🏦 Реальная картина по баллам МТС

⚡ Функция обмена на данный момент доступна не всем. У части клиентов, особенно на iOS, просто нет кнопки «К обмену» в приложении МТС Деньги — и походу это массовая история.

🗯 Получаю обратную связь от подписчиков — кто-то решает вопрос через браузер (там функции компенсации доступны), кто-то после звонка в поддержку узнаёт, что оператор сам не в курсе нововведений и долго переспрашивает коллег.

◻️ Особенно весело с поддержкой: одним говорят, что это персоналка, другим — «ожидайте, скоро появится у всех». Фактически, чего ждать — непонятно. МТС традиционно выкатывает изменения волнами, но для клиентов такая неразбериха выглядит максимально странно.

Что делать, если нет кнопки?

🟥 Проверьте, открылась ли опция не только в приложении, но и на сайте МТС Деньги через браузер — у многих это сработало.
🟥Если не появилось и там — просто ждём, других решений пока никто не предложил.

❓ А у вас появилась эта опция?

👍🏻 - Да / 🤔 - Нет

✈️ Подписаться | 📊 Все акции