MakeBiz

Зачем нужны корпоративные стандарты
В этой статье расскажу зачем успешные компании применяют корпоративные стандарты. Какие цели, преимущества и недостатки, ошибки при внедрении. В конце материала ссылка на полезный свод правил и стандартов для сервисной организации. Подойдет для кафе, ресторана или развлекательного комплекса, а так же для магазинов. В общем, для всех, кто сталкивается с обслуживанием розничных клиентов. Когда я возглавил в 2015 году большой развлекательный центр с рестораном передо мной предстал коллектив, который вообще не…

Как стать начальником, который нужен подчиненным?
Энтузиазм работников прямо пропорционален успеху бизнеса. Поддержание правильного настроя сотрудников – постоянный процесс, который включает четыре этапа: энтузиазм, удовлетворение, равнодушие, раздражение. На собеседовании в компании используют открытую дискуссию, чтобы кандидат показал себя. Лоран Лефуэ, Управляющий директор компании Anaplan по региону Европа, Ближний Восток и Африка, Москва. На практике кандидаты, которые успешно прошли все этапы отбора, могут не выйти на работу или уволиться в первый же…

Управление современной компанией или как не делают большенство бизнесменов в стране.
Сегодня хочется капнуть глубокую тему, которая стоит на стыке психологии, интересов бизнеса и мотивации сотрудников. Тема болезненная, проблемная и, на мой взгляд, часто не дает двигаться бизнесу дальше. Следует сразу отметить, что данный вопрос в основном рассматривается в контексте этого журнала, то есть в рамках мелкого и среднего бизнеса. Хотя, не менее актуально и для больших сервисных компаний, где ежедневно происходит огромное количество контактов с частными лицами (B2C другими словами). В первой части…

Как заводить полезные знакомства? Ч.2 Советы.
Продолжение. Начало здесь. Станьте человеком, который интересен окружающим. Заводить полезные знакомства легко, если вы государственный чиновник, главный редактор крупного СМИ или банкир. Иными словами, если вы находитесь в центре сети и люди в вас действительно нуждаются. А что делать, если такой возможности нет? Решение есть: стать центром сети искусственно. Для этого устраивают деловые вечеринки в формате клуба с приглашением интересных собеседников. Если площадь помещения позволяет, можно организовать такое…

Как заводить новые знакомства для бизнеса? Ч.1
Бизнес делается на связях. Вы можете относиться к этому тезису как к навязанному стереотипу или бесспорному утверждению – полезные контакты в любом случае помогают быстрее решать вопросы и развивать компанию. В статье советы, как заводить знакомства, которые могут оказаться полезными для вашего бизнеса.  Готовьтесь заводить новые знакомства заранее. Алексей Бабушкин, Предприниматель, эксперт по нетворкингу, Москва Многолетний опыт работы, диплом с отличием или «корочка» МВА – необъективные критерии оценки успеха…

Как выбрать франшизу и не ошибиться?
Один из самых простых способов организовать свое дело - начать бизнес по франшизе. На многие вопросы уже есть ответы, технологии проработаны, бизнес-процессы отлажены. Очевидно, за такой опыт и бренд можно заплатить. Для начинающего предпринимателя это, безусловно, отличная поддержка. Действительно, по статистике бизнес по франшизе в 80% случаев оказывается успешным или, как минимум, не убыточным. Это если франшиза, конечно, настоящая. В этой статье расскажу на что ориентироваться при выборе франшизы, какие…

Как стать предпринимателем?
Точнее вопрос звучит так: какими качествами нужно или желательно обладать, чтобы стать предпринимателем? Для начала давайте обратимся к статистике и некоторой информации: Диаграммы составлены на основе ежегодного доклада Global Entrepreneurship Monitor (Глобальный мониторинг предпринимательства, GEM), который подготовлен Babson College (США), London Business School и Санкт-Петербургским государственным университетом (СПбГУ) на 2016 год. Иными словами, в России огромное количество людей, которые могли бы заниматься…

Первый пост
Дорогие друзья! Меня зовут Александр, я предприниматель и автор канала/блога/страницы MakeBiz. Как несложно догадаться MakeBiz (или Делай бизнес ) - блог про бизнес. Пока я еще на пути к Суперпрофессионалу, но, тем не менее, есть опыт (тот самый "сын ошибок трудных"), которым мне было бы интересно поделиться. И я не устоял перед соблазном самовыразиться таким образом.  Я часто встречаюсь с молодыми, а иногда и не очень молодыми людьми, которые хотят стать предпринимателями, но не знают с чего начать. В то же…