Как разрешить спор?
Мы все время от времени (а кто-то, возможно, довольно часто) участвуем в спорах. Проходит время, чаще всего не много, и предмет конфликта забывается, а негативные воспоминания остаются. Что же нас побуждает так поступать? Давайте посмотрим правде в глаза... Желание почувствовать свою значимость и продемонстрировать своё превосходство над оппонентом двигает человеком в такие моменты. Людской натуре свойственно брать на себя роль непрошенного школьного учителя, поправляющего собеседника.
Но зачем доказывать собеседнику, что он не прав? Разве это может способствовать взаимопониманию и дружественному настрою? Нет. Другое дело, если бы собеседник спросил совета, захотел бы узнать мнение оппонента по данному вопросу. Нас, зачастую, не спрашивают, а хотят поделиться и ... Всё! Просто поделиться.
Победить в споре можно только одним способом: избежать его.
Представим, что одному из собеседников удалось доказать свою правоту в споре. Он чувствует себя замечательно, так как только что возвысился по средствам конфликта над оппонентом. Второй участник спора испытал унижение и, как средство противодействия и самозащиты, внутренне остался при своём мнении.
Рассмотрим аналогию... Человек перебегает дорогу по "зебре" и вдруг его сбивает автомобиль. Формально, пешеход прав и закон на его стороне, хоть бы он и выскочил под колёса сам, (зато на "зебре" же)!
Подведём итог.
Для эффективного разрешения конфликтных ситуаций следует применять чувство такта и дипломатии, постараться понять точку зрения собеседника, приложить все усилия для избежания спора.
🎓 @SilaSlov
Мы все время от времени (а кто-то, возможно, довольно часто) участвуем в спорах. Проходит время, чаще всего не много, и предмет конфликта забывается, а негативные воспоминания остаются. Что же нас побуждает так поступать? Давайте посмотрим правде в глаза... Желание почувствовать свою значимость и продемонстрировать своё превосходство над оппонентом двигает человеком в такие моменты. Людской натуре свойственно брать на себя роль непрошенного школьного учителя, поправляющего собеседника.
Но зачем доказывать собеседнику, что он не прав? Разве это может способствовать взаимопониманию и дружественному настрою? Нет. Другое дело, если бы собеседник спросил совета, захотел бы узнать мнение оппонента по данному вопросу. Нас, зачастую, не спрашивают, а хотят поделиться и ... Всё! Просто поделиться.
Победить в споре можно только одним способом: избежать его.
Представим, что одному из собеседников удалось доказать свою правоту в споре. Он чувствует себя замечательно, так как только что возвысился по средствам конфликта над оппонентом. Второй участник спора испытал унижение и, как средство противодействия и самозащиты, внутренне остался при своём мнении.
Рассмотрим аналогию... Человек перебегает дорогу по "зебре" и вдруг его сбивает автомобиль. Формально, пешеход прав и закон на его стороне, хоть бы он и выскочил под колёса сам, (зато на "зебре" же)!
Подведём итог.
Для эффективного разрешения конфликтных ситуаций следует применять чувство такта и дипломатии, постараться понять точку зрения собеседника, приложить все усилия для избежания спора.
🎓 @SilaSlov