Знакомая ситуация: согласования затягиваются, на демо появляются десятки замечаний, документацию проверяют так, будто ищут повод не принять? Часто проблема не в требованиях и не в процессах. А в отношениях со стейкхолдерами.
🎙 На Analyst Day #22 Борис Шпорт, старший аналитик Вебпрактик, рассказал о подходе, который внутри команды мы называем «вербовкой стейкхолдера». Это про то, как выстроить такие отношения с заказчиком, чтобы он видел в вас союзника, а не очередного подрядчика.
✍ Борис поделился практическими приемами из своего опыта в аналитике и управлении проектами с заказчиками разной степени сложности:
- зачем вообще нужна лояльность стейкхолдера;
- почему доверие влияет на согласования сильнее регламентов;
- как выяснить реальные интересы заказчика;
- какие приемы работают в ежедневной коммуникации.
👌 Основные тезисы доклада собрали в карточках, а детали и план вербовки раскрываем в статье
#Вебпрактик_эксперты #аналитика
🎙 На Analyst Day #22 Борис Шпорт, старший аналитик Вебпрактик, рассказал о подходе, который внутри команды мы называем «вербовкой стейкхолдера». Это про то, как выстроить такие отношения с заказчиком, чтобы он видел в вас союзника, а не очередного подрядчика.
✍ Борис поделился практическими приемами из своего опыта в аналитике и управлении проектами с заказчиками разной степени сложности:
- зачем вообще нужна лояльность стейкхолдера;
- почему доверие влияет на согласования сильнее регламентов;
- как выяснить реальные интересы заказчика;
- какие приемы работают в ежедневной коммуникации.
👌 Основные тезисы доклада собрали в карточках, а детали и план вербовки раскрываем в статье
#Вебпрактик_эксперты #аналитика