Ирина:
«Добрый день. Прошу принять в работу мое обращение и провести разъяснительно-дисциплинарные мероприятия к водителям компании перевозчика ООО «Автомиг», работающих на маршруте 229, по вопросу систематического нарушения перевозки пассажиров и несоблюдения расписания и маршрута следования.
За чуть менее трех недель пользования данным маршрутом я столкнулась со следующими сложностями в их работе:
1. 24.08.2024 г. рейс на 11:15 ч. от Сити Молла в 11:43 ч. был объявлен сигнал ракетной опасности. Водитель в это время ехал по новому мосту от остановки Водстрой, подъехав к остановке Свято-Троицкий бульвар, водитель открыл дверь, часть пассажиров вышла (зная, что надо проследовать в укрытие). Я с супругом также вышла, оставив в салоне наши вещи (вещи были достаточно объемные и тяжелые, чтобы не терять время и не доставлять неудобство другим пассажирам и людям в укрытии, мы решили выйти без них, оставив в автобусе). Отойдя буквально два шага от автобуса, водитель закрыл дверь и отъехал от остановки. Вышедшие пассажиры, включая нас, начали ему махать и бежать за автобусом, но он проигнорировал наши сигналы и поехал дальше, когда все автобусы стояли на остановке, и еще не поступило сигнала об отмене ракетной опасности. Нам пришлось вызвать такси и ехать за автобусом, чтобы забрать наши вещи.
2. 26.08.2024 г. мы с супругом и еще один человек ожидали автобус на остановке Сады Березка на время 20:15 ч. Посмотрели предварительно по карте, автобус был рядом, должен был уже подъехать к остановке, но подождав минут 10 примерно, автобус все еще не приехал. Мы снова посмотрели на карту и увидели, что он уже ехал по обратному маршруту следования в с. Стрелецкое, не заезжая на остановку Сады. Нам снова пришлось вызвать такси, чтобы добраться домой.
3. 01.09.2024 г. водитель рейса на 10:05 ч. от Сити Молла остановился на остановке Заречье и вышел из автобуса, никому ничего не сказав. Когда мы у него спросили, в чем дело, он сказал, что приехал рано и у него расписание, и он должен подождать определенное время отправления (11:15, но это время отправления от остановки Сады Березка). Тем самым мы стояли на жаре на остановке минут 10, ожидая, когда пройдет время, но это время отправления от следующей остановки. В чем была проблема доехать до остановки Сады Березка, чтобы все пассажиры, как раз-таки на ней, вышли и спокойно ждали время своего отправления? Очень странная ситуация.
4. 01.09.2024 г. автобус рейса на 19:30 ч. от остановки Сады Березка также не приехал. Точнее, в 19:23 ч. автобус уже ехал по обратному маршруту от кладбища в сторону с. Стрелецкое, тем самым мы снова были вынуждены вызвать такси, чтобы добраться домой.
Исходя из сложившихся трудностей в работе, прошу провести работу, в том числе и по недопущению и предотвращению подобных ситуаций в будущем, т.к. это общественный транспорт, и предполагается, что он работает для пассажиров, а не для водителей (как хочу, так и езжу, хочу — не приеду, хочу — уеду с вещами, хочу — приеду раньше), а мы, пассажиры, вынуждены решать те проблемы, которые возникают из-за некомпетентности водителей, которых быть и не должно»
Прислать новость:
@NewsBelgorodBot🎤
Подпишись на «Белгород №1. Люди»