Безжалостная Ильяхова об управлении редакциями

«Пойму, если решишь передать задачу более опытному редактору»

Например, приходит в команду новый автор, пишет первую статью и что-то не получается. Ну, понятное дело, надо притереться к тому, как мы работаем, изучить редполитику. Ну или может компетенции ниже, чем уровень принятый в редакции — такое бывает, особо ничего страшного, если человек быстро учится.

Вот он пишет эту статью. Первый раунд правок, второй. Тяжело идет. И вдруг он пишет главреду:

«Я уже сильно затянула сроки, и пойму, если хочешь передать задачу более опытному автору»

Наверное, в глазах автора такое сообщение должно показать мне, что человек осознанный и всё такое.

Теперь о том, как это выглядит со стороны главреда, то есть меня:

1. Есть автор, он пишет статью, разобрался в информации, пообщался с экспертом. На эту статью мы уже потратили большой бюджет времени, у редакции повисли эти расходы.

2. Если автор дописывает эту статью, то у нас выходит единица контента. Параллельно с ним другие авторы пишут статьи и получает 1+сколько-то единиц контента.

3. Если я такая отдаю эту задачу другому автору, то в это время он не пишет свою единицу контента. На выходе мы получим не две статьи, а одну.

4. Плюс к этому новый автор будет тратить время на изучение темы с нуля, знакомтство с экспертов. Именно так поступит человек: он не будет выпускать от своего имени статью, если не уверен, что всё правильно в фактуре.

В общем, расходы редакции вырастут, а контента выпустим меньше. Ну и чем это хорошее решение? Этот-то автор уйдет волосы назад, но для меня это плохо.

5. Нужно опять искать человека, то есть опять растет бюджет, а единиц контента больше не становится.

Даже если бы у нас что-то не получалось, я бы с большим уважением отнеслась, если бы человек сказал: «Хочу разобраться, но вот тут затык. Ира, сможешь на 15 минут созвониться, я реально хочу понять про эту чертову информационную емкость».

Другой вариант: «Ира, вот скрин, я переписала тот злосчастный кусок, можешь посмотреть, как будет время? я хочу добить эту статью и взять уже новую».

Еще вариант, который тоже ок — спросить, что там на той стороне: «Ира, слушай, затянула эту статью. Понимаю, что фигово, что я не могу никак понять эту информационную емкость. Хочу доделать и как можно скорее. Расскажи, как это выглядит с твоей стороны?

У меня есть такие варианты, как я могу это скорее побороть...».

Если вы попали в «долину смерти», надо придумывать, как довести задачу до конца как можно скорее. Не погибать там, не уходить волосы назад, а продолжать работать на цели того, кто вас нанял.

И даже если уже совершили такую ошибку и хотели уйти, не значит, что всё потеряно. Надо просто откатиться назад и решить эту проблему.

Я в таких случаях буду думать: «Надо же, человек почти утонул в долине смерти, но собрался и выплыл. Надо с ним работать обязательно».

Вот я каждый раз говорю: смотреть на задачу с точки зрения заказчика, смотреть на задачу с точки зрения цели... ау, есть ответ? Нет ответа.

— Когда мы не делаем, это плохой результат. Когда мы делаем и ошибаемся — это хороший результат, значит, можем докрутить

С созвона с клиентом:

— Не надо со мной согласовывать идеи. Ошиблись, да и хрен с ним. Ошибки — это часть процесса делания. Просто делайте

Хотела, чтобы шеф-редакторы это услышали, а то они не верили.

Запускаем с Семеном Иноземцевым закрытый клуб для главредов и шеф-редакторов. Планируем много интересного 👇

Видно пришло время написать приветственный пост. А то, кажется, у людей, которые приходят, может быть мысль: «Господи, куда я попал».

Ну или еще видят фамилию и такие «Наверное, что-то про тексты». Но нет.

В общем, сейчас дальше прилетит и закреплю. Написала тяп-ляп, потом допишу.

Честно, я считаю, что способность не бояться ошибок и просто тупо делать, пробовать разное — это просто офигенно (но, к сожалению, большая редкость). Какие люди быстро растут в профессии? А вот такие, кто с горящими глазами и делает.

Сейчас вам Юля, тоже из нашей редакции, расскажет, как у нее не было никакого процесса по рилсам, когда она их запускала. Юля сказала что-то из серии: «Ира, я хочу их делать! И я знаю как». Ну ок.

А есть у кого-нибудь контакт человека в Литресе, который занимается партнерскими проектами? Ну чтобы вот разместить материал с ссылкой на их книги, с промокодом специальным.

У меня когда-то был, но потеряла.

Если можете меня свести, напишите в комментах, я с вами свяжусь лично.

На почту партнерскую не отвечают.

У меня очень крутой выученный урок последнего времени.

Ира, — говорю я себе — никогда нельзя идти против себя. Видишь красные флаги — не игнорируй, доверяй себе.

Вот всегда, стоит пойти против себя, сказать «ну ладно, ничего, мне показалось» и обязательно какое-то говно потом случается и приходится расхлебывать.