их к выполнению заданий.

5. Проводите регулярные встречи и обсуждения
Профилактика конфликтных ситуаций не будет лишней. Для этого проводите регулярные встречи со своими подчинёнными, чтобы обсуждать текущие задачи и проблемы. Это позволит сотрудникам чувствовать себя услышанными и поможет вам вовремя выявить возможные проблемы.

Отказ подчинённого выполнять поручение может быть вызван разными причинами, но важно помнить, что руководитель несёт ответственность за эффективность работы своей команды. Главное действовать грамотно и своевременно, чтобы предотвратить и разрешить подобные ситуации, сохраняя при этом стабильность и эффективность работы. Но если вы видите необходимость исключить конфликтного сотрудника из своей команды, то делайте это без малейших колебаний.


Анкета оценки эффективности руководителя.
Данная анкета будет полезна для руководителей организаций для проверки начальников структурных подразделений.
Особенность данной анкеты заключается в том, что её заполняют подчинённые руководителя структурного подразделения. Таким образом по итогам анкетирования подчинённые выставляют оценку своему начальнику, а высшее руководство получает информацию о взаимодействии сотрудников и их руководителя в подразделении, а так же получить оценку эффективности его работы. Но обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях результаты анкеты могут нести субъективный характер.

Ссылка для скачивания(все материалы мы размещаем в нашем облаке):
https://disk.yandex.ru/i/M-OnrtOvxBEQsg


Если вам нравится данный формат публикаций поддержите его реакциями, а мы продолжим искать и публиковать интересные тесты, анкеты и опросники.


#Кейс
Вы являетесь руководителем одного из отделов фирмы. Директор фирмы дал вашему отделу ответственное задание, за выполнение которого вы несёте персональную ответственность. Вы об этом сообщили вашим подчинённым и попросили отнестись к работе с максимальной ответственностью. Однако это никак не повлияло на качество работы ваших подчинённых, и работа не была выполнена в срок. В итоге директор фирмы остался недоволен вашей работой.

Как вы поступите в сложившейся ситуации?

1. Проведете собрание с коллективом и попросите подчиненных подходить к важной работе более ответственно. В ходе общения с сотрудниками будете акцентировать внимание на том, что за их ошибки нести ответственность вам.

2. Проведете анализ работы своих подчинённых, выявите тех, кто на ваш взгляд работал хуже всех, и отстраните от работы.

3. Проведете жесткий «разбор полётов» и в будущем в подобных ситуациях будете применять меры дисциплинарного взыскания в отношении сотрудников, которые не будут выполнять работу в полном объёме в установленные сроки.

4. Сообщите своим подчинённым, что начиная с сегодняшнего дня, вводите рейтинг сотрудников отдела, который будет формироваться на основе показателей качества их работы (выполнение работы в установленные сроки, использование рабочего времени в личных целях, опоздания на работу и.т.д.) и направляться директору фирмы по окончании каждого месяца. Так же сообщите, что на основании рейтинга будут применяться как дисциплинарные меры в отношении худших сотрудников, так и меры поощрения лучших сотрудников.

5. Ваш вариант


Когда руководителю стоит браться за работу самому и когда можно ее делегировать

Во время рабочих процессов многие руководители сталкиваются с вопросом: стоит ли брать на себя часть работы своих подчинённых или стоит её полностью делегировать? В данной статье мы рассмотрим этот вопрос.
Говоря о выполнении руководителем выполнения части задач своих подчинённых стоит отметить несколько причин, при которых данный подход оправдан.

Такой подход может быть обоснован следующими причинами:
✅Руководитель обладает большим опытом и знаниями, чем его подчиненные, и может выполнить работу быстрее и качественнее.
✅Руководитель стремится контролировать все процессы и не хочет допускать ошибок, связанных с некачественным выполнением задач подчиненными.
✅В команде может не быть достаточно квалифицированных сотрудников для выполнения определенных задач.

Но, такой подход имеет ряд недостатков:
🚫Руководителю приходится выполнять слишком много работы, что может негативно сказаться на качестве управления.
🚫Отсутствие делегирования может привести к тому, что команда не будет развиваться и учиться новым навыкам.
🚫Если руководитель берет на себя слишком много ответственности, это может вызвать недовольство подчиненных и привести к конфликтам.

В свою очередь делегирование работы подчиненным позволяет руководителю сосредоточиться на более важных задачах и процессах, которые требуют его непосредственного участия, а подчиненные получают возможность для профессионального развития, обучения новым навыкам и повышения своей квалификации.
Так же делегирование позволяет команде работать более эффективно и продуктивно, так как каждый сотрудник выполняет свою часть работы.

Но, выбор между тем, чтобы взять всю работу на себя или делегировать ее подчиненным, зависит от ряда факторов:
- Уровень квалификации и опыт команды: если подчинённым не хватает необходимых знаний и навыков для выполнения определенной задачи, руководителю может потребоваться взять эту задачу на себя.
- Сложность задачи: если задача требует специфических знаний и навыков, которые есть только у руководителя, то ему может потребоваться выполнить ее самостоятельно.
- Сроки выполнения задачи: если сроки выполнения задачи ограничены, руководителю может быть необходимо взять на себя часть работы, чтобы обеспечить своевременное выполнение задачи.

Как видим, у делегирования много преимуществ, а недостатков практически нет. Единственное, что должен делать руководитель, это осуществлять промежуточный контроль работы подчинённых. Только так делегирование покажет высокую эффективность.
Так же добавим, что, выбор между выполнением работы самостоятельно или делегированием ее подчиненным зависит от множества факторов и должен быть основан на анализе конкретной ситуации. В некоторых случаях опытные руководители подходят к выполнению задач комбинировано, то есть в основном делегировать задачи, но в критические и сложные моменты подключаться к работе и выполнять её вместе с командой.


Весна - лучшее время для отдыха на природе!


Сегодня публикуем интересный психогеометрический тест для изучения типологии личности. Тест включает в себя несколько этапов, где необходимо работать с геометрическими фигурами (в соответствии с условиями теста). По прохождению теста будет дана развернутая характеристика личных качеств.

Ссылка для скачивания(все материалы мы размещаем в нашем облаке):
https://disk.yandex.ru/i/vcuYL0AP2zMp9Q

Если вам нравится данный формат публикаций поддержите его реакциями, а мы продолжим искать и публиковать интересные тесты и опросники.


#Кейс
Как вы поступите, если ваш начальник даёт задание вашему подчинённому в обход вас. Кроме того, этот подчинённый занят выполнением важного задания, которое вы ранее проучили ему выполнить. Вы и ваш начальник считаете свои задания неотложными и важными в равной степени.

Ваши действия:

1. Будете придерживаться субординации и отложите выполнение задания, которое поручили ему ранее. Задание начальника ваш подчинённый выполнит в первую очередь.

2. Вызовете своего подчинённого и выскажете своё несогласие со сложившейся ситуацией. Предупредите его, чтобы в случае возникновения подобных ситуаций он без вашего согласия не выполнял дополнительную работу, так как только вы, как непосредственный руководитель, можете давать ему задания. К выполнению задания начальника он приступит только после выполнения вашего.

3. Примите решение (какое задание вашему подчинённому необходимо выполнить в первую очередь) в зависимости от того, насколько ваш начальник является для вас авторитетом, несмотря на субординацию.

4. Поговорите со своим начальником и попросите, чтобы он не давал задания вашим непосредственным подчинённым без вас. Договоритесь об очередности выполнения заданий.

5. Ваш вариант


Добрый день коллеги!
Мы давно не публиковали кейсы, поэтому прервём эту паузу и опубликуем новый управленческий кейс сегодня в 12:00.


Как начинающему руководителю обрести уверенность в себе

Сегодня мы решили посвятить статью проблеме уверенности руководителя в своих силах. Но говорить мы будем не о руководителях, которые имеют опыт, а о тех, кто только начал работать в этом новом для себя качестве.

🤫Написать эту статью меня (автора) побудило недавнее общение с одним знакомым, которого недавно назначили руководителем экономического отдела фирмы. Он очень хороший экономист и знает свою работу на все 100%, но вот став начальником его начали одолевать сомнения в том, на своём ли он месте, справится или нет, имеет ли он нужные знания. Короче говоря, он не уверен в том, что справится с работой в новой для себя должности, хотя до этого он прекрасно решал все вопросы и проблемы, в том числе и без участия своего руководителя.

Подобные ситуации встречаются довольно часто. Кто-то с ними справляется и становится успешным руководителем, а кто-то начинает бояться ответственности и теряет возможность стать руководителем, хотя обладает всеми знаниями.

В чём проблема?
В первую очередь в том, что нет уверенности в себе. А неуверенных в себе людей постоянно одолевают разные страхи, а главное «синдром самозванца».

Итак, что необходимо, для того чтобы молодому руководителю быть уверенным в себе:

✅Не думайте о том, что о вас скажут другие (коллеги, подчинённые, друзья) и не слушайте «советчиков».
Главное это цель, а целью в данном случае является выполнение тех задач, которые стоят перед вами в рамках должностных обязанностей. Вы руководитель и вас естественно может обсуждать ваше окружение. Не обращайте на это внимания и не старайтесь никому угождать. Сконцентрируйтесь на задачах стоящих перед вами. Так же в первое время может появиться много «советчиков», которые будут говорить как лучше, ссылаясь на вашу неопытность. Не стоит делать всё исключительно так, как они говорят. Прислушиваться к советам конечно можно, но что и как делать решать вам. И помните, что за все принятые решения ответственность несёте только вы.

✅Не зацикливайтесь на неудачах.
Не бывает ничего идеального, и все мы совершаем ошибки. Это конечно не желательно, но ничего страшного в этом нет. И не стоит бояться ошибок. Расценивайте их как опыт и никак иначе. Главное, что опыт останется, а количество ошибок будет уменьшаться, так как вы с каждым разом будете профессионально развиваться и расти. Двигайтесь только вперёд, несмотря ни на что!

✅ Заряжайте себя внутренним позитивом.
Когда у меня что-то не получается или есть сомнения, я (автор) оглядываюсь назад, в прошлое, и смотрю как я достигал новых высот. Это вдохновляет, заряжает позитивом и мотивирует двигаться дальше. Ведь я уже прошёл такой длинный путь не для того, чтобы останавливаться. И это очень мотивирует. У каждого могут быть свои источники внутреннего позитива и мотивации, поэтому каждый сам для себя может выбрать то, что его вдохновляет на «подвиги». Так же в контексте позитива и мотивации рекомендуем читать истории успеха и биографии руководителей крупных компаний и топ-менеджеров.

✅Не сравнивайте себя с предыдущими руководителями!
Вы - это вы, а не кто-то другой! У вас свои взгляды, свой стиль управления, своё понимание рабочих процессов. Не стоит их пересматривать и перестраивать под кого-либо или делать «как было при ком-то». То, что было до вас это не ваша история. Это история того человека, который был раньше. Вы же сами творите свою историю и свою судьбу. И именно вы определяете, как должны работать подчинённые под вашим руководством.

✅Хвалите себя.
Для повышения самооценки и уверенности в себе радуйтесь за каждый свой успех. Хвалите себя за каждое достижение на работе и воспринимайте его как своё личное. Помните, что ваш успех это не случайность, а закономерность, обусловленная тем, что в него вы вложили свои силы, знания, время, а иногда и здоровье.

Помимо руководителей, эти рекомендации будут полезны всем, кто только начинает работать на новом рабочем месте или в новой для себя сфере.


Передаем привет из солнечного Крыма!


Уважаемые коллеги!
Напоминаем, что вы всегда можете присоединиться к нашему чату для обсуждения публикаций и кейсов.

Чат в телеграмм: https://t.me/leadersrussianchat


Продолжаем публиковать дополнительные материалы которые можно использовать как для личного использования, так и в работе. Сегодня мы публикуем тест на мотивацию к успеху Теодора Элерса. При помощи этого теста вы сможете определить как свой уровень мотивации, так и ваших коллег и сотрудников.

Ссылка для скачивания(все материалы мы размещаем в нашем облаке):
https://disk.yandex.ru/i/Q0MLDY7SsQw6HA

Если вам нравится данный формат публикаций поддержите его реакциями, а мы продолжим искать и публиковать интересные тесты и опросники.


Как руководителю планировать своё время. 5 рекомендаций.

Сегодня вернёмся к теме тайм-менджмента руководителя и дадим несколько рекомендаций, как планировать своё время максимально эффективно.

Руководитель это тот человек, который всегда максимально загружен работой. И соответственно ему ежедневно требуется решать большое количество задач. Часть задач он может делегировать, а часть ему необходимо решать самому. И для того, чтобы всё успевать и ничего не забывать предлагаем следовать следующим рекомендациям:

1. Распределяйте задачи по степени значимости.
Пожалуй, это самая главная рекомендация, так как в первую очередь необходимо выполнить расстановку задач по приоритетности, начиная от самых важных и срочных, и заканчивая теми, которые только отвлекают на себя драгоценное время. И в решении этого вопросам будет очень полезна матрица Эйзенхауэра, при помощи которой можно структурировать все задачи по степени значимости и срочности. Эта матрица является универсальным и в то же время простым инструментом, который поможет в планировании. Кстати, о ней мы писали подробно в одной из предыдущих наших публикаций (ссылка на статью будет в комментариях к этой статье).

2. Реально оценивайте ваше время
Рассчитывайте время правильно. Запихнуть «слона в запорожец» не получится, поэтому не стоит включать в свой план задач больше, чем у вас имеется времени на их выполнение. Важно реально подходить к оценке своих возможностей и времени. Если для работы требуется 3 дня, значит определяйте именно этот тайминг. Ошибки и самонадеянность (успею за 2 дня) могут дорого стоить. Лучше если вы сделаете работу быстрее (опережая график) и высвободите время, чем будете в роли догоняющего и постоянном напряжении в случае задержек.

3. Всё записывайте
Для многих это не будет открытием, но эту рекомендацию мы не можем не включить. Все свои планы на день, неделю, месяц необходимо записывать. В первую очередь это необходимо для самодисциплины и контроля. Кроме того, могут возникать новые задачи в моменте. И для того, чтобы они не выпали из повестки их необходимо сразу записывать и включать в свой план. Благодаря записям все задачи будут на виду, и вы будете понимать какой объем работы необходимо выполнить и в какие сроки. От себя (по опыту) добавим, что большой объём информации очень сложно держать в голове и существует риск упустить или забыть решить вовремя важные вопросы. Поэтому всё записываем!

4. Делегируйте и контролируйте
Этот совет в меньшей степени относится к тайм-менджменту, но, тем не менее, некоторую несложную работу можно делегировать сотрудникам, заместителям, помощникам. За собой можно оставить только контроль. Это позволяет высвободить часть времени и сконцентрироваться на более важных задачах. Главное фиксировать точки контроля.

5. Проводите анализ и работу над ошибками
По итогам дня, недели, месяца проводите анализ своей работы. Успели ли вы сделать всё, что планировали или нет. Если нет, то почему. Это поможет вам выяснить количество нерешенных задач (если такие были), и разобраться, почему они не решены. Проведите работу над ошибками, скорректируйте свой план.
Не стоит переживать, если что-то не успели или не сделали вовремя. Такое бывает. Но постоянный анализ позволяет свести к минимуму ошибки в планировании времени.

И дадим ещё 1 совет. Записывайте все свои планы, как рабочие, так и личные будь то утренник у ребёнка, встреча с одноклассниками, ужин с супругой (супругом) в ресторане на годовщину свадьбы и.т.д. Ведь порой за работой можно упустить важные события, которые могут не повториться в будущем. Цените такие моменты, находите для них время и включайте в свой план!


Выражаем глубокие соболезнования семьям погибших и молимся за здоровье пострадавших!


Добрый день коллеги!
Мы снова в строю и готовим новую публикацию!


Добрый день коллеги!
На связи Алексей Пузанов - автор сообщества.
До середины следующей недели буду полностью погружен в работу на президентских выборах, поэтому публикации статей и других материалов будут на паузе до следующей среды. Далее работа сообщества будет полностью восстановлена и я наконец-то смогу полностью погрузиться в проекты, которые анонсировал ранее.
И конечно приглашаю всех вас, уважаемые коллеги, прийти на избирательные участки и принять участие в голосовании на выборах Президента Российской Федерации, которое состоится 15, 16 и 17 марта.


Продолжаем публиковать дополнительные материалы которые можно использовать как для личного использования, так и в работе. Сегодня мы публикуем опросник мотивации. Опросник небольшой и достаточно простой.

Ссылка для скачивания:

https://disk.yandex.ru/i/5mID8a5yl4A9kA

Если вам нравится данный формат публикаций поддержите его реакциями, а мы продолжим искать интересные тесты и опросники, которые в частности помогут подготовиться к следующему сезону конкурса Лидеры России.

20 last posts shown.