Марина Груздева | Брендинг, дизайн, тренды

Так как на Бали я много выступала спикером, мне задавали огромное количество вопросов, мои выступления переворачивали полностью отношение и понимание людей о брендинге и зачем он нужен

📍Я с командой приняла решение провести закрытые экспертные разборы, где на примере конкретных проектах дам советы и понятные шаги, как уже сейчас быстро вывести свой продукт на новый уровень

Об этих разборах не говорилось в инстаграм, на них можно было попасть только чрез личную коммуникацию со мной на выступлениях

Но для вас я очень хочу сделать этот небольшой подарок, за то, что вы остаетесь со мной❤️

Все подробности, что будет на разборах вы найдете в канале, поэтому переходите по ссылке ниже и читайте закрепленное сообщение

https://t.me/+meVYhn8UR5U0MTdi

Жду вас в канале😌

Друзья, доброе утро ☀️

Переехала вчера из апартаментов в мою любимую сеть отелей Radisson, и поняла, что я получаю невероятное удовольствие от бренда качественных отелей, который включает в себя индивидуальный tone of voice, который проявляется в сервисе, деталях оформления, запахе, формируя тем самым сообщество людей, который отдают предпочтение именно этому бренду - те идентифицируют себя по ценностям.

Поэтому сейчас, во время прекрасного завтрака Radisson, у прямо жгучее желанием сделать Брендбук нового отеля по самым высоким стандартам. Запускаю желание в космос 🪐

КАК УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА?

Я сама часто задавала этот вопрос, но в последнее время начала разбирать обратную связь от наших клиентов и, кажется, нашла ответ.
Суть в том, что наша команда «умеет слушать и СЛЫШАТЬ». Мы стараемся разговаривать с клиентами на одном языке, а не просто выполнять работу по дизайну, позиционированию бренда или неймингу.

Ведь наша сфера брендинга очень субъективна. Порой бывает, что реально рабочий вариант клиенту не особо нравится, поэтому важно не «гнуть свою линию», а найти подход, понять желания и воплотить их в жизнь.

Огромную роль играют и личные коммуникации. Нельзя просто провести подачу, отдать материалы заказчику и оставить его в этом новом мире. Я стараюсь с ними созваниваться или даже встречаться, интересуюсь о возникающих проблемах с внедрением бренда и стараюсь помочь с их решением. Это закладывает прочный фундамент для будущих совместных проектов и показывает, что в таком случае через несколько недель или месяцев довольный клиент придет уже за digital продвижением или организацией мероприятия.

А что Вас подталкивает обращаться к одной и той же компании за услугой или товаром?

Карелия - не бренд?
На данный момент существует тренд на разработку территориального бренда. Вы спросите: зачем территориям бренд? С этим сегодня и разберемся.

Бренд может быть у страны, города, района, туристического кластера.
При разработке и построении бренда стоит использовать все те же инструменты, о которых мы говорим и при разработке бренда продукта или услуги. В результате чего будут сформированы уникальные ценности, которые привлекут туристов, инвесторов и бизнесменов.

Например, Австралия. Целью создания их бренда было привлечение американских, азиатских и европейских туристов. Логотипом стало кенгуру, а основными ценностями - уникальная природа, свободный дух и оптимизм австралийцев.

В нашей любимой России все по-другому. Например, я недавно была в Карелии. Много кто про это место знает, но как такового бренда Карелии не существует, хотя природа и само место очень красивое и впечатляющее (смотрите на видео в моём инстаграм-аккаунте https://instagram.com/gruzdevamarina?utm_medium=copy_link).

Как вы думаете, могло ли оно привлечь больше туристов и стать достоянием России, если бы у Карелии был свой бренд, свои ценности и своя система визуальной идентификации?

Поколение Альфа. Какие они, взрослые будущего?

Я поднимаю тему про поколения уже второй раз. Ведь чтобы понять каким будет завтрашний день, уже сейчас надо анализировать детей и подростков. Именно они через несколько лет будут строить наше будущее.

«Альфа» — это дети, родившиеся после 2010 года. Несмотря на то, что они все еще дети, они уже оказывают влияние на своих родителей, даже в вопросе приобретения вещей. К тому же у них есть достаточно собственных карманных денег, которые они могут тратить по собственному желанию. Новый вызов для маркетологов?!

Данное поколение в прямом смысле растет в окружении технологий. С детства они смотрят не в книги, а в экраны телефонов. С рождения для них заводятся аккаунты в инстаграм, которые ведутся их родителями. Самое интересное то, что сами дети обеспокоены тем, какую информацию родители транслируют о них в сети.

Исследования показывают, что жизнь в окружении технологий помогает поколению Альфа более осознанно использовать время, проведенное в интернете, и находить неправдивую информацию.
Момент, который должны учесть бренды: «альфы» хотят жить в мире свободы выбора и персонализации, где каждая вещь подобрана специально для них.

Раньше человеку необходимо было 8 секунд, чтобы понять, интересен ли пост или фотография. Для поколения алфа это время составляет всего 1 секунду. Карл, 1 секунда! Вы представляете, на сколько должны трансформироваться рекламные креативы и сообщения для того, чтобы зацепить эту ЦА?!

Интересное будущее нас ждет, правда?

Что такое СТМ? Почему их становится все больше на полках магазинов?
Давайте разбираться 👇🏻

СТМ - это торговая марка или бренд ритейлера, под которым продаются товары, произведенные по его заказу.
Как правило, цена на СТМ более низкая по сравнению с брендовой продукцией из-за снижения расходов на рекламу и маркетинг. Несмотря на это производители все также заинтересованы в качестве продукта.

Есть лишь одно НО. Поскольку СТМ — логическое продолжение основного бренда, выводить его на рынок можно, когда он детально проработан. А именно: проанализированы потребители, конкуренты и тренды потребления, также разработана эффективная концепция и визуальное воплощение СТМ (логотип, дизайн упаковки, фирменный стиль).

Как же понять, нужен ли подобный продукт вашему бизнесу? 🤔

Если хотите масштабироваться, однозначно — да.
К примеру, инфопродукты блогеров или бизнесменов — это тоже СТМ. Со всеми вытекающими экономическими плюшками.

Кстати, у меня совместно с нашей командой @breadandbrand есть опыт работы с Private label — Aro, Fine Life и RIOBA от МЕТРО Cash&Carry.

Вы предприниматель?

Хотели бы Вы, чтобы бренд вашего бизнеса был сделан по международным стандартам самых узнаваемых компаний в мире?

Чтобы вместо просто логотипа и слогана- Вы сделали сильный продающий инструмент, который увеличит вашу прибыль?

Тогда я приглашаю Вас в первую премиальную мастер-группу по брендингу под моим руководством.

Начало - апрель 2021!

Что Вас ждет?

- 6-и недельная мастер-группа со мной, топ экспертом по брендингу
- Разбор и внедрение международных стандартов в позиционирование бренда для вашего бизнеса
- Усиление ваших знаний в бренд-аналитике и создании платформы для вашего бренда
- Помощь в упаковке вашего бизнеса с позиции брендинга
- Мощный нетворкинг с предпринимателями

Итогом участия в программе станет разработанное Вами позиционирование бренда, которое поможет вам стать более сильным и узнаваемым игроком на рынке.

Покупатели просто перестанут выбирать ваших конкурентов!

Для получения более подробной информации пишите на почту gruzdeva.mk@gmail.com.

Что посмотреть в пятничный вечер? - вопрос, который возникает каждую неделю. Мы смотрим фильмы для релаксации, ухода от обыденности. Если у вас есть желание в один из вечеров соединить приятное с полезным, то предлагаю Вам подборку фильмов о брендинге и рекламе:
🍿99 франков (2007 г)
Фильм снят по одноименному роману Фредерика Бегбедера. Это классика. В этом фильме вы посмотрите на рекламный бизнес изнутри, узнаете, как целый мир находится в обмане.

🍿 Убеждающие (2004 г)
Это документальный фильм, но достаточно легкий к просмотру. Кстати он основан на на результатах современных методов исследования рынка потребителей. Если вам интересно узнать, как маркетинг влияет на восприятие людей, включайте уже сегодня. Увидите реальные маркетинговые кампании и специалистов этой сферы.

🍿 Нейромаркетинг (2010 г)
Цитата из фильма, которая заставит вас включить эту ленту, звучит так: «Бренд - это чувство, которое ассоциируется у вас с товаром. И компании ведут активную борьбу, чтобы закрепиться в нашей памяти на уровне подсознания».

P.s. А если все-таки хотите расслабиться, посмеяться и увидеть Париж хотя бы на экране (учитывая сложившиеся обстоятельства для нас всех), гляньте сериал «Эмили в Париже» (2020). Увидите, как работает рекламное агентство за рубежом.
Приятного просмотра🎬

“Не оглядывайся на конкурентов. Сосредоточься на новом, и пусть конкуренты боятся за тобой не поспеть” – цитата из книги «Стратегия голубого океана» W. Chan Kim и R. Mauborgne.
Самое главное для успешного позиционирования Вашего бренда - это собственно найти «голубой океан».

Начните с анализа конкурентов по следующим критериям:

1️⃣ Что заявляют ваши конкуренты?
Ответ позволит вам не повторится, а также расскажет, что НЕ нужно вашей целевой аудитории. Ведь если это крупная компания, то она уже провела необходимые исследования до вас и определила потребности потребителей. На данной стадии оцените сайт компании, уникальное товарное преимущество, транслируемые ценности.

2️⃣ Кем они в действительности являются?
В данном случае оценивайте инструменты продвижения, которые использует компания. Анализируйте их рекламу, каналы продвижения, программы лояльности, информацию в СМИ. В результате вы сможете оценить, совпадает ли их заявление с тем, что они в реальности предлагают потребителю.
Когда вы закончите, то сможете найти нишу для позиционирования, которую конкуренты еще не заняли.
Поверьте, вы или ваш маркетолог может сделать это самостоятельно без использования огромного бюджета.
Вот такой анализ позволит Вам занять уникальную нишу позиционирования и не быть похожими ни на одних конкурентов. Желаю удачи! 😊

Поколение Z. Что мы о нем знаем? Что влияет на их выбор бренда? Давайте разбираться.

Это молодые люди, рожденные в промежуток с 1995 по 2010 год. На сегодняшний день их количество уже превышает количество поколения Y. Поэтому брендам так важно обратить на них внимание уже сейчас.

▫️Отношение к деньгам.
Оно такое же консервативное, как у наших дедушек и бабушек. Зумеры видели несколько финансовых кризисов, они еще студенты или только начинают свою проф карьеру. У них нет «лишних» денег, поэтому брендам стоит выпускать качественный продукт, чтобы завоевать их доверие.
▫️Желание изучить информацию перед покупкой.
Перед тем, как потратить деньги, зумер изучит отзывы, посмотрит обзоры, проанализирует рынок и найдет самый лучший для него вариант по соотношению цена/качество. Раньше ЦА совершала 4 касания с брендом для покупки, а сегодня эта цифра достигает 16!!! 16 касаний😱
▫️ Внимание на этичность бренда. Помните моё видео по данной теме?! Это про поколение Z. Оно выступает за равноправие полов и рас, отказ от пластика, заботу о животных и экологии. Если ваша компания продолжает тестировать косметику на животных, то вы уже потеряли огромное количество покупателей.
▫️Жизнь со смартфоном.
Зумеры используют 📱 постоянно, поэтому ваш сайт должен быть адаптирован, профиль в Инстаграм современен и продуман.
▫️Поколение Z - про честность, поэтому показывайте реальных людей, этапы производства продукта, рассказывайте о сотрудниках, отвечайте на комментарии и решайте проблемы клиентов.
▫️Источник доверия и информации - микроинфлюенсер, поэтому реклама на телевидении или со звездами просто бесполезна.
На самом деле данная тема очень обширная, раскрыть её полностью в одном посте невозможно. Будет продолжение или даже видео💣