Поговорим о бизнесе

Предприниматель, который не умеет продавать

Любой бизнес – это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей.

Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя.

Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять.

Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными. Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

«Надо нанять специалистов, они все сделают, а мне останется только получать прибыль»

Если в вашем деле не обойтись без человека с определенными навыками, нанимайте специалиста. Только убедитесь, что это специалист, а не сказочник.

❗️Общение с клиентами, сбор команды, корректировка работы, внесение изменений в процессы – это работа предпринимателя.

Наемный менеджмент, кол-центры, маркетологи "на зарплате" хороши после того, как начался определенный рост. Но и тогда хотя бы раз в месяц нужно самостоятельно общаться с клиентами, чтобы понимать, чем они живут и почему согласны платить своими деньгами за ваш продукт.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Главные качества предпринимателя

Многие люди задаются вопросом, способны ли они быть предпринимателями: зависеть только от себя, работать без внешнего контроля, не бояться действовать и пробовать снова в случае неудачи. Если вы также задаетесь этими вопросами, тогда вам будет интересно узнать, какими качествами обладает человек с мышлением предпринимателя. Другими словами, какие качества нужны вам, чтобы развить бизнес-мышление.

✅ Независимость
Человек с мышлением предпринимателя всегда стремится к независимости. Он не хочет быть зависим от настроения начальника, ситуации в компании или от чужого мнения. Все, что ему нужно – полагаться только на себя.

✅ Ответственность
Независимость – это свобода. А со свободой приходит и ответственность. Если вы хотите мыслить как предприниматель, вам нужно взять на себя ответственность: за свое дело и сотрудников, за каждое действие, которое вы совершите в своем бизнесе, в том числе за все неудачи. Никто не скажет вам, что нужно сделать, чтобы исправить ошибку, никто не придумает за вас, как увеличить ваш доход. Единственный босс, который может диктовать условия работы предпринимателю – он сам.

✅ Целеустремленность
Целеустремленность играет важную роль в любом бизнесе. Люди, способные ставить и достигать цели, умеют сосредотачиваться на результате, грамотно планировать процесс по достижению этого результата и оценивать последствия.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Как вести бизнес, если вы не понимаете свою аудиторию?

Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения. Но подумайте – достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?

Задавайте себе такие вопросы:

• Кто ваши покупатели и клиенты?
• Какие у них потребности и уровень дохода?
• Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
• Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
• Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
• Каков порог насыщения в вашей нише?

Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

3 книги, которые помогут вам расширить свои горизонты

Для развития бизнес-мышления крайне важно читать или слушать соответствующую литературу.

• "Цель. Процесс непрерывного совершенствования" - Элияху Голдратт, Джефф Кокс. Увлекательная бизнес-литература, позволяющая сопереживать героям и размышлять над совершенствованием бизнес-процессов.

•"Семь навыков высокоэффективных людей" - Стивен Кови. Книга о системном подходе к работе, помогает формулировать цели и находить пути их достижения.

•"Rework. Бизнес без предрассудков" - Джейсон Фрайд, Дэвид Ханссон. Полезная книга с простым и легким стилем, подходит как для опытных, так и для начинающих предпринимателей, помогает избежать распространенных ошибок роста.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Разрабатывайте уникальный дизайн, создавайте лимитированные выпуски

Компания Beauty Bakerie делает косметику в виде ингредиентов для выпечки и еды: пудра – это «мука», блески для губ – «леденцы». Весело и хорошо продаётся.

Лимитированные выпуски мороженого, шоколада или телефонов часто продаются лучше, чем «обычные». А некоторые могут стать предметом коллекционирования: бутылки Absolut, флакончики духов, банки Колы.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Запуск бизнеса без плана

Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано. Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д. Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.

К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:

• отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
• нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
• занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
• слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
• выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
• отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
• недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.

Другая крайность – стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать. Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам. Кроме того, непредсказуемость – это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Что важно знать о бизнес-мышлении

• Некоторым предпринимательство даётся легче, чем другим. Причина – в предрасположенности к ведению бизнеса: такие люди с юных лет окружены управленцами или имеют благоприятные условия, чтобы открыть своё дело.

• Независимо от исходных данных, предпринимательское мышление может развить каждый. Залог успеха в бизнесе – это во многом правильные взгляды, развитие нужных навыков и приверженность определённым принципам.

• Предпринимательское мышление – это особая философия, позволяющая не только смотреть на мир через призму экономической выгоды. Это и способность делать выводы из неудачного опыта, брать ответственность за ошибки и выходить из зоны комфорта.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха

Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.

Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела.

Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?

А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д. Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства. Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

Окружите себя предпринимателями

Взаимодействие с единомышленниками помогает делиться хитростями, идеями и полезными советами, применимыми к вашему бизнесу.

❗️Окружайте себя предпринимателями, способными направлять и вдохновлять. Найти владельцев бизнеса можно разными способами: на деловых мероприятиях, конференциях или онлайн-форумах.

Если опытный предприниматель согласится стать вашим наставником, это может быть лучшим способом прокачать бизнес-навыки и быстро стать лучшей версией себя.

3️⃣ Поговорим о бизнесе

«Денежные потоки в стартапах достаточно контролировать только время от времени»

Денежные потоки – это движение средств внутри бизнеса и за его пределами, то есть – прибыль и расходы, которые определяют платежеспособность бизнеса. Если не контролировать денежный поток, то стартап может потерпеть крах. Например, более 90% стартапов проваливались не из-за конкуренции, а вследствие саморазрушения. Такие выводы сделала компания по исследованиям стартапов Startup Genome на основе данных о 3 200 молодых компаний.

Компания Wasp Barcode Technologies опубликовала отчет о состоянии малого бизнеса в США в 2017 году. В ходе исследования более 1100 малых предприятий стало известно, что 55% из них не отслеживают свои активы.

Это является серьезной проблемой, ведь 82% малого бизнеса проваливается из-за плохого управления средствами. Для того, чтобы этого избежать, необходимо должным образом мониторить денежные потоки. Если этого не делать, то страдает не только бизнес, но и доход владельца. Например, более 35% опрошенных респондентов неоднократно пропускали выплату зарплаты самим себе.

Контроль денежных потоков позволяет создавать наличные резервы. Это, в свою очередь, позволяет своевременно выплачивать зарплаты работникам, оплачивать счета и оставаться на плаву во время неблагоприятных ситуаций. Таким образом, это финансовый показатель жизнеспособности бизнеса, который нужно постоянно контролировать.

3️⃣ Поговорим о бизнесе