В Кировском округе внедрят ИИ для ускорения работы с обращениями по дорогам
В Кировском муниципальном округе продолжается реализация бережливого проекта, направленного на оптимизацию, улучшение качества и сокращение сроков рассмотрения обращений граждан по вопросам благоустройства автомобильных дорог. Проект реализуется по инициативе Губернатора Ставропольского края Владимира Владимировича Владимирова при методологической поддержке Госкорпорации «Росатом». Руководителем проекта выступает глава округа Николай Новопашин.
На текущий момент команда находится на втором этапе реализации: завершено картирование процесса, проведен анализ проблем и подготовлен план действий. Ключевой особенностью станет внедрение инструментов искусственного интеллекта (ИИ), которые автоматизируют рутинные операции и ускорят обработку входящих заявок.
«Внедрение ИИ-инструментов станет важным шагом в цифровой трансформации округа. Наша главная цель — чтобы обращения граждан по ремонту и содержанию дорог рассматривались максимально быстро и качественно», — прокомментировал глава Кировского муниципального округа Николай Новопашин.
Ожидается, что реализация проекта позволит сократить сроки ожидания ответов для жителей и выведет качество работ по благоустройству дорог на новый уровень.
В Кировском муниципальном округе продолжается реализация бережливого проекта, направленного на оптимизацию, улучшение качества и сокращение сроков рассмотрения обращений граждан по вопросам благоустройства автомобильных дорог. Проект реализуется по инициативе Губернатора Ставропольского края Владимира Владимировича Владимирова при методологической поддержке Госкорпорации «Росатом». Руководителем проекта выступает глава округа Николай Новопашин.
На текущий момент команда находится на втором этапе реализации: завершено картирование процесса, проведен анализ проблем и подготовлен план действий. Ключевой особенностью станет внедрение инструментов искусственного интеллекта (ИИ), которые автоматизируют рутинные операции и ускорят обработку входящих заявок.
«Внедрение ИИ-инструментов станет важным шагом в цифровой трансформации округа. Наша главная цель — чтобы обращения граждан по ремонту и содержанию дорог рассматривались максимально быстро и качественно», — прокомментировал глава Кировского муниципального округа Николай Новопашин.
Ожидается, что реализация проекта позволит сократить сроки ожидания ответов для жителей и выведет качество работ по благоустройству дорог на новый уровень.