Вчера дело завершили , хотела с вами поделиться
Про онлайн покупки
Девушка заказала вечернее платье. В Питере производство находится. Они выкидывают модели в инсте в сторис, и отшивают потом по мере поступления заказов
Стоимость платья - 70 000
Когда пришло, оказалось , что на девушку в районе бедер оно очень плохо село, топорщилось. Пишет - что то другое подберем может, или давайте оформлять возврат
В ответ : нет , это платье шили по вашим индивидуальным меркам , и оно не подлежит возврату. Это индивидуально определённый товар
Мы написали претензию, и вчера выйграли суд. Взыскали чуть больше 150 тыс. Сейчас будем исполнять решение
Что хотела сказать вам. Многие не понимают , что такое индивидуально-определенные товары. Шоу румы - чаще всего нарушают
Давайте на примерах.
Индивидуально определенные товары - это те , которые вы никому больше не можете продать , потому у них есть признаки , которые выделяют их из других вещей, никто другой этой вещью пользоваться не сможет
Пример индивидуально определенных товаров : заказали онлайн цепочку / кулон/ медальон с гравировкой. На нем дата вашей свадьбы фото и имена :
Юлия и Максим -10.10.2010
Этот товар больше никто , кроме Юли и Максима, использовать не сможет
Еще: я знаю одну женщину , у которой был 11 размер груди. Все лифчики она покупала у швеи на заказ в соседнем городе. Полагаю, что продать кому то другому эти лифчики - нереально , и в случае чего , я полагаю, что суд бы занял сторону швеи
А все вот эти : возврату не подлежит , потому что вы дали свои мерки для покупки онлайн- это не индивидуально определенные товары , потому что девушек с такими мерками - уйма. Продать возможно , и носить сможете не только вы
Ст . 26.1 зозпп