Разбираемся с
ситуацией в доме-интернате «Милосердие». Что хочу и могу сказать сейчас по этому поводу: обвинений много, в том числе и в мой адрес, а
такие обращения медсестры Мадины Тибиловой рассматриваем уже несколько лет. Проверок по этим жалобам было много – как региональных, так и федеральных структур. По итогам никаких грубых нарушений никогда не выявляли. Сейчас я тоже готова разъяснить некоторые моменты.
С каждой озвученной претензией мы разбираемся. Более того, известны и другие факты, требующие проверки. Так, например, был выявлен инцидент с расходованием сильнодействующих психотропных препаратов – несколько ампул пропали. Такие медикаменты, как правило, подлежат строгому учету. Мы проверяем их в оборотных ведомостях в электронной системе бухучета. Лекарства и медизделия поступают в учреждение по товарно-транспортным документам. Там указана дата отгрузки, название, номер серии, партии, количество, цена и многое другое. Опираясь на эти данные и по заново проверенной мною информации, нехватки лекарств в интернате нет. Но есть другое – препараты стали пропадать при дежурстве одного конкретного сотрудника. По этому факту проверка идёт несколько дней.
Что касается работы руководства учреждения, скажу так: каждый из них несёт ответственность за жизнь и здоровье опекаемых. Думаю, сотрудники учреждения – и руководство, и персонал – совершенно не заинтересованы в каком бы то ни было ухудшении качества медицинского и социального обслуживания.
Утверждать, что в «Милосердии» все налажено и проблем на самом деле нет, не буду. Это не так. Учитывая специфику и направление работы, мы там всегда сталкиваемся с различными вопросами: начиная от элементарных нужд подопечных и заканчивая человеческим фактором, который, конечно, невозможно исключать. Стараемся разбираться отдельно по каждому факту! Например, выясняем, как несколько подопечных интерната могли получить солнечные ожоги на прогулке. Разумеется, по этому факту тоже идёт разбирательство.
Отреагировать на вчерашнее обращение сотрудницы интерната, однозначно, я обязана. Поэтому уже сегодня в «Милосердие» выехала очередная проверка. Сама тоже здесь нахожусь. Если факты нарушений подтвердятся, абсолютно все понесут наказание!