Вам нравится ходить по магазинам или просто совершать покупки? Я имею ввиду не только покупая топовый шмот в магазине Gucci (жалко мне за его рекламу не заплатят), но и продукты, билеты – любые товары.
Наверное, для каждого обыденно совершать покупки каждый день, будь то проездной в метро, билет в кино или молоко в продуктовом.
Удовольствия от проведения времени в любой торговой точке немного, и одна из причин – продавцы. В России каждый день покупая что-либо чаще всего я сталкивался с каменным лицом продавца, а иногда даже и с его грубостью, особенно в метро. Меня это никогда не раздражало, ведь я к этому привык и жил так всегда, попросту не знал, что может быть по-другому. Даже путешествуя куда-нибудь в Европу я не успевал привыкать к другому за такой короткий срок.
Однако за все время моей жизни в Норвегии мне стало обыденным тёплое и хорошее отношение продавцов в любом магазине.
При покупке товара или услуги они ведут себя прилично и улыбаются (хотя для норвежцев с их холодностью это бывает нечасто в обычной жизни). Всегда поздороваются, скажут спасибо и пожелают хорошего дня, это действительно важно.
Такое поведение на самом деле должно быть стандартно в сфере продаж, и это касается не только продажи чего-либо дорогого. Здесь же неважно что я иду покупать: дорогой костюм в хорошем магазине или хлеб в супермаркете. Я всегда ухожу с хорошим настроением и улыбкой.
Я думаю, что одна из причин различного поведения – это разница в зарплате. Никто не будет выдавливать улыбку за 15000₽ в месяц. Да и менталитет разный, я говорю и о покупателях, там они так же ведут себя по-доброму. У нас нечасто услышишь от покупателя «спасибо, до свидания».
Поэтому здесь я действительно люблю ходить в магазин, даже за какой-нибудь мелочью.
Наверное, для каждого обыденно совершать покупки каждый день, будь то проездной в метро, билет в кино или молоко в продуктовом.
Удовольствия от проведения времени в любой торговой точке немного, и одна из причин – продавцы. В России каждый день покупая что-либо чаще всего я сталкивался с каменным лицом продавца, а иногда даже и с его грубостью, особенно в метро. Меня это никогда не раздражало, ведь я к этому привык и жил так всегда, попросту не знал, что может быть по-другому. Даже путешествуя куда-нибудь в Европу я не успевал привыкать к другому за такой короткий срок.
Однако за все время моей жизни в Норвегии мне стало обыденным тёплое и хорошее отношение продавцов в любом магазине.
При покупке товара или услуги они ведут себя прилично и улыбаются (хотя для норвежцев с их холодностью это бывает нечасто в обычной жизни). Всегда поздороваются, скажут спасибо и пожелают хорошего дня, это действительно важно.
Такое поведение на самом деле должно быть стандартно в сфере продаж, и это касается не только продажи чего-либо дорогого. Здесь же неважно что я иду покупать: дорогой костюм в хорошем магазине или хлеб в супермаркете. Я всегда ухожу с хорошим настроением и улыбкой.
Я думаю, что одна из причин различного поведения – это разница в зарплате. Никто не будет выдавливать улыбку за 15000₽ в месяц. Да и менталитет разный, я говорю и о покупателях, там они так же ведут себя по-доброму. У нас нечасто услышишь от покупателя «спасибо, до свидания».
Поэтому здесь я действительно люблю ходить в магазин, даже за какой-нибудь мелочью.