МФЦ России


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Новости и СМИ


Официальный ТГ-канал многофункциональных центров
📑«Мои Документы»
"Простые решения сложных задач"
Бот-предложка: @mfc_russia_bot
ВК-сообщество: https://vk.com/mfc_russia

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Новости и СМИ
Статистика
Фильтр публикаций


📖 Об МФЦ в «Знание.Вики».

💡Знание.Вики — масштабный федеральный проект общества «Знание». Он представляет собой электронную энциклопедию, целью которой является создание российской версии надежного хранилища знаний.

✏️ Проект был запущен в 2023 году. Несмотря на свою молодость, он включает в себя уже более 20 тысяч статей. Такой внушительный объем контента был достигнут менее чем за год. Это свидетельствует о высокой активности и вовлеченности участников проекта.

МФЦ Липецкой области решили не оставаться в стороне и присоединиться к разработке российской электронной энциклопедии! Специалист по связям с общественностью ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Бирюкова Юлия стала автором статьи о многофункциональных центрах на платформе «Знание.Вики».

🌐 Узнать больше о МФЦ можно по ссылке: https://znanierussia.ru/articles/Многофункциональный_центр


#новости

⚡️ На конкурс «Лучший МФЦ России» поступило рекордное количество заявок

В этом году на участие в конкурсе «Лучший МФЦ России — 2023» поступило 158 заявок от регионов — рекорд за всю 10-летнюю историю мероприятия. Конкурс стартовал в апреле этого года.​

Заявки принимались в трех традиционных номинациях:
▪️«Лучший проект МФЦ»
▪️«Лучшая региональная сеть МФЦ»
▪️«Лучший универсальный специалист МФЦ».

✔️ В номинации «Лучший проект МФЦ» представлены как новые инициативы, так и реализованные решения для повышения качества обслуживания населения в офисах «Мои Документы». При выборе победителя в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» будут учитываться доступность офисов, использование цифровых технологий в работе сети госуслуг, организация работы секторов пользовательского сопровождения, выездного обслуживания граждан. Конкурсантов в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» оценят по уровню профессионального мастерства, наличию необходимых навыков и знаний.

📊 В этом году число участников увеличилось на 11 регионов. Один из них — Донецкая Народная Республика, это ее первый конкурсный опыт. На 12 человек относительно прошлого года увеличилось количество претендентов на звание «Лучший универсальный специалист МФЦ». Номинация стала самой популярной: она собрала больше половины всех поданных заявок. Также относительно прошлого года выросло число представленных на конкурс проектов МФЦ. Треть регионов заявлены во всех номинациях.

Оценивать участников будет комиссия под председательством статс-секретаря — заместителя министра экономического развития России Алексея Херсонцева. В состав комиссии вошли представители Минэкономразвития России, аппарата Правительства Российской Федерации, федеральных органов власти и экспертного сообщества.

📌 Итоги конкурса объявят в октябре на Всероссийском форуме МФЦ.


💻 МФЦ Курской области участвует в пилотном проекте Минэкономразвития России по внедрению базовой процессной модели в деятельность МФЦ

Процессная модель управления разработана при методической поддержке экспертов Госкорпорации «Росатом» и «Центра развития МФЦ» Фонда «ЦСР» на основе концепции бережливого производства.

Базовая процессная модель удобна:
🔹при открытии новых офисов МФЦ
🔹в обучении новых сотрудников
🔹при внедрении новых форм обслуживания заявителей

👩‍💻 Для апробации внедрения базовой процессной модели в МФЦ Курской области определены процессы, связанные с дистанционным, проактивным информированием граждан через сеть интернет, обучением и сопровождением персонала МФЦ.

💬 «Основная задача внедрения процессного подхода — единообразно выстроить процессы по всей сети МФЦ Курской области, а также быстро реагировать и перестраивать работу при появлении новых видов деятельности и форм обслуживания заявителей», - рассказал директор АУ КО «МФЦ» Роман Заугольников.


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
⚡️ Губернатор поздравил коллектив МФЦ Петербурга

Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов встретился с коллективом МФЦ. Он поздравил сотрудников многофункциональных центров с 15-летием открытия первых МФЦ в городе. Торжественное мероприятие состоялось в Историческом парке «Россия - Моя история».


📃В мультимедийном комплексе собрались сотр
удники, отмеченные грамотами и благодарностями исполнительных органов государственной власти. Губернатор поздравил коллектив МФЦ с юбилеем и вручил благодарность Администрации Санкт-Петербурга.

👉 Александр Беглов рассказал о важных достижениях в развитии города за последние пять лет и отметил значимость работы МФЦ для жителей Петербурга.

💬 «Сегодня сложно представить жизнь без МФЦ. Горожане ценят МФЦ за комфорт и профессионализм сотрудников, их внимательное отношение к каждому посетителю. В ваш юбилей желаю успехов, новых свершений. Вы бережете самое ценное, что есть у любого человека – время и нервы», - отметил в поздравительной речи Александр Дмитриевич.


#новости

❗️Министр обороны РФ Андрей Белоусов и министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев провели совещание по бездокументационному подтверждению льгот участникам СВО
  
На встрече обсуждалось реализация модели бездокументационного подтверждения льгот всеми участниками специальной военной операции, сообщили в Минобороны России.

🔍 В ходе совещания глава российского военного ведомства подчеркнул одну из ключевых проблем, с которыми могут сталкиваться военнослужащие и члены их семей при оформлении документов необходимых для получения льгот и мер социальной поддержки. Министр обороны РФ отметил, что процесс объективно должен быть упрощен для граждан и автоматизирован.

Согласно сообщению, была утверждена целевая модель и этапность получения документов в цифровом формате, в том числе онлайн через портал государственных услуг "Госуслуги" или в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Глава российского военного ведомства и министр цифрового развития договорились, что граждане смогут начать получать услуги в цифровом виде в 3 квартале текущего года.

📣 "Для решения задач цифровизации получения справок в соответствии с приказом Министра обороны России создана постоянно действующая Межведомственная рабочая группа, включающая в том числе представителей Минцифры России и Минэкономразвития России", — говорится в сообщении.


⚡️ Помимо этого, согласно Федеральному закону от 27.11.2023 № 539-ФЗ, увеличится ряд пошлин за оформление документов иностранцам и лицам без гражданства:

▪️за выдачу вида на жительство – с 5 000 руб. до 6 000 руб.
▪️за выдачу иностранцу разрешения на временное проживание в РФ – с 1 600 руб. до 1 920 руб.
▪️за регистрацию по месту жительства в РФ – с 350 руб. до 420 руб.
▪️за выдачу разрешений на привлечение и использование иностранных работников – с 10 000 руб. до 12 000 руб. за каждого работника
▪️за выдачу разрешения на работу – с 3 500 руб. до 4 200 руб.
▪️за прием в гражданство РФ – с 3 500 руб. до 4 200 руб.

📆 Изменения вступят в силу также с 1 июля 2024 года.


#новости

❗️МФЦ Республики Калмыкия информирует, что с 1 июля 2024 года размер государственной пошлины за выдачу биометрического загранпаспорта вырастет на 20%

🔎 Таким образом, государственная пошлина за оформление загранпаспорта с электронным носителем информации будет увеличена с 5 000 руб. до 6 000 руб., а за его выдачу ребенку до 14 лет будет составлять 3 000 рублей вместо 2 500 рублей.

✔️Важно отметить, что госпошлина за выдачу загранпаспорта старого образца останется прежней.


✍️ Конкурс #ПоэзияМФЦ

Делимся с вами стихотворением МФЦ Шигонского района Самарской области 👇

В этом мире большом, где царит суета, были придуманы центры.
Их название меткое, словно выстрелом в цель и зовут их "Мои документы".
Их сотрудник как лоцман, средь бумажных проблем, приветлив всегда и проворен.
Он проложит фарватер запустив свой "СИЭР", ведь в работе своей он бесспорен!

Паспорта и права и выписок тьма, свидетельства, справки,
подготовит он быстро, документов пакет, для дальнейшей скорейшей отправке.
Заявитель доволен, ведь теперь у него, документы все будут в порядке.
О, "Мои документы", ты центр чудес, и окно твое словно как в сказке,
до талона в него, был пугающий лес, а теперь все в единой увязке!


⚡️ МФЦ Югры принимает участие в IT-Форуме

XV Международный IT-Форум с участием стран БРИКС и ШОС проходит в Ханты-Мансийске с 18 по 20 июня. Юбилейный форум включен в план мероприятий председательства России в БРИКС в 2024 году.

📌 В рамках форума на площадке выставки «Цифровые технологии для всех» МФЦ Югры представляет стенд, на котором участники мероприятия могут ознакомиться с деятельностью учреждения, узнать о применяемых цифровых решениях, получить государственные услуги, а также попробовать себя в качестве работника МФЦ.

Директор АУ «МФЦ Югры» Юрий Угорелов:
Основным приоритетом МФЦ Югры является доступность, комфорт и качество предоставляемых услуг. Мы хотим стать еще ближе к людям — уже сейчас у нас налажена работа чат-бота в Telegram и работа голосового помощника VIKA, что позволяет сегодня осуществлять запись, проверку статусов дела, консультации в режиме 24/7 в удобной для заявителя форме. На данный момент мы планируем подключить подобные интрефейсы в социальных сетях и мессенджерах.


✔️Более 2000 человек окончили курсы компьютерной грамотности в МФЦ Ульяновска с начала запуска проекта

В 2024 году обучились 385 слушателей.

👩‍💻 Записаться на курсы может любой желающий. Обучение проходит в Ленинском и Заволжском МФЦ два раза в неделю. Длительность курсов составляет от 1 до 8 занятий.

👍 После прохождения занятий ученики умеют работать с базовыми программами, отправлять электронные письма, пользоваться порталом Госуслуг и электронными сервисами.


🎓 Выпускники школ могут подать документы на поступление в колледжи через МФЦ Кировской области

С 20 июня 2024 года в центрах «Мои Документы» стартует прием документов на поступление в учреждения среднего профессионального образования Кировской области. Выпускники школ, а также те, кто желает поступить в колледжи и техникумы, могут прийти с заявлением о приеме в ближайший Центр госуслуг.

📑 Специалисты МФЦ в электронном виде отправят копии документов в учебные учреждения. Подать заявления абитуриенты могут сразу в несколько образовательных организаций. Приёмная комиссия вынесет решение об отказе или предварительном согласии о приеме документов на поступление и уведомит заявителя по электронной почте или телефону.

👉 Перечень учреждений среднего профессионального образования, куда абитуриенты могут подать заявления на поступление через центры «Мои Документы», размещен по ссылке.


⚽️ Юные футболисты получили в МФЦ Республики Дагестан «Карту болельщика»!

Воспитанники махачкалинского «Динамо» вместе со своим тренером и родителями посетили МФЦ в г. Махачкале, чтобы оформить Fan ID. Это обязательный документ для посещения домашних матчей, в том числе для детей.

Махачкалинское «Динамо» обеспечило себе участие в РПЛ в сезоне-2024/25. А это значит, что большой футбол возвращается в Республику Дагестан!

🏟 Карта болельщика необходима для обеспечения безопасности на стадионе. Она подтверждает личность болельщиков и позволяет им проходить на матчи. Оформить карту можно самостоятельно с помощью биометрического паспорта, либо обратившись в ближайший МФЦ. Для всех желающих получить Fan ID в центрах "Мои Документы" Республики Дагестан действует льготная очередь.


🎥 Свет, камера, мотор, поехали: съемки фильма "Особенные" в МФЦ Алтайского края

В будни сотрудники МФЦ помогают решать жизненные ситуации людей, а в выходные становятся актерами кино.

Видеостудия Dyshes' Video совместно с волонтерским проектом "Михутка" на площадке МФЦ сняли сцену фильма "Особенные", посвященного детям с особенностями в развитии.

🎞 Филиал МФЦ по Центральному району г. Барнаула стал площадкой для киносъёмки, а сотрудники сыграли роли. Теперь МФЦ Алтайского края войдет в летопись Форума регионального кинематографа, который пройдёт в г. Светлогорске с 8 по 10 июля с участием представителей Администрации Президента России, Союза кинематографистов РФ, Минкультуры России.

Показ первой серии состоится на Форуме: при прохождении пилотной серии в финал будет снято 16 серий и в дальнейшем транслировано на известных онлайн-платформах.


✍️ Конкурс #ПоэзияМФЦ

Делимся с вами оммажем произведению Владимира Владимировича Маяковского от МФЦ Республики Татарстан 👇

Крошка сын к отцу пришёл
И спросила кроха:
"Что такое МФЦ?
Хорошо ль там, плохо???"
🤔🤔🤔

У меня секретов нет,
Слушайте, вещаю:
Папы этого ответ ниже размещаю.👇

В терминале взял талон -
номер на экране...
Проходи в своё окно
Прояви старание.

Если паспорт ты забыл🤦‍♂️,
Очередь прохлопал😴 - каждый знает
Это вот👆👆👆
гражданину плохо!

СНИЛС потерян, ИНН...🫣
Что спасёт на свете?🤔
Принцип "одного окна" в помощь всем ( и детям!)👍

Если с грубостью пришёл и при этом склочен. 🤬
Для работниц МФЦ
это плохо очень! 😔

Гражданин опрятен, добр 👨‍💼 - "Вот все документы",
Поступает хорошо
"Лайк" ему за это!👍

Росреестр, Госключ, детсад - множество вопросов?!?!?
Позвони и запишись - загляденье просто!!!!
👏🏻👏🏻👏🏻

Мальчик радостный пошёл
И решила кроха:
"В МФЦ всем хорошо,
А совсем не плохо!👍


🎞 На нашем ютуб-канале вышло новое видео с демонстрацией структуры базовой процессной модели (БПМ) МФЦ

БПМ реализована в соответствии с методическими рекомендациями по внедрению процессноrо управления в деятельность МФЦ, утвержденными в мае 2023 года статс-секретарем – заместителем министра экономического развития Алексеем Херсонцевым.

Также напоминаем, что на ютуб-канале @MFCCSR' rel='nofollow'>"Центр развития МФЦ" вы можете найти:

▪️серию видеоуроков
от руководителя проекта АО "ПСР" Госкорпорации "Росатом" Сергея Артемьева по теме "Процессное управление"

▪️два видеоролика по теме "Бережливый МФЦ"

Приятного просмотра, и не забывайте подписаться на наш канал


#БольшеЧемУслуга

❣️ Сегодня делимся с вами трогательной историей, которая произошла в МФЦ Алтайского края 👇

В наш филиал МФЦ подбросили маленьких котят. Сюрприз был очень неожиданным и требовал быстрого решения. Сотрудники проявили себя в новом направлении — искали малышам дом, центры передержки. Заявители также подключились к решению вопроса. К концу рабочего дня котята были переданы в надёжные руки, а сотрудники отправились домой с лёгким сердцем!


Если вы хотите принять участие в нашем проекте #БольшеЧемУслуга и поделиться своим рассказом, то переходите по ссылке или сканируйте QR-код 🔗

Подробнее — в закрепленных сообщениях канала 👆


🏡 Недвижимость в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях теперь можно оформить в МФЦ Подмосковья

Ранее собственникам недвижимости в новых регионах приходилось обращаться за регистрацией прав или выпиской из ЕГРН только по месту нахождения объектов. Теперь такая возможность появилась в Московской области. На территории Подмосковья получить услуги Росреестра можно независимо от места прописки в центрах «Мои Документы» в Люберцах, Одинцове, Реутове, Солнечногорске и Химках, – рассказала министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.


✅ Услуги оказывают в 15 отделениях МФЦ Люберец, Одинцова, Реутова, Солнечногорска и Химок. Список адресов можно посмотреть на сайте.

Оформление документов доступно по предварительной записи. Выбрать удобное время для посещения можно:
▫️на портале госуслуг Московской области
▫️по номеру 122 (доб. 3)



Показано 18 последних публикаций.