Bronevik.com

«Новый гость» осторожен в тратах, но хочет путешествовать 🛎️

Как меняется поведение туристов и что это значит для рынка гостеприимства? Об этом и многом другом генеральный директор Bronevik.cоm Павел Корешков рассказал в новом интервью для РСТ.

В разговоре Павел рассказал👇🏻

✔️ почему туристы стали чаще бронировать поездки ближе к дате заезда, выбирать короткие путешествия и новые направления

✔️ как изменился подход гостей к выбору размещения и почему спонтанность в принятии решения сочетается с рациональным выбором объекта

✔️ почему отельерам важно работать с несколькими каналами продаж и быстро адаптировать предложения под меняющийся спрос

✔️ какие привычные подходы к управлению продажами уже не работают и почему статичная ценовая политика и действия «на автопилоте» мешают бизнесу

✔️ что станет главным конкурентным преимуществом отеля в ближайшие годы.

💡 Рынок становится более динамичным и непредсказуемым, а значит, выигрывают те, кто умеет быстро замечать изменения в поведении гостей, работать с данными и превращать понимание спроса в понятное и привлекательное предложение.

Читайте подробности и полную версию интервью по ссылке.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Петербург летом не нарастил турпоток, но туристы стали тратить больше 💰

За туристический сезон 2026 года Санкт-Петербург принял около 6,18 млн путешественников. С мая до середины сентября объём турпотока практически не изменился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

При этом туристы стали более платежеспособными: средний российский гость оставляет в городе около 68,4 тыс. рублей за поездку. Более четверти бюджета приходится на музеи, экскурсии и другие культурные мероприятия.

Меняется и выбор жилья: почти каждый третий турист останавливается в апартаментах, практически столько же выбирают гостиницы.

Основу потока по-прежнему составляют россияне — около 94% путешественников. А город рассчитывает дополнительно привлекать гостей из Сибири и Дальнего Востока и развивать событийный туризм.

Больше цифр, подробностей и планов Петербурга на зимний сезон — в статье.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Десятки тысяч туристов уже заселились в отели через МАКС 📲

Национальный мессенджер уже используют для заселения около 3 тыс. отелей в 82 регионах России. Через сервис прошло порядка десятков тысяч заселений.

Подключённые гостиницы охватывают около 40% номерного фонда страны. При этом в Минэкономразвития отмечают, что многие туристы пока не знают о такой возможности.

💡Главное преимущество нового формата — быстрое заселение без паспорта и лишнего времени на стойке ресепшен.

Ведомство планирует активнее информировать туристов о сервисе и расширять его использование, в том числе для командировок госслужащих.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

В России насчитали более 150 сервисов онлайн-бронирования жилья

Российский рынок бронирования оказался заметно более фрагментированным, чем может показаться: по оценке «РБК Исследований», пользователям доступно более 150 сервисов, где можно самостоятельно выбрать и оплатить размещение.

В выборку попали площадки с предложениями отелей, квартир, апартаментов, санаториев, баз отдыха и других объектов. Обязательным условием для включения в исследование была возможность завершить бронирование непосредственно внутри сервиса.

Авторы разделили рынок на несколько сегментов. В него входят универсальные системы бронирования, нишевые площадки для отдельных категорий размещения, туроператоры и агрегаторы, а также сервисы, объединяющие бронирование жилья с другими туристическими услугами — например, транспортом.

Для сравнения: в 2022 году Ростуризм оценивал число сервисов бронирования примерно в 90.

💡Рынок остаётся сильно раздробленным: путешественник может выбирать между крупными универсальными платформами, специализированными сервисами и прямыми каналами самих объектов размещения.

Фрагментация рынка происходит на фоне роста популярности апартаментов. По данным, которые ранее приводил РБК, летом 2026 года на этот формат пришлось около 30% бронирований, а региональное предложение апартаментов за год увеличилось на 52%.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

⚡️Новая система управления доходностью для гостиниц

Совместно с гостиничным оператором Cosmos Hotel Group мы разработали RevX RMS — отечественную систему управления доходностью и прогнозирования ключевых показателей отелей.

Система объединяет в одном контуре инструменты управления доходностью и данные о рынке. На текущем этапе доступны модули ценообразования и конкурентного анализа, которые используют обезличенные данные о бронированиях с платформы Bronevik.cоm.

Для прогнозирования спроса RevX RMS анализирует более 60 факторов. В дальнейшем в системе появятся инструменты дифференцированного ценообразования и другие функции для управления доходностью.

До публичного запуска RevX RMS протестировали в двух отелях Cosmos Hotel Group — в Ижевске и Санкт-Петербурге. По итогам пилота точность прогнозирования спроса оказалась сопоставима с показателями международных RMS.

💡При этом после внедрения системы выручка отелей выросла на 6,3% год к году и на 9,6% относительно прогнозируемого дохода.

📢 Павел Корешков, генеральный директор Bronevik.cоm:

«RevX RMS стала логичным развитием инфраструктуры Bronevik.cоm для гостиничного бизнеса: мы объединили инструменты управления доходностью и работу с каналами дистрибуции, чтобы отель мог управлять ценообразованием и продажами в едином контуре. В наших планах и дальше развивать экосистему продуктов для решения задач гостиничного бизнеса. Это позволит выстроить управление ключевыми процессами отеля в одной технологической среде с учетом опыты гостя».

📢 Александр Биба, президент Cosmos Hotel Group:

«Новый цифровой продукт позволяет с высокой точностью и в режиме реального времени прогнозировать спрос с учетом туристической особенности региона, обеспечивать быстрое и динамическое ценообразование, а также управлять доходностью на основе единых стандартов, сквозной аналитики и предиктивных моделей на базе машинного обучения. В ближайшее время мы планируем поэтапно подключать к RevX RMS другие отели сети Cosmos».

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

⚡️ Продолжаем делиться свежей аналитикой по бронированиям туристического жилья в России за последний год — по сентябрь 2026 года.

Отдельно мы проанализировали средние чеки на стандартные номера в отелях разных категорий. И здесь прослеживается интересная тенденция: цены быстрее всего росли в более бюджетных объектах, тогда как в пятизвездочных отелях средний чек, наоборот, снизился.

Также мы посмотрели, как менялись цены в регионах👇🏻

🗺️ Среди регионов России лидерами по росту среднего чека стали:
🔸 Республика Марий Эл +20%
🔸 Карачаево-Черкесия +20%
🔸 Кировская область +19%

📉 Самое заметное сокращение среднего чека зафиксировано в:
⚫️ Магаданской области −18%
⚫️ Москве −8%
⚫️ Башкортостане −6%

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

📈 Аналитика Bronevik.cоm: цены на туристическое жилье в России почти перестали расти

Мы проанализировали бронирования туристического жилья в России за последний год — по сентябрь 2026 года. Делимся ключевыми выводами👇🏻

Средний чек за ночь вырос всего на 1%. Для сравнения: годом ранее рост составлял 16%. При этом динамика заметно различается в зависимости от типа объекта: где-то цены увеличились на 15–22%, а где-то, наоборот, снизились на 5–13%.

💰 Средний чек за ночь

⚫️Средняя стоимость проживания в отелях и других объектах размещения составила 5 400 рублей.

⚫️Для командировок средний чек был немного выше — 5 800 рублей (+2% год к году).

⚫️Частные туристы в среднем платили 5 100 рублей за ночь — столько же, сколько годом ранее.

📈 Где жилье подорожало сильнее всего

⬆️Больше всего за год выросли цены в санаториях +22%, до 10 200 руб./ночь. Несмотря на то, что санатории и раньше относились к числу самых дорогих форматов размещения.

⬆️На втором месте — более доступные варианты для коротких поездок — капсульные отели +15%, до 2 500 руб./ночь
При этом спрос на них тоже заметно вырос: число бронирований увеличилось на 60% среди командировочныхи на 25% среди частных туристов.

⬆️Мотели +15%, до 3 800 руб./ночь. Как и капсульные отели, мотели востребованы для краткосрочного проживания и особенно удобны для автопутешественников.

📉 Где цены снизились
Заметнее всего средний чек сократился в форматах с более высокой стоимостью проживания:

⬇️Виллы −13%, до 8 600 руб./ночь
⬇️Апарт-отели −6%, до 5 600 руб./ночь
⬇️Глэмпинги −5%, до 10 300 руб./ночь

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Bronevik.cоm на выставке «Секреты отельера» в Санкт-Петербурге 👍

6 октября встретимся в городе на Неве, чтобы вместе разобрать тренды, которые меняют гостиничную индустрию, найти точки роста и не упустить новые возможности для развития.

Вас ждёт:
✨Насыщенная деловая программа
✨Знакомство с командой Bronevik.cоm и возможность задать любые вопросы нашим менеджерам
✨Розыгрыш мерча от Bronevik.cоm в канале в МАКС
✨Нетворкинг с коллегами по индустрии и другие активности

В 11:40 с темой «Тренды business travel. Чего ждут корпоративные гости от отелей» выступит Георгий Родиков, руководитель отдела развития по регионам Северо-Запад и Поволжье Bronevik.cоm.

Корпоративные гости становятся всё более требовательными: скорость, гибкость, высокий уровень сервиса, автоматизация процессов. Поговорим о том, какие ожидания сегодня формируют новые стандарты деловых поездок — и как отелям на них отвечать.

📍Место встречи: Санкт-Петербург, отель Corinthia St Petersburg, Невский проспект, 57

Участие для отельеров бесплатное, регистрация по ссылке.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

🌍 Сегодня профессиональный праздник у всех, кто создает путешествия, встречает гостей и помогает открывать новые места — День туризма!

Команда Bronevik.cоm поздравляет вас с праздником и желает больше путешественников, стабильного роста бронирований, высоких оценок и отзывов, которыми действительно хочется гордиться.

Спасибо, что вместе с нами вы делаете индустрию гостеприимства сильнее и комфортнее для каждого гостя! 🚀

В рубрике #Люди_в_BRO продолжаем знакомить вас с командой, которая каждый день делает Bronevik.cоm лучше ✨

За качественным сервисом всегда стоят люди — те, кто внимательно следит за процессами, помогает команде развиваться и находит возможности сделать взаимодействие с партнёрами ещё лучше.

Сегодня знакомим вас со Светланой Карпенко, младшим специалистом по контролю качества Bronevik.cоm.

Поговорили со Светланой о том, как она пришла в контроль качества, что в работе ей нравится больше всего и почему футбольные матчи — один из её любимых способов перезагрузиться.

Чем занимаешься в компании?

🗣️ В мои задачи входит аудит звонков, чатов и сделок менеджеров: я проверяю, насколько корректно и качественно они взаимодействуют с отельерами.
По итогам проверок формирую обратную связь — помогаю коллегам увидеть зоны роста и отработать слабые места. В конечном счёте это напрямую влияет на лояльность партнёров и качество сервиса.

Как начался твой профессиональный путь?

🗣️ Сначала я работала в поддержке и напрямую взаимодействовала с клиентами, а затем перешла в менеджеры качества. Этот переход помог мне посмотреть на процесс с двух сторон: понять, как выглядит запрос со стороны клиента и как его обрабатывают на стороне продукта. 

Что больше всего любишь в своей работе, а что даётся сложнее всего?

🗣️ Мне особенно нравится, что моя работа — это про развитие людей и улучшение качества сервиса. Мне действительно близко то, чем я занимаюсь, а взаимодействие с командой — важная часть моей работы.

Из сложностей — необходимость оставаться собранной и объективной, особенно если кейс непростой или эмоциональный. Иногда приходится разбирать ситуации, где нет однозначного «правильно» или «неправильно». Тогда важно опираться на стандарты, факты и цель коммуникации.

А ещё бывают задачи, с которыми я раньше не сталкивалась. Но для меня это не тупик, а возможность получить новый опыт и разобраться в чём-то ещё.

Чем любишь заниматься в свободное время и как отдыхаешь от работы?

🗣️ Обожаю проводить свободное время с семьёй: гулять, куда-то выезжать и путешествовать. Люблю, когда день проходит без спешки и можно просто наслаждаться моментом.

Ещё один мой способ перезагрузки — футбольные матчи. Мои дети занимаются футболом, поэтому я стараюсь не пропускать их игры и с удовольствием болею за них.

А если хочется тишины — беру книгу. Что именно читать, зависит от настроения, и для меня это тоже часть баланса.

Следите за новыми историями в рубрике #Люди_в_BRO!

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Китайский турпоток вырос на 50% 📈

В первом полугодии 2026 года взаимный турпоток между Россией и Китаем вырос в 1,5 раза.

На фоне роста спроса российские и китайские туроператоры во Владивостоке обсуждают новые маршруты, трансграничную логистику и стандарты обслуживания туристов.

НррПереговоры проходят 23–26 сентября в рамках Тихоокеанского международного конгресса. В деловом диалоге участвуют около 40 компаний из КНР и регионов Дальнего Востока России.

Рост китайского турпотока уже влияет и на инфраструктуру: более 80 гостиниц, аэропортов и других объектов прошли сертификацию по стандарту China Friendly.

⚡️ Безвизовый режим между странами продлён до конца 2027 года — значит, китайский спрос как минимум в ближайшие два сезона останется одним из ключевых факторов роста въездного туризма в России.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

В Москве строят новые отели, но их загрузка и цены падают 🏨

В 2026 году московский гостиничный рынок может получить около 1,2 тыс. новых номеров. Это на 70% больше прошлогоднего объёма и почти сопоставимо с показателями рекордного для рынка 2018 года.

При этом экономическая ситуация для действующих объектов становится сложнее: в первом полугодии загрузка качественных гостиниц снизилась до 71%, а средняя цена размещения сократилась на 8,4% год к году.

Причины разнонаправленные:

🔸Сократился туристический поток из ряда стран Ближнего Востока.

🔸Замедлилась экономическая активность, поездки внутри России планируют осторожнее.

🔸 «Экспоцентр» закрыт на реконструкцию — деловой спрос перераспределился по Москве.

Прогноз:

⚫️IBC Real Estate ожидает, что по итогам 2026 года средняя стоимость номера в Москве составит около 10,5 тыс. рублей в сутки (-5%), а RevPAR снизится на 7%, до 7,6 тыс. рублей.

⚫️Срок окупаемости качественного гостиничного проекта сейчас — порядка 10–15 лет, и при снижении доходности он может увеличиваться.

Остальные детали — сегментная динамика, ситуация с открытиями за пределами Москвы и другие цифры — в статье.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Разные модели спроса — общие требования к управлению 🛎️

Городские и курортные апарт-отели работают с разными гостями и зависят от разных факторов. В городе загрузку определяют деловая активность, командировки и мероприятия. На курорте — сезонность, погода и туристический поток.

При этом управленческие риски часто совпадают: нестабильная загрузка, зависимость от площадок бронирования, снижение рейтинга, жалобы на сервис и отсутствие повторных бронирований.

📢 29 сентября в 12:00 состоится вебинар для апарт-отелей «Городские и курортные апарты: разные модели, общие риски загрузки и сервиса».

Эксперты обсудят, как адаптировать управление спросом, продуктом и клиентским опытом под разные форматы объектов.

В вебинаре примет участие Анна Лихоманова, маркетолог Bronevik.cоm. Анна расскажет, как работать с деловыми путешественниками и получать больше бронирований круглый год.

Участие бесплатное.
👉🏻 Регистрация

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Что гости считают главным в гостинице❓

Чистота оказалась главным фактором, который гости учитывают при оценке гостиничного опыта. Её назвали 63% участников исследования Alchemer Hospitality Benchmark Study 2026 — это единственный показатель, который набрал больше половины ответов.

Остальные факторы:

🔸Соотношение цены и качества — 44,8%
🔸Комфорт кровати и номера — 37,7%
🔸Удобство и скорость заселения — 37,2%
🔸Качество работы службы поддержки — 31,6%

Чистота — не только главный фактор хорошего впечатления, но и самая частая причина негатива:

⚫️41,7% респондентов назвали её главным поводом для жалобы
⚫️47,1% — причиной, по которой они не поставили бы отелю пять звёзд

Различия между отелями и арендным жильём:

📌Гости отелей чаще обращают внимание на комфорт кровати и номера: 41,7% против 33% у арендаторов апартаментов.

📍Для гостей арендного жилья заметно важнее скорость заселения и работа поддержки.

💡 Alchemer опросила 1014 путешественников из США: 540 недавно останавливались в отелях, ещё 474 — в объектах краткосрочной аренды. Респонденты могли выбирать несколько факторов.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

AZIMUT Hotels откроет сразу два отеля в Омане 🏨

Гостиничная сеть AZIMUT Hotels в октябре планирует открыть сразу два объекта в Омане — оба в провинции Мусандам, на севере страны.

📍 AZIMUT Hotel Musandam Oman 4* рассчитан на 120 номеров, а AZIMUT Hotel Khasab 3* — на 60 номеров.

Мусандам — оманский эксклав на северной оконечности Аравийского полуострова, граничащий с эмиратом Рас-эль-Хайма. Регион уже знаком части туристов, которые отдыхают в Рас-эль-Хайме: отсюда сюда организуют экскурсии.

Для российского рынка Мусандам пока остаётся малоизвестным направлением. Туроператор Space Travel считает, что появление здесь известной российской гостиничной сети может привлечь к региону дополнительное внимание.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

💼 Как бронировали апартаменты деловые туристы летом 2026 года

Продолжаем делиться результатами нашего совместного исследования с сервисом RealtyCalendar.

Отдельно мы изучили летние бронирования апартаментов для командировок в России. Спрос со стороны деловых путешественников вырос на 8% год к году.

Средний чек составил 4 300 рублей за ночь — ниже, чем в заказах для отдыха, так как в деловом сегменте меньше заказов приходится на популярные курортные локации. При этом командировки в среднем продолжались 4 дня против двух дней в туристических поездках, что также повлияло на среднесуточную стоимость размещения.

🏢 Где чаще всего бронировали апартаменты для командировок:
🔸 Москва — 7%
🔸 Санкт-Петербург — 6%
🔸 Екатеринбург — 3%

В десятку лидеров также вошли Казань, Новосибирск, Тюмень, Нижний Новгород, Норильск, Новый Уренгой и Уфа — по 2% заказов на каждый город.

💰 При этом самые высокие чеки на апартаменты для командировок летом зафиксированы в туристических локациях:
🔸Геленджик — 8 500 руб./ночь
🔸Зеленоградск — 7 300 руб./ночь
🔸Выборг — 7 100 руб./ночь

«На фоне стагнации туристического спроса деловые туристы могут стать одним из источников роста для апартаментов. Для командированных гостей важны не только стоимость и качество объекта, но и оснащение для работы и отдыха, возможность комфортно проживать несколько дней. В начале летнего сезона Bronevik.cоm запустил специальную программу «Корпоративный гость», чтобы поддержать интерес деловых туристов к такому формату размещения. Мы рассчитываем, что это позволит сделать апартаменты более востребованными для рабочих поездок», — Марина Гончаренко, исполнительный директор Bronevik.cоm.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

📈 Исследование: спрос на посуточную аренду апартаментов летом вырос на 17%
 
Совместно с сервисом RealtyCalendar мы изучили, как менялся рынок туристической аренды апартаментов в России летом 2026 года. Делимся ключевыми выводами👇🏻

Спрос на посуточную недвижимость вырос на 17% по сравнению с летом 2025 года. Темпы роста замедлились: годом ранее показатель увеличился на 46%. При этом отдельные направления продолжают показывать заметную динамику — прирост бронирований там составил более 50%.

🏆 Больше всего апартаментов летом бронировали в крупнейших городах:

🔸 Москва — 16%
🔸 Санкт-Петербург — 10%
🔸 Казань — 5%

При этом по темпам роста лидировали совсем другие направления:
⬆️ Зеленоградск — +55%
⬆️ Благовещенск — +53%
⬆️ Суздаль — +49%

Интерес туристов становится более разнообразным: в лидерах одновременно морской отдых, Дальний Восток и короткие поездки в исторические города.

🏔️ Топ самых дорогих направлений
Самые высокие цены летом 2026 года зафиксированы в туристических центрах и на популярных курортах:

1️⃣ Суздаль — 9 700 руб./ночь
🔟 Зеленоградск — 8 500 руб./ночь
3️⃣ Геленджик, Сириус — по 7 700 руб./ночь
4️⃣ Светлогорск — 7 500 руб./ночь

🏙️ Самые бюджетные города для аренды

Наиболее доступные апартаменты летом можно было найти в городах с менее выраженным туристическим спросом:

🔸 Оренбург — 2 600 руб./ночь
🔸 Кемерово, Сызрань — 2 800 руб./ночь
🔸 Томск — 3 100 руб./ночь
🔸 Ижевск — 3 200 руб./ночь

Средний чек за бронирование апартаментов практически не изменился и составил 4 900 рублей за ночь. Средняя продолжительность летней поездки — 2–3 дня.

«Лето 2026 года показало: рынок растёт умереннее, средний чек остаётся стабильным, но спрос становится более разнообразным, и наибольшую динамику показывают направления с разным туристическим профилем. Зеленоградск, Благовещенск и Суздаль хорошо иллюстрируют эту тенденцию: морской отдых, поездки на Дальний Восток и короткие путешествия по историческим городам. В таких условиях выигрывают те управляющие, кто опирается на данные и понимает специфику своего направления. Аналитика бронирований, отзывов и предпочтений гостей помогает точнее настраивать предложение под конкретный туристический профиль и не терять доходность даже при более скромных темпах роста рынка», — Илья Формальский, сооснователь сервиса RealtyCalendar.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте

Новые поручения по развитию туризма: что изменится для отрасли 🛎️

Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил ряд поручений по развитию туризма и гостиничной сферы. Среди приоритетов — инфраструктура, транспортная доступность, цифровые сервисы и подготовка кадров.

💡 Важно: пока это не новые требования для отельеров. Поручения определяют задачи для ведомств и регионов. Если по их итогам появятся обязательные для бизнеса правила, их закрепят отдельными нормативными актами.

Что планирует правительство👇🏻

✔️ Кавказские Минеральные Воды — оценить потребность туристических проектов в водоснабжении и водоотведении и определить источники финансирования.

✔️ Золотое кольцо — развивать речные порты, береговую и заправочную инфраструктуру на маршруте.

✔️ Национальные парки — улучшить транспортную доступность и перевести оформление разрешений в онлайн через Госуслуги.

✔️ Кадры — привлечь представителей отрасли к разработке единого перечня специальностей и образовательных программ, а также обновить стандарты обучения и подготовить новый профстандарт для специалистов по туристическому продукту.

По словам Мишустина, в 2025 году вклад туризма и гостиничной отрасли в ВВП России превысил 3 %. К 2030 году правительство рассчитывает увеличить показатель минимум до 5 %.

Для отельеров сейчас никаких новых обязанностей из этого перечня пока не возникает. Следить стоит за последующими нормативными актами — именно они могут закрепить конкретные изменения для бизнеса.

🚩 Bronevik.cоm в МАКС и ВКонтакте