Сотрудники "Почты России" массово увольняются из-за низких зарплат и постоянно растущего списка обязанностей — за год из компании ушли около 40 тысяч человек. Главная проблема — перегрузка сотрудников при скромных доходах и жёстких KPI, из-за чего особенно быстро выгорают начальники отделений. Работников заставляют продавать доптовары и выполнять планы, но реальные доходы часто не дотягивают до обещанных: в Москве — около ₽43 000, у почтальонов — до ₽30 000, в регионах — нередко меньше ₽25 000. Нехватка кадров приводит к закрытию отделений и задержкам писем и посылок, а конкуренция с маркетплейсами дополнительно снижает объёмы и премии, подталкивая людей к уходу.