С доверчивых пользователей FacePay в московским метро периодически некорректно списывают средства за поездку. 12 января, наприиер, значительное количество «лицеплатцев», сами того не зная, заплатили за один вход в метро по нескольку раз.

Финансовый партнер проекта обещал все вернуть в тот же день. Но, как передают из банка, справедливость восстанавливают только для тех, кто пожаловался. Также навряд ли стоит ожидать, что криворуко сделанную систему удастся «довести до ума» быстро: сбои будут еще долго.

Кроме этого, FacePay периодически обвиняют в стукачестве: пассажиров без масок гораздо проще ловить и штрафовать, если они только что идентифицировали себя во время оплаты. Пресс-служба метро и ГКУ «Организатор перевозок» на голубом глазу утверждают, что их и городские базы лиц не пересекаются. Почему-то мало кто верит.

База фото (биометрии) клиентов FacePay, снабженная банковскими реквизитами жертв пока, как будто бы, не утекала и не попадала к мошенникам. Но эксперы считают это вопросом времнни.