Мы помогали ВАМ не сойти с ума.
Помогите НАМ продолжать это делать!В феврале и марте к нам поступило 4442 заявок на психологическую помощь. В день смерти Алексея Навального и в день его похорон запросов о помощи было максимальное количество — 963 и 819 обращений в сутки.
Теперь более подробно в цифрах.
➢ Из 4442 присланных заявок 3109 человек дошли до наших психологов, это 70% от всех обращений. Каждый третий обратился более 2-3-4-5 раз.
Работа по каждому вашему запросу проходит несколько этапов.
Первый этап:На администрирование запросов потребовалось 1446 часов работы наших 9 координаторов.
Как мы это посчитали:➢ 15 минут — работа координаторов для обработки одной заявки, включая анкетирование.
➢ 5 минут — работа технической службы безопасности с каждой заявкой.
Второй этап: Здесь подключаются психологи, которые провели 3109 часов первичных консультаций. Еще 78 часов — работы координаторов со сложными случаями (текущие суициды, работа с подростками и другие тяжелые состояния).
На каждый такой запрос требует около 2 часов работы — поиск наиболее эффективного решения, подбор оптимального специалиста, в т.ч. психиатра, взаимодействие с родственниками, и в исключительных случаях на юридическое сопровождение. Таких запросов было 39.
Третий этап:Здесь остается только работа психологов на 2-3-4-5 консультациях.
1534 часа длились повторные консультации.
➢ Из 3109 человек 1036 остались на 2 и более встреч.
➢ 383 человек — 3 и более встречи.
➢ 90 человек — 4 и более встречи.
➢ 28 человек — 5 сессий и более встреч.
📍
6167 часов наша команда помогала вам или вашим близким не сойти с ума в эти тяжелые времена, из которых:
➢ 4643 часа работали психологи.
➢1524 часа работа по администрированию помощи.
Вся кризисная помощь оказана бесплатно.‼️Сейчас мы просим вас поддержать нас финансово удобным для вас способом:
🔻оформив ежемесячную подписку
(поможет нам развивать систему оказания помощи) —
100 руб, 500 руб, 1000 руб.🔻отправив разовый
платеж🔻
PayPalОтдельное спасибо всем за репосты.