WrongTech

@wrongtech Yoqadi 1
Bu sizning kanalingizmi? Egaligingizni tasdiqlang qo'shimcha imkoniyatlar uchun

Когда что-то идет не так с технологиями из-за культурного и социального
Грант РНФ №17-78-20164
Kanal tili va GEOsi
Rossiya, Rus tili
Toifa
Bloglar


Kanalning GEOsi
Rossiya
Kanal tili
Rus tili
Toifa
Bloglar
Indeksga qo'shilgan
29.01.2018 01:22
So'nggi yangilash
23.02.2019 17:54
1 061
obunachilar
~639
1 ta nashr qamrovi
~378
kunlik qamrov
~4
hafta / post
60.2%
ERR %
1.81
tsitatalash indeksi
Kanalning repost va eslovlari
10 kanal eslamalari
0 nashrlar eslamalari
17 repostlar
Культурный
21 Dec, 18:33
AnthropoLOGS
14 Dec, 10:41
Культурный
14 Dec, 09:13
AnthropoLOGS
27 Nov, 09:19
СМИныч
31 Oct, 14:00
Журнал «Нож»
31 Oct, 13:59
SkySunBreath
21 Sep, 18:50
Журнал «Нож»
FSCP
10 Aug, 10:03
Цифровая тень
8 Aug, 11:14
MMC
22 Jun, 11:25
Новые каналы
20 May, 14:50
Digital Freud
@wrongtech-ni iqtibos keltiruvchi kanallar
Журнал «Нож»
24 Jan, 23:02
Сан Саппоро
20 Dec, 23:17
Музеи и люди
20 Dec, 23:17
TeplitsaPRO
10 Dec, 21:56
Сан Саппоро
31 Oct, 19:06
Журнал «Нож»
29 Oct, 22:36
Хайтек
27 Nov, 13:31
So'nggi nashlar
Удалённые
С упоминаниями
Repostlar
WrongTech 21 Feb, 17:25
Одна из военных мудростей гласит, что нет такой технологии, которая не могла бы потенциально стать оружием. Умные города – не исключение. Наоборот, они подтверждение этого правила. Технологии умного города, такие как сенсоры, искусственный интеллект, быстрая обработка данных в облачном хранилище, wi-fi и 5g-сети, - все это дает военным новые преимущества. Поскольку умные города стремятся к открытости, а их сенсоры распределены по всему городу, дешевы в использовании и не связаны в единую систему, которую можно одномоментно отключить, военные значительно выигрывают от интеграции с умной инфраструктурой. Умные технологии способны улучшить осведомленность об окружающей обстановке, и тем самым получить преимущество над силами вражеской стороны. Например, камеры наружного наблюдения идеальны для получения визуального сигнала в реальном времени и реагировании на него. Сенсоры газа и химических веществ в воздухе позволяют мгновенно зафиксировать утечки и взрывы. RFID-датчики позволяют отследить перемещение груза и боеприпасов и обеспечить уверенность, что все это было доставлено в целости и сохранности. Помимо этих применений эксперты также подчеркивают богатые возможности умных технологий для отслеживания состояния здоровья солдата и целостности его обмундирования, возможность задействовать смартфоны для создания гражданских сетей тактического действия, наконец, установления сенсоров на конвоях, позволяющих анализировать ситуацию перед ними в реальном времени.

Применение всех этих преимуществ упирается в ряд проблем. Первая из них состоит в том, что сегодня не существует единого стандарта различных технологий умного города. Поэтому у военных есть проблемы с тем, чтобы соотнести свои стандарты связи со стандартами коммерческих умных технологий. Вторая проблема - это то, что в условиях военных действий вражеская сторона может взломать или повредить возможности для связи. В-третьих, ситуация военных действий характеризуется отсутствием единой инфраструктуры для поддержки умных технологий. Поэтому военные больше зависят от специфики конкретных умных девайсов и их ограничений по передачи данных.

Многие их этих проблем сегодня решаются экспертами по информационным технологиям. Они стремятся сделать так, чтобы в случае военной опасности умный город, который в мирное время служит целям улучшения доступа к различным сервисам в городе, начал играть роль большого разветвленного чувствилища, который в реальном времени помогает получить больше информации и выигрывать противостояния.
WrongTech 20 Feb, 12:48
В открытом доступе опубликован новый номер журнала "Symbolic Interaction": https://onlinelibrary.wiley.com/toc/15338665/42/1
Номер посвящен технологиям, интернету и социальным медиа. Помимо прочего, есть статьи про вмешательство смартфонов в повседневные ситуации, обращения в IT-поддержку и поляризацию мнений в онлайн-дискуссиях. Если вам близка интеракционистская перспектива (или даже просто интересны эти темы исследований), советую почитать.
WrongTech 15 Feb, 11:04
Пытаясь понять, что не так с технологиями, мы не только открываем черные ящики, но зачастую являем собой критических теоретиков. Кажется, что общим местом стало разоблачение мужского господства, деколонизация всего и всех, отказ от универсалий и больших нарративов. При этом любопытно, что в такой высокотехнологичной области как освоение космоса изводы модерна чувствуют себя очень даже хорошо. Так, вполне легитимно говорить о колонизации Луны, Марса и астероидов. В этом смысле, космос, похоже, – единственное место, где колонизация не только существует, но и приветсвуется. Освоение космоса - считается делом не отдельных людей, а всего человечества, и тут никто не сомневается, что такая штука как человечество существует. Публика восторгается маскулинностью героев космического фронтира в «Интерстелларе» Нолана и «Марсианине» Вейера. Почему все эти модерновые конструкции остаются в слепом пятне? Возможно, их незаметность и отсутствие нашей рефлексии свидетельствуют о том, что они вовсе не являются вымыслом вопреки разоблачениям, а оказываются все еще хорошо работающими инструментами такого глобального, метропольного, антропного, колониального масштаба? Если это так, то под вопросом оказывается работоспособность в космосе всех модных альтернативных, множественных и гетерогенных онтологий.
WrongTech 13 Feb, 11:25
UPD. Если кто-то читает наш канал из администрации метро, то я поясню пункт Первый.

Да, наклейка не работает. Запустили звуковые объявления - хорошо, но они тоже не работают. Вообще в московском метро слишком много объявлений. Оно всё учит-учит тебя, подсказывает, настораживает и предупреждает. И вот стало одним шумовым объявлением больше. Я же имел в виду, что правило "занимайте обе стороны эскалатора" до этого всегда носило ситуативный характер: смотритель оценивал ситуацию и делал голосовое воззвание к пассажирам, и ему подчинялись. Просто так перевести из ситуативного в повсеместное и универсальное сложно. Возможный выход - нагрузить этой обязанностью смотрителей, которые будут делать то же самое объявление, но уже трансформируя объявление из ситуативного в будничное напоминание. Через некоторое время, надеюсь, объявление можно будет поставить на запись.

Но вопрос, надо ли. Черт его знает...
WrongTech 13 Feb, 11:25
Dan repost: WrongTech
Думаю, многие из нас заметили, что в московском метро появились наклейки: при подъёме занимайте обе стороны эскалатора, это уменьшает очередь на 30%. Тут интересно две вещи.

Первая. Никто же не следует этому совету. Все занимают левую сторону, (если) проходят справа. Занимать обе стороны пассажиры начинают либо в силу стихийных вынужденных обстоятельств, либо после объявления-инструкции смотрителя. Но никак иначе. Другими словами, попытка заблокировать левую сторону на подъем без видимых на то оснований натолкнется на требования других пассажиров их пропустить. Т.е. "месседж" по каналу "наклейка в метро" не доходит. Пассажиры придерживаются прежней дисциплины, отклонения от которой возможны только после аудиального объявления смотрителя.

Вторая. 30%. Откуда это число? Зачем оно нужно? Вообще артикуляция этих процентов, на мой взгляд, делается с целью подчеркнуть рост эффективности и снижения временных затрат - тем самым, намекая, какие именно показатели являются ключевыми для оценки пассажирского опыта. Не комфорт и личное пространство, а скорость прохождения. К тому же в процентах выглядит аргументировано, мол, провели замеры и выяснили. Правда, сравнивать порой нужно не с той пропускной способностью, которая есть у эскалатора "стойте справа", а с той, что у эскалатора "стойте справа+проходите слева". Если левая сторона постоянно идёт, то это, скорее всего, в целом быстрее, чем обе стоят. В любом случае цифра смотрится убедительнее, хотя никого она не убеждает.

Возможно, изменение правил пользования требует изменения технологии (новые правила - новые эскалаторы). А скорее всего, попросту использования старых каналов донесения правил, когда смотрители будут всячески продвигать "занимайте обе стороны", даже в самых рядовых ситуациях. Как бы то ни было некоторые эскалаторы (например, привокзальных станций) не годятся для следования этому правилу. В ситуации, когда кто-то опаздывает и бежать слева это единственный способ выбраться со станции, занимать обе стороны (и полностью блокировать проход) неправильно. Значит, правило не может быть универсальным и требует спецификации. И много чего другого.

https://pbs.twimg.com/media/DvRByQJWsAALI8h.jpg
WrongTech 11 Feb, 17:58
Сегодня с Ольгой Бычковой были гостями программы "Чаадаев" на радио "Эхо Москвы". Говорить должны были об управлении инновациями, но до этого даже близко не дошло. Интереснее оказалось говорить про технологии и пользователей, и особенно про то, как пользователи на самом деле не являются приоритетными для разработчиков. Технология первична, потому что решать надо инженерную задачу, а если пользователям вдруг становится удобнее - это такой приятный социальный эффект. Например, если вы с радостью (и даже благодарностью?) пользуетесь порталом госуслуг, то скорее всего не задумываетесь, что там воспроизводится вся та же гигантская бюрократическая машина, только в цифре. Структура не меняется, меняется репрезентация, а человек вторичен, но иногда даже более счастлив - раньше приходилось бегать, а теперь достаточно тыкать по интерфейсу.
А что если в фокусе разработки оказываются потребности и нужды общества или отдельных групп, как тогда решать технологические вопросы? И я не про игру в "to make the world a better place", где скорее слышится "to make more money", а про непопулярные, но социально-значимые инициативы. Мне всегда жутко любопытно, как можно выйти за рамки порочного технократического круга, и вот предоставилась возможность!

В эти выходные я буду в составе жюри на хакатоне 4SPb от дружественной @teplitsa. Проекты на хакатоне разнообразные, и всем нужна и междисциплинарная помощь, и конструктивная критика: автоматизация поиска пропавших животных; фудшеринг; мошеннические схемы в тюрьмах; явка избирателей по видеозаписям; карта эмоций города; маршрут для синего автобуса (экспресс-тесты на ВИЧ). Недостаточно просто найти хорошее технологическое решение. Отдельный вызов - сделать это решение продуманным и ответственным, готовым к социализации. И туда еще можно присоединиться в качестве участников. Выходные обещают быть насыщенными!
https://opendata.te-st.ru/
WrongTech 9 Feb, 10:03
Сегодня у нас гостевой пост. Лена Гудова (@khvoinaja), социолог и антрополог организаций из Лаборатории экономико-социологических исследований НИУ ВШЭ о поездке после ужина и о том, как навигаторы делают мир добрее https://telegra.ph/dobrye-barery-02-09
добрые барьеры
О  такси и навигаторах WrongTech писали уже не раз, и поэтому данная зарисовка будет не только про барьеры, но и то, как барьеры становятся ресурсом. Отличная питерская Punk-Ethnography School была интенсивной и очень вовлекающей. Закончив в 9 и доужинав до 10, решила ехать домой на такси - всё-таки сложно в северной столице в -18. Все как обычно - вызвал, подождал, нашел машину, сел, играет радио. А дальше не так обычно: на приветствие водитель улыбнулся и знаком показал, что он не может говорить и плохо слышит.…
WrongTech 8 Feb, 22:23
Ребята, не могу не поделиться
Сегодня утром в метро, на экране, которыми оснащены теперь многие вагоны, я увидела рассказ о технологиях, кажется это была рубрика, рассказывающая о новинках.

Темой на этот раз были Мобильные приложения для здорового сна.
Обещали, что они будут замерять децибелы храпа и скажут когда уже необходимо обратиться к врачу.
Кроме того, устройства Запишут то, что вы говорите ночью и вам не придётся отвечать за то, чего вы не говорили.

И тут меня задело за «живое».
Я, как мама маленького ребёнка, естественно не досыпающая, не так давно обратилась к такому устройству.

Решила замерить количество и качество сна и нацепила фитнес браслет, который должен был это сделать.
После месяца использования что я получила.
Во-первых, я тОчно знаю что у меня бессонница, приложение напоминает мне об этом почти ежедневно.
И это не добавляет оптимизма.
К тому же я знаю насколько плохо я спала - обычно хуже меня спят 5-8 процентов пользователей, и эти данные, тоже не воодушевляют. Скорее удивляют, как я ещё стою на ногах. Это заметный психологический барьер, который я чувствую каждый раз, когда собираюсь посмотреть что же было с моим сном сегодня.

Во-вторых, есть технологические проблемы. Я заметила, что устройство не всегда тОчно определяет сон и я могу потерять, час-два для статистики, и шанс быть лучше не пяти, а десяти процентов.
Например если ночью я больше часа «гуляю» - устройство фиксирует только один из промежутков - либо до перерыва, либо после. И я никак не могу скорректировать эти данные.

В-третьих, короткие пробуждениям, а таких может быть несколько, напротив устройство может даже не заметить и здесь уже стыдно за то, как хорошо я спала!

Ну а запись децибел и разговоров во сне, это наверно полезно, но хотелось бы хотя бы основную функцию устройства качественно выполнить.

Доброй вам ночи!
WrongTech 7 Feb, 13:38
К умным технологиям на транспорте, в госуправлении, энергетике мы уже привыкли. Но они реализуют себя и в других сферах. К примеру, в Индии в с 2014 года по сей день идет государственная программа «Чистая Индия». Ее цель – улучшить санитарное положения населения. Умные технологии являются важной составляющей этой программы. Многие эксперты надеются, что smart city станет способом сделать Индию более чистой, а ее людей - здоровыми.


Как она конкретно реализуется? Известно, что многие индийские города страдают от мусора. Он вызывает загрязнение воздуха, а также способствует появлению малярийных москитов. Чтобы решить проблему с мусором, сегодня на рынке появляются умные технологические решения. На мусорные баки ставят датчики, которые отслеживают заполненность баков и посылают об этом информацию местной администрации и компаниям, которые занимаются вывозом мусора. И все в реальном времени. Тем самым мусор нигде не скапливается и не создавает пристанища для разносчиков микробов.


На самом деле, борьба с антисанитарией в Индии – это не только задача сохранения здоровья индийцев. Для правительства это еще и способ показать западным компаниям, что Индия – цивилизованная страна, на улицах которой чисто и удобно. Это повышает шанс привлечь инвестиции в Индию. И тем самым умные мусорные баки делают Индию более преуспевющей в глазах других стран
WrongTech 5 Feb, 22:51
Новые технологии открывают прекрасную возможность - дистанционно присутствовать на встречах, конференциях, круглых столах, защитах диссертаций. Мы, например, так делаем свой междугородний WrongTech-овский проект, регулярно созваниваясь и обсуждая дела.
Я давеча заметила любопытную особенность видеосвязи в рамках в остальном "очных" мероприятий. Когда "говорящая голова" на экране выступает, ее размер и звуковое присутствие оправданно ее ведущей ролью. Но когда человек, присутствующий по видеосвязи, играет роль слушающего, он оказывается в неудобном положении, так же как и физически наличные люди-настройщики его присутствия: выключить ли микрофон/камеру или нет, убрать ли звук, свернуть ли окно с изображением? Ведь если отключить один из каналов, присутствие становится как бы меньшим - нельзя быстро перейти в режим говорящего, нет подтверждения того, что внимание удаленного человека сосредоточено на разворачивающихся событиях, не видно еще одного участника события. С другой стороны, не сворачивать изображение на весь экран значит выставить далекого гостя напоказ, так, что его лицо гораздо больше любого другого присутствующего лица, да и чихание и сопение из колонок (в том числе из-за громкости и внезапности) гораздо заметнее других звуков в аудитории.
WrongTech 2 Feb, 12:20
Лёня Юлдашев, координатор клуба любителей интернета и общества (@club4internet), о разных воображаемых интернета, которые можно увидеть за блокировками тех или иных сайтов.

https://telegra.ph/sebe-zablokiruj--ili-Pochemu-gosudarstvo-blokiruet-sajty-01-29
«****, себе заблокируй, ***» или Почему государство блокирует сайты
Пару недель назад в сети обсуждали смешной случай. Человек с ником Zmey2k приобрёл « умный» бойлер Ariston и не смог запустить его. Бойлер не отвечал на команды. Zmey2k отправил недоумённый вопрос в техподдержку фирмы и получил ответ — виноват Роскомнадзор. Оказалось, что приложение Ariston Net обращается к серверам, которые находятся в «облаке» компании Amazon. Адреса этих серверов Роскомнадзор заблокировал для борьбы с телеграмом. Приложение не может связаться с бойлером, а тот не принимает никаких команд…
WrongTech 1 Feb, 12:38
Прочитал любопытную статью про космическую археологию Элис Горман. Космическая археология изучает артефакты и места, связанные с освоением космоса, например, заброшенные стартовые площадки, остатки ступеней ракет и космических станций на земле, космический мусор на орбите, но также пустынные и городские ландшафты, лаборатории и наземные станции связи. Мне показалось интересным, что этот подход предлагается использовать для исследования технологий недавнего прошлого (contemporary past). Горман приводит аргументы другого археолога Джона Шонфилда в пользу подхода: близость современного прошлого скрывает его ценность, делает незаметным для исследователя, коммерческие и военные структуры, как правило, препятствуют доступу к технологиям, и, наконец, технологии меняются так быстро, что мы просто не успеваем их изучать. Можно добавить, что артефакты, будучи продуктами массового производства, также массово перерабатываются, отправляются в утиль и на мусорки и не сохраняются как серии. Горман, исследуя колониальные стартовые площадки в Алжире и Австралии , а также запуски первых любительских спутников, убедительно показывает, что в технологическое освоение космоса, вовлекается много больше объектов, мест и акторов (не только специалисты, но также публика и любители), чем принято считать.

https://www.youtube.com/watch?v=x5fn-iycWBs
WrongTech 1 Feb, 00:31
Вам часто приходилось помогать кому-то разобраться с техническими штуками? Вспомните себя, когда вы объясняли, что именно нужно сделать, чтобы что-то сработало. Чем вы руководствовались или какие метафоры выбирали? Как вы вообще передаёте технический навык через слова или жесты, если его действительно трудно объяснить?
За последние пару недель я несколько раз оказалась в ситуации, когда надо было помочь или объяснить про технические штуки: в Буше попросили рассказать, как работает приложение и куда показывать QR-код; в Пятерочке спросили про приложение, где можно хранить кучу карточек и не таскать их собой; в поликлинике помогала разбираться с записью к врачу. В общем, сегодня таких радостей исследователям технологий хватает. Я рефлексирую свой опыт: от собеседника зависит словарь, от интерфейса зависит последовательность, от моего опыта - полнота информации, а от отзывчивости в коммуникации - степень детализации и количество нюансов. Расскажу один, самый полный кейс в Буше: благодаря вовлеченности слушательницы я рассказала ей всю последовательность использования приложения и даже прошла этот путь вместе с ней. Кассир почти аплодировала в конце, потому что была рада, что ее функцию взяла на себя я, да ещё и с такой ответственностью. Но я не об этом. Это было не так просто, как в других случаях, потому что в их приложении не очевидно примерно ничего, поэтому меня не покидало ощущение, что я оправдываюсь за нерадивых юиксеров. Попутно я пыталась реконструировать моей слушательнице логику приложения, впрочем, не очень успешно, потому что в итоге нужна только одна функция. Так что мы быстро всё редуцировали. Но в процессе помогали метафоры и сравнения, их идеи подают сами картинки интерфейса. Чего не скажешь о супер-простых интерфейсах, типа сканера штрих-кодов. Он-то и вызвал у меня удивление сегодня. Точнее, не он, а кассир магазина, которая объясняла дедушке-стажёру, как именно нужно "ухватить деликатно и прям потихонечку вытяяяяягивать эти буковки, чтобы не оборвался штрих", чтобы код считался. "Как червячок", подумала я. Никогда не знаешь, какие художественные образы придут на помощь, когда действие требует вербализации.
WrongTech 30 Jan, 18:30
Думаю, многие из нас заметили, что в московском метро появились наклейки: при подъёме занимайте обе стороны эскалатора, это уменьшает очередь на 30%. Тут интересно две вещи.

Первая. Никто же не следует этому совету. Все занимают левую сторону, (если) проходят справа. Занимать обе стороны пассажиры начинают либо в силу стихийных вынужденных обстоятельств, либо после объявления-инструкции смотрителя. Но никак иначе. Другими словами, попытка заблокировать левую сторону на подъем без видимых на то оснований натолкнется на требования других пассажиров их пропустить. Т.е. "месседж" по каналу "наклейка в метро" не доходит. Пассажиры придерживаются прежней дисциплины, отклонения от которой возможны только после аудиального объявления смотрителя.

Вторая. 30%. Откуда это число? Зачем оно нужно? Вообще артикуляция этих процентов, на мой взгляд, делается с целью подчеркнуть рост эффективности и снижения временных затрат - тем самым, намекая, какие именно показатели являются ключевыми для оценки пассажирского опыта. Не комфорт и личное пространство, а скорость прохождения. К тому же в процентах выглядит аргументировано, мол, провели замеры и выяснили. Правда, сравнивать порой нужно не с той пропускной способностью, которая есть у эскалатора "стойте справа", а с той, что у эскалатора "стойте справа+проходите слева". Если левая сторона постоянно идёт, то это, скорее всего, в целом быстрее, чем обе стоят. В любом случае цифра смотрится убедительнее, хотя никого она не убеждает.

Возможно, изменение правил пользования требует изменения технологии (новые правила - новые эскалаторы). А скорее всего, попросту использования старых каналов донесения правил, когда смотрители будут всячески продвигать "занимайте обе стороны", даже в самых рядовых ситуациях. Как бы то ни было некоторые эскалаторы (например, привокзальных станций) не годятся для следования этому правилу. В ситуации, когда кто-то опаздывает и бежать слева это единственный способ выбраться со станции, занимать обе стороны (и полностью блокировать проход) неправильно. Значит, правило не может быть универсальным и требует спецификации. И много чего другого.

https://pbs.twimg.com/media/DvRByQJWsAALI8h.jpg
WrongTech 24 Jan, 23:02
"Приложение". Драма в трех действиях

Действие первое. Математик и программист.

Математик. Мы разработали для Вас математические основания новой обучающей модели нейронной сети. Она сможет предсказывать, какие пользователи придут на сайт и какую таргетированную рекламу им нужно показывать.
Программист. Отлично! Давайте модель, мы напишем программу!
Математик. Не так быстро! К сожалению наша модель может работать только при условии, что континуум-гипотеза верна, а она, как Вы знаете, недоказума, исходя из стандартных аксиом математики.
Программист. Вот черть! Ну и ладно, что не доказуема, все равно давайте модель сюда. Не зря же Мы Вам деньги платим!

Действие второе. Программист и менеджер проектов.

Программист. Мы пишем программу, которая сможет заранее определять, какую тартегированную рекламу показывать пользователям.
Менеджер. Отлично! Давайте программу, мы тотчас же сделаем приложение!
Программист. Не так быстро! К сожалению на написание программы, тесты и всю документацию нам нужно 3 месяца.
Менеджер. Вот черт! Нет у нас трех месяцев! (смотрит на часы) Давайте, чтобы через месяц все было готово!

Действие третье. Прошел месяц. Менеджер проектов и директор компании.

Директор компании (глядя на график) Кошмар! Ваше новое приложение ни к черту не годится. Мы его запустили, но никто его не покупает, никому оно не нравится! Что скажете?
Менеджер. Да все так! Но Вы же знаете, по статистике выстреливает только каждое десятое приложение. А со статистикой не поспоришь! (уходит)

Директор компании. (один) Чертовы статистики! Чертовые математики! Все проблемы от их дурацких законов!
Конец

Кстати, почему у нейронных сетей могут быть проблемы из-за математики (и о многом другом) читайте в новом материале @zemnukhova на @knifemedia

https://knife.media/ai-needs-humans/
https://www.nature.com/articles/d41586-019-00012-4
https://www.youtube.com/watch?v=52yhBkkulXw
WrongTech 22 Jan, 23:35
Залезу не в свою тему, а в турникеты и валидаторы, про которые пишет @glazkovk, поскольку в последнее время приходится их наблюдать как-то чаще обычного.

Смотреть в экран устройства, которым пользуется незнакомый человек, вообще-то неприлично. Экраны, которыми мы пользуемся публично, хоть и бывают повернуты к посторонним людям, обычно защищены от глаз других если не конфигурацией устройства или способом использования, так пространственной ориентацией пользователя. Так, мы можем видеть, какой магазин ищет на интерактивной карте посетитель торгового центра перед нами, но сам пользователь повернут к нам спиной, и по крайней мере не знает, подсматриваем ли мы за его действиями, нам не приходится встречаться с ним глазами; или мы порой успеваем увидеть на валидаторе при входе в метро, сколько поездок осталось у предыдущего пассажира, но сам-то он уже далеко впереди.

В наземном транспорте Москвы после отказа от турникетов у первой двери валидаторы находятся в разных частях салона: можно подойти к любому и «отметиться». Но у пассажиров то и дело возникают две проблемы. Во-первых, в отсутствие турникета, однозначно показывающего, удалось ли оплатить проезд или нет, валидатор не дает достаточно заметного сигнала при успехе – теперь желательно увидеть собственными глазами зеленую галочку на экране, чтобы убедиться, что поездка считалась. Во-вторых, толпиться у валидатора, чтобы ждать своей очереди, неудобно, поэтому люди проходят вперед, туда, где есть место и где они меньше мешают, и потом вытягивают руку к валидатору, часто прикладывая карту «из-за угла». Конечно, так остается только надеяться, что все прошло успешно, поскольку экран недоступен. В итоге можно наблюдать, как становится нормальным и даже желательным внимание к чужому акту оплаты. Незнакомец, стоящий рядом с валидатором, смотрит на экран (в ожидании своей очереди) и видит результат действий предыдущего человека, а «дальний» пассажир, чья рука только оплатила проезд, в случае неуверенности может обменяться с ним взглядом и даже озвучить вопрос вроде «прошло?»
WrongTech 18 Jan, 13:10
Для ученых и инженеров нередко «социальное» находится в слепом пятне. Им кажется, что открытия и изобретения происходят как бы сами по себе. Они следуют некоторой внутренней эволюционной логике в смысле: Ньютон породил Максвелла, Максвелл породил Эйнштейна, и жили они счастливо. Упускается, например, из виду, что некто продвинулся, потому что у него знакомые в фонде, а кто-то хорошо (или плохо) сделал работу, потому что не захотел поссориться с начальством, или, наоборот, подсидел коллег по отделу. В этом смысле для того, чтобы понять что-то важное про технологии, стоит обратить внимание на подобного рода действия и взаимодействия акторов.

Но есть и другая крайность. Социальные ученые начинают объяснять технонауку только через формы социального, забывая, например, о сопротивлении вещей и законах физики. Выходом из "оба хуже" будет поиск такой ирредукционистской онтологии, в которой ни один из акторов не может быть главным и важным в течении всего времени. Ирредукционизм означает, что мы не сводим ни одну сущность ни к одной другой сущности. Если кто-то над кем-то одерживает верх, то это временно. В следующий раз все может быть совсем иначе.

В этом смысле невероятно актуальной для анализа технологий является книга «Элементарные формы религиозной жизни», да и все творчество французского социолога-классика Эмиля Дюркгейма. Подробно о Дюркгейме, «Элементарных формах» и ирредукционистской онтологии написал для «Горького»:

https://gorky.media/reviews/irreduktsionistskaya-ontologiya-emilya-dyurkgejma/?fbclid=IwAR0BE1LRejPugJtwlJ9lOE1bpBLoWLpuau7rNPL76rob_J2I_gtA95onZBU
WrongTech 16 Jan, 22:51
Если выходишь на улицу, то рано или поздно увидишь их – доставщиков еды. Желтые или зеленые, на велосипедах или самокатах, в длинных куртках и с квадратными ранцами за плечами – они повсюду и в любую погоду. Порой думаешь, что их даже больше, чем обычных горожан. Особенно это наглядно в некоторых офлайн публичных местах, таких как Макдональдс. Как сильно изменилось пространство внутри кафе! Теперь места рядом с кассами постоянно заняты доставщиками, которые несут непрерывную вахту в ожидании, когда будет новый заказ.

Самое интересное в этой ситуации, что эти места – предмет прошлого дизайна, когда не было доставщиков, когда места в кафе задумывались для внутренних посетителей. Теперь старый интерьер обживается по-новому. Не всегда это удается удачно: иногда места мало, создаются очереди на входе и скопления возле касс. Техническое устройство внутреннего пространства кафе пытается меняться: число касс сокращается, вместо них установлены терминалы самообслуживания, а сами кассы больше представляют собой пункты выдачи по талонам.

Однако материальность не всегда поспевает за рыночными изменениями. Повторюсь, я пока еще не встречал кафе, внутри которых были бы специально организованные места для доставщиков, специальные для них кассы и прочее. Пока что они соседствуют с обычными посетителями, продолжая пользоваться старыми интерьерами и общей инфраструктурой.

А порой материальность может уверенно держать оборону и не допускать расширения онлайн сферы. Несмотря на то, что рынок онлайн-заказа еды прирастает на 10% в год, в регионах люди продолжают делать заказы по телефону … на холодильнике. Холодильник часто завешан магнитиками, но некоторые из них не из путешествий, а носят технический характер: это календари, рецепты, напоминалки, ну и конечно контакты любимых пиццерий и суши. Вот так и выходит, что ресторанам и кафе нужно бороться не только за количество скачиваний приложений, но и за место на холодильнике своих клиентов. Доставщикам от этого, правда, не легче.

https://www.mppmarketinggroup.com/wp-content/uploads/2018/06/bts-magenet.jpg
WrongTech 15 Jan, 00:53
За каникулы побывала аж в двух музеях науки и техники. Второй, правда, был скорее выставкой: экспозиция представлена на территории Петропавловской крепости. Я собиралась не о ней рассказывать, но именно она на контрасте впечатлила тем, как технологии и науку можно сделать неинтересными и скучными. Да, там в разделах «Механика», «Оптика» и «Электромагнетизм» была масса интересных штук и гаджетов, но практически ничего о них нельзя было узнать, они были пассивны и пронумерованы, а если планшет был задуман в помощь, он не всегда помогал и даже часто зависал. В общем, несмотря на богатую коллекцию, музей оказался скорее грустным, особенно по сравнению с первым. А первый - это Немецкий музей в Мюнхене. Внезапно он оказался одним из лучших, в которых я бывала, - субъективно, по впечатлениям и по вынесенным оттуда знаниям (или воспоминаниям о курсе школьной физики, хех). Несмотря на то, что по-английски там были только названия, а приложение-гид так и не установилось, безудержная вовлеченность не отпускала до закрытия музея, а обойти его за день невозможно, конечно. Он, гигантский и необъятный, не стеснялся показывать свои сокровища в полный рост и вес, захватил несколько исторически значимых masterpieces. Знаете опыт Отто фон Герике с пустотой в магдебургских чашах и двумя восьмерками лошадей? Картиночку прилагаю по ссылке ниже.
А вообще музей полон не только и столько экспонатов (и посетителей!), сколько ощущения сопричастности и понимания того, что именно происходит у тебя перед глазами и как это всё работает. Интерактивные элементы или аналоги классических экспериментов сделали простыми и понятными физику, керамику, даже компьютерные науки, криптографию и нанотехнологии. Такие музеи дают четко понять, что коммуницировать науки и технологии - это очень и очень большой вызов, но необходимая задача, чтобы научить делать это доступно и ненавязчиво, пусть и несколько хаотично. Там нет единого повествования, но есть попытка сделать малоизвестное самым интересным, пока ты там. В подвальных этажах, например, представлена область "Mining" и эволюция технологий в ней. И она не просто показана за стеклом, она вплетает твою телесность в череду событий и стилей работы шахтеров. Извилистый, узкий, низкий коридорчик - это смена декораций в полный рост и со всеми необходимыми деталями в атмосфере: ты становишься свидетелем добычи соли или угля или еще чего-то, а заодно видишь, как ручной труд дополнялся лошадиной тягой, а потом паровой, или же как возникали разные дизайны шахт в зависимости от свойств материалов. А сложные условия и риск показаны тут же, не реальными сценами, а вот-вот, на грани - как треснутое бревно, которое скоро лопнет от нагрузки и... воображение в помощь.
Спустя две недели я всё ещё пребываю под большим впечатлением и всячески рекомендую, у кого будет шанс.

https://images1.popmeh.ru/upload/img_cache/a7c/a7c664e13c2949e85e6bf4d81c06edfe_fitted_800x3000.jpg
WrongTech 10 Jan, 14:22
Говорят, умные технологии сделают города более безопасными. Умные камеры сегодня регистрируют визуальные паттерны противоправного поведения. Полицейские создают базы данных преступников, которые пополняются в реальном времени данными с городских сенсоров и камер. Gps-треки мобильных телефонов позволяют этих преступников обнаружить.

Однако в этой ситуации умными делаются не только правоохранительные органы, но и сами преступники. Марк Берри из университета Кардифф, Великобритания, занимается исследованием продавцов наркотиков. Он пишет, что организованные преступные группировки отлично осведомлены о том, как работают цифровые технологии и как их использовать для собственных целей. Мобильные телефоны и даркнет стали отличными способами расширить сеть продажи наркотиков. Но даже там, где умные технологии могут угрожать преступному бизнесу, за несколько лет жизни в умных городах, преступники научились задействовать разные трюки, чтобы не быть пойманными.

К примеру, у каждого наркоторговца есть два телефона: один, чтобы созваниваться с клиентами, а другой для личного пользования. При этом реальное имя и фамилия зарегистрированы только на второй телефон. Зная, что правоохранительные органы регистрируют перемещения людей по их gps-сигналам от мобильных телефонов, торговцы наркотиками оставляют телефон для личного пользования дома, а с собой берут одноразовый для созвона с клиентом. Это обеспечивает им отличное алиби: в суде они могут сказать, что сидели дома, что можно подтвердить gps-треками их личного телефона.

Другой пример - это продажа на улицах. Берри отмечает, что продавцы наркотиков знают, что умные камеры могут фиксировать и посылать в полицию сигнал о подозрительных паттернах публичного поведения. Поэтому они стараются вести себя так, чтобы не выглядеть в глазах камеры странно. К примеру, при встрече с клиентом весьма подозрительно сесть к нему в машину, а потом сразу выйти. Поэтому торговцы садятся в машину и просят клиента подвести их до ближайшего кафе. Это не будет зафиксировано алгоритмом камеры как нечто подозрительное. Торговцы также избегают быстрых встреч с клиентами на улицах, где они на мгновение сближаются, а потом быстро расходятся. Камера знает, что это подозрительное поведение. Поэтому торговцы часто заходят к клиентам домой и выходят с черного хода.

То, на чем играют продавцы наркотиков в умных городах – это знание ограничений, которые есть в умных технологиях и понимание, как подстроиться под эти ограничения.