Вопрос с «почему»
В напряженных (конфликтных) ситуациях нужно избегать вопроса с «почему»: почему ты пропустила собрание? почему ты опоздал? и т.д.
Нужно использовать альтернативу «по какой причине?»: по какой причине ты пропустила собрание? по какой причине ты опоздал? Таким образом, человек более лояльно отнесётся к вопросу и шанс получить разумный ответ больше.
В напряженных (конфликтных) ситуациях нужно избегать вопроса с «почему»: почему ты пропустила собрание? почему ты опоздал? и т.д.
Нужно использовать альтернативу «по какой причине?»: по какой причине ты пропустила собрание? по какой причине ты опоздал? Таким образом, человек более лояльно отнесётся к вопросу и шанс получить разумный ответ больше.