Плохие слова которые не стоит употреблять в бизнесе.
Есть несколько слов,которые не стоит употреблять в бизнесе.Нет,не те,что вы подумали!Это такие слова,как -"нужно","обязан","не могу","легко","только","единственный", "быстро".Они- как красные флаги,преграждающие путь к здоровому общению.Они провоцируют враждебные отношения,уничтожают хорошие дискуссии и служат причиной задержки проектов.
Используя их,вы попадаете в мир,где есть только белое и черное.Но истина редко окрашена только в один из этих цветов.Читая эти слова люди расстраиваются,за расстройством следуют проблемы.В совершенно безобидную ситуацию "впрыскиваются" напряженность и конфликт.
Чем же страшны эти слова?
-Нужно. Очень многие вещи действительно нуждаются в том,чтобы их выполнили.Вместо "нужно" скажите лучше "возможно",или "что вы об этом думаете?",или "как насчет вот этого?"
-Не могу. Когда вы говорите "не могу",вы скорее всего можете.Иногда даже встречаются "не могу" с обратным смыслом:"мы не можем запустить этот продукт сейчас,потому он еще не готов".Это удтверждение не может быть верным.Или могут?
-Легко. Это слово обычно используется для описания работы других людей."Ты же легко с этим справишься,верно?" Но заметьте свои собственные обязанности люди редко описывают как "легкие".Сами бы они для начала попросили:"Дайте мне разобраться с этим заданием",но другим просто говорят или пишут: "Выполни это легкое задание!"
Эти слова частенько всплывают и во время дискуссий.Когда их произносят,очень сложной найти решение проблемы.Эти слова загоняют участников обсуждения в угол,заставляя делать выбор между двумя крайностями.Любой компромисс ,любое промежуточное решение при этом отвергаются.Людей буквально сталкивают лбами между собой.
Особенно опасными эти слова становятся ,когда их употребляют одновременно:"Нам нужно немедленно добавить эту функцию.Мы не можем без нее запускаться.Все ее хотят.Это всего одна маленькая деталь,поэтому внедрить ее будет легко.Вы должны быстро справится с этим заданием".Всего 28 слов и сотни предположений.Это рецепт катастрофы.
Есть несколько слов,которые не стоит употреблять в бизнесе.Нет,не те,что вы подумали!Это такие слова,как -"нужно","обязан","не могу","легко","только","единственный", "быстро".Они- как красные флаги,преграждающие путь к здоровому общению.Они провоцируют враждебные отношения,уничтожают хорошие дискуссии и служат причиной задержки проектов.
Используя их,вы попадаете в мир,где есть только белое и черное.Но истина редко окрашена только в один из этих цветов.Читая эти слова люди расстраиваются,за расстройством следуют проблемы.В совершенно безобидную ситуацию "впрыскиваются" напряженность и конфликт.
Чем же страшны эти слова?
-Нужно. Очень многие вещи действительно нуждаются в том,чтобы их выполнили.Вместо "нужно" скажите лучше "возможно",или "что вы об этом думаете?",или "как насчет вот этого?"
-Не могу. Когда вы говорите "не могу",вы скорее всего можете.Иногда даже встречаются "не могу" с обратным смыслом:"мы не можем запустить этот продукт сейчас,потому он еще не готов".Это удтверждение не может быть верным.Или могут?
-Легко. Это слово обычно используется для описания работы других людей."Ты же легко с этим справишься,верно?" Но заметьте свои собственные обязанности люди редко описывают как "легкие".Сами бы они для начала попросили:"Дайте мне разобраться с этим заданием",но другим просто говорят или пишут: "Выполни это легкое задание!"
Эти слова частенько всплывают и во время дискуссий.Когда их произносят,очень сложной найти решение проблемы.Эти слова загоняют участников обсуждения в угол,заставляя делать выбор между двумя крайностями.Любой компромисс ,любое промежуточное решение при этом отвергаются.Людей буквально сталкивают лбами между собой.
Особенно опасными эти слова становятся ,когда их употребляют одновременно:"Нам нужно немедленно добавить эту функцию.Мы не можем без нее запускаться.Все ее хотят.Это всего одна маленькая деталь,поэтому внедрить ее будет легко.Вы должны быстро справится с этим заданием".Всего 28 слов и сотни предположений.Это рецепт катастрофы.