Менеджер по работе с клиентами интернет-магазина в Фонотеку | Plastinka.com
Мы петербургский магазин виниловых пластинок, который работает с 2005 года!
Задачи и обязанности:
– принимать и обрабатывать заказы на сайте;
– вести коммуникацию с посетителями и покупателями сайта;
– консультировать по всем вопросам, оказывая предвосхищающий сервис;
– собирать и обрабатывать обратную связь;
– формировать план своей работы в соответствии с планом развития компании;
– формировать отчётность по своей работе.
Требования к профессиональным и личным качествам:– понятная и убедительная коммуникация;
– стремление к результату, амбициозность;
– умение работать в команде;
– способность и любовь к обучению;
– энергичность и работоспособность;
– исполнительность, чёткость, скорость;
– терпение, последовательность и надёжность;
– уважение к людям, соблюдение своих и чужих границ;
– требовательность к себе и другим;
– способность к контролю и самоконтролю;
– умение слушать и слышать;
– знания в музыке будут вашим преимуществом.
Условия работы:
– сменный график 2/2 с 11:00 до 21:00;
– офис на Марата 28;
– оплачиваемый отпуск и больничный;
– оформление по ТК;
– испытательный срок 3 месяца;
– з/п после испытательного срока – 65 тыс., во время – 55 тысяч;
– перспектива роста до руководителя отдела.
Откликнуться:Пишите на почту info@plastinka.com с пометкой "Вакансия менеджера сайта".
Расскажите о своих качествах и бэкграунде, прикрепите резюме, ссылку на аккаунт в соц.сетях и фото, если в аккаунте мы не сможем быстро его найти.