В посте от 1 августа все написано, место жительство должно быть не Москва и место работы тоже не Москва. С удаленщиками пока неясная ситуация, если прояснится - подадите новую заявку. Вероятно, банк решил закрыть все открытые заявки за неимением разъяснений
https://t.me/mintsifry/2317
https://t.me/mintsifry/2317