ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТПодготовила для вас мини версию товарного чат бота,для того,чтобы оценить удобство использования функционала вживую🔥Взяла не все меню,а буквально по три блюда из каждого раздела.
В моем примере добавлены важные необходимые разделы для связи с кафе,чтобы узнать как добраться или же посмотреть как связаться,чтобы забронировать столик.
А также после завершения заявки заказ попадает прямиком на кухню менеджеру🤖Я считаю,что чат-ботов давно пора внедрять в сферу обслуживания.И давайте посмотрим почему:🔵
Увеличение эффективности обслуживания клиентов: чат-бот может быстро и эффективно отвечать на вопросы клиентов, принимать заказы и предоставлять информацию о меню.
🔵
Сокращение времени на заказ: клиентам не нужно тратить время на ожидание ответа от сотрудника ресторана, они могут быстро и удобно оформить заказ через чат-бот.
🔵
Увеличение доходов: использование чат-бота позволяет ресторану привлечь больше клиентов и увеличить объем заказов, что в свою очередь повышает доходы.
🔵
Улучшение опыта обслуживания: чат-бот может предложить рекомендации по выбору блюд, а также предложить акции и специальные предложения для клиентов.
🔵
Расширение аудитории: чат-бот доступен 24/7 и может обслуживать клиентов в любое время суток, что позволяет привлекать новых клиентов и удерживать постоянных.Можно работать и на доставку
🔵
Снижение издержек: использование чат-бота позволяет сократить расходы на персонал и улучшить операционную эффективность ресторана.
Конечно без персонала все равно никак, но это значительно снижает нагрузку и автоматизировать процесс принятия заказа🔵
Повышение узнаваемости бренда: чат-бот может быть оформлен в корпоративном стиле ресторана, что способствует узнаваемости бренда и усилению его имиджа.
Товарный чат-бот подходит не только для ресторанного бизнеса,но и для различных сфер, включая интернет-магазины, розничную торговлю, обслуживание клиентов, заказ еды и доставку, бронирование билетов и многое другое. 🔵Этот инструмент может быть полезен для любого бизнеса, который хочет автоматизировать процесс продаж и улучшить обслуживание клиентов.
🔹
Если вы хотели давно хотели автоматизировать работу вашего магазина, ресторана, кофейни или любого товарного бизнеса, то этот вариант идеален для вас. Для обсуждения деталей вы можете обратиться
@adelina_freelans
