Chulakov Notes

@chulakov_notes Like 0
Is this your channel? Confirm ownership for additional features

Олег Чулаков о бизнесе и жизни.
Автор входит в топ-10 ключевых персон Рунета.
Студия Чулакова — это дизайн-студия № 1 в России и в топ-5 digital production по версии Тэглайна.
Channel's geo & Language
Russian, Russian


Channel's geo
Russian
Channel language
Russian
Category
Business & Start-Ups
Added to index
16.08.2017 00:08
Recent update
27.05.2019 02:40
4 326
members
~0
avg post reach
~21
daily reach
N/A
posts per day
N/A
ERR %
4.7
citation index
Forwards & channel mentions
9 mentions of channel
4 post mentions
13 forwards
Design Says
3 Jul 2018, 12:54
13 Jun 2018, 21:39
Kaigorodov SMM
30 Jan 2018, 20:15
29 Aug 2017, 09:00
О Бизнесе
23 Aug 2017, 18:23
Пентхаус
15 Aug 2017, 01:05
Channels quoted by @chulakov_notes
Chulakov Design
17 Jan 2018, 10:00
Deep Digital
9 Nov 2017, 10:00
Chulakov Design
9 Nov 2017, 10:00
Recent posts
Deleted
With mentions
Forwards
Chulakov Notes 10 Dec 2018, 10:00
Про найм женщин

Это не мое мнение, а мой реальный опыт. Женщины на многих позициях стабильнее и лучше мужчин. Бояться того, что женщина забеременеет и поэтому ее не брать — это тупейший бред.

Каждый второй мужчина может «устать», понять, что не готов к такой ответственности, осознать, что он еще молодой и перейти из управления в «творчество», или еще какую-нибудь ерунду придумать. Особенно в нашей сфере попадаются мужчины, которые чрезвычайно нежны.

Женщины, которые подходят для данной позиции, зачастую, стабильнее любого мужчины. Не брать женщину из-за «риска» беременности — абсолютная тупость. Потому что такой «риск» — это один из ста «рисков» любого мужика.

Поэтому, дорогие женщины, приходите к нам работать, мы дадим вам все возможности для самореализации и самые высокие и ответственные позиции, если вы докажете свои компетенции и заслужите доверие своей работой.
🔥 353
👎 43
Read more
Chulakov Notes 10 Nov 2018, 17:43
Фотоотчет с открытия нового офиса Студии

https://chulakov.ru/life/opening-office

Это переговорка в новом офисе Студии Олега Чулакова☝️

В этот сумасшедший дом требуется опытный РМ.

✉️ → oleg@chulakov.ru
Chulakov Notes 10 Nov 2018, 17:40
Chulakov Notes 9 Oct 2018, 10:53
На «пятаке» все ждали, что когда-нибудь приедет сексуальная блондинка на мерседесе и скажет:
— Ребята, вот ты и ты, нужно два человека, поехали ко мне. Плачу Х рублей за 2 часа.

В этом случае сумма не была принципиальной. Но блондинка за несколько лет так и не приехала.

Рушил сараи, поднимал мебель на какой-то этаж, разгружал, очищал трубы от битума, даже помидоры собирал как-то. В общем, трудился по-всякому.

В то время я начал планировать свои доходы и, помню, рассчитал, что если с какой-то периодичностью заниматься этим, то можно заработать 30 тыс. руб. за лето. Что казалось мне неплохим доходом. Так я постиг планирование, но в таком режиме не смог работать, потому что это было невыносимо — все руки в крови каждый раз были из-за отсутствия перчаток. Очень неквалифицированно я подходил к вопросу. Соответственно, серьезные деньги в числе 30 тыс. руб. не удалось заработать за выделенный на это период времени.

Тогда я решил, а не пошло бы оно все в пизду, иначе я тут сдохну с этими траншеями, и решил заняться простой работой — научиться дизайну на компьютере. Пока мои одноклассники играли в компьютерные игры, я постигал премудрости макромедиа флеш все свободное время. Научился что-то делать и начал продавать это за копейки на фрилансе.

Потом работал над собой и совершенствовал навыки в режиме 24/7. Я работал, ложился спать, просыпался, работал, спал, работал, спал. В промежутках ел и ходил в туалет. Заказчики звонили в любое время дня и ночи, я работал на репутацию. Так я делал года 3 или 4.

Потом научился, основал компанию, нанял бухгалтера и отправил работы на международные фестивали рекламы, и они сразу заняли призовые места. Компания по итогам первого года попала на 15 место АКАР в интерактиве. Ну, потом вы уже знаете. Дальше было еще 10 лет работы в режиме 24/7.

За это время я понял, что делать что-то своими руками (хоть копать, хоть дизайн) значительно проще, чем работать с людьми. А самое важное — это характер и упорство.

Лучшая дизайн-студия России — это определенное достижение для меня. Дальше мы будем развивать основной бизнес и стараться выходить в новые ниши. Есть в предпринимательской деятельности что-то прекрасное, когда ты понимаешь, что построить компанию номер 1 в дизайне — это приятно, но это только первая ступенька. Буду продолжать полностью отдаваться делу. На мой взгляд, это лучше, чем мечта многих о пассивном доходе. Когда у тебя много свободного времени, не факт, что это сделает тебя счастливее, скорее, наоборот.

Поэтому, находите свое дело и никогда не останавливайтесь. А мы будем стараться захватывать другие сферы.

Поздравляйте! 😊
🔥 358
👎 29
Read more
Chulakov Notes 9 Oct 2018, 10:00
Из грязи в digital-князи

7 октября в Самаре Тэглайн анонсировал свежий рейтинг компании в сфере цифрового дизайна. Студия Чулакова признана дизайн-студией № 1 в России.

Сегодня я вкратце расскажу о своем пути к этому.

10 лет тяжелого труда. Проблемы, боль, расставания с «незаменимыми» людьми, снова проблемы, я бы сказал бесконечные проблемы, тяжелая работа 24/7. Это сложно понять, если вы не создавали что-то с нуля и не несли ответственность за это целиком и полностью. Это тот случай, когда нельзя просто уйти с работы и отдохнуть 😄

Но каждый год, несмотря ни на что, компания росла. Из одного человека доросла до 80-ти. Сейчас у нас, вероятно, лучший офис среди всех независимых агентств России. Мы реально заботимся о комфорте людей и создаем лучший цифровой дизайн в стране. Заботимся о клиентах, может, не всегда идеально, но всегда искренне.

Все благодаря комплексу «быть лучшим», который поселился во мне еще с начальной школы. Мы вчетвером семьей переехали из однокомнатной квартиры в двухкомнатную, когда мне было 10 лет. Я пришел в новую школу и решил сразу навести там свой порядок. Нас завели в класс, я никого не знал, посадили произвольным образом. Я просто взял и выкинул вещи соседа. Парень толкнул меня, и я сразу набросился на него, как собака. Или как... ладно, сколько можно этот бой обсуждать уже.

В общем, с первого сентября мне зачем-то важно было сразу показать, кто тут главный теперь. А способов самоутвердиться у детей довольно мало, у мальчиков — это характер и «сила» прежде всего.

Потом было довольно неспокойно из-за постоянных межличностных конфликтов, но я знал, что нельзя никогда давать слабину, важно никогда не сдаваться. Очень много дрался в школе, совсем не умел разговаривать с людьми, сразу кидался точно собака какая-то 🤦‍♂️

В целом, отличался плохим поведением. Но закончил школу хорошо 🥈

Параллельно был бокс, в котором по определенным причинам особо не выступал, на местных соревнованиях немножко только. Тренировался я лет 7 с кандидатами в мастера спорта, обычно. Но никаких официальных достижений нет. Спорт — это самая тяжелая работа, на мой взгляд.

В институте было очень весело. Совсем недавно я понял, что институт не должен учить ничему прикладному, он учит наукам. А наука — это решение проблемы в общем виде, что значительно важнее прикладных знаний. Так что глупцы не, кто удивляется необходимости после института учиться на работе. Это совершенно естественно и не говорит о неправильном образовательном процессе.

Сейчас я понимаю, что развивая компанию, нужно, по-сути, заниматься наукой. Эта наука называется организация, руководство и управление.

Про деньги 💰
Деньги я начал зарабатывать с 7 лет. Я с друзьями постарше приходил к «гаражам», в которых ремонтировали машины (тогда автосервисы были именно на таком зачаточном уровне) и предлагал помыть машину. Автолюбители соглашались и давали какое-то вознаграждение за это. Мы делили деньги и кутили — покупали мороженное, кажется.

Потом я начал успешно воровать цветные металлы и сдавать в пункты приема. Это уже более серьезный бизнес был. Помню я мелкий, лет девяти, сматывал медную проволоку с чьей-то дачи голыми руками в дикий мороз (тогда какой-то аномальный по тем временам минус был, около -25 градусов) и нес эти ебучие килограммы меди через казавшуюся мне бескрайней степь, задуваемый ледяным ветром. Я шел и думал, что замерзну и умру нахуй прямо там, как сейчас помню. Но доносил все домой и было невыносимо больно отогревать замерзшие пальцы под струей воды 🤲

Разбирал электродвигатели очень умело. Воровство и просто сбор меди давал неплохие плоды.

Но потом этого стало мало, и в последних классах школы я решил более серьезно начинать работать по выходным. Приходил по утрам на так называемый «пятак», куда стягивались алкаши и студенты и ждал подъезжающих заказчиков. Они приезжали и просили выкопать траншею за 600 руб. на двоих. Мы с каким-нибудь вторым желающим соглашались и предавались этому занимательному действу. Как-то 13 часов носил песок, за что получил 1200 руб. — это было выгодной сделкой 💪
Read more
Chulakov Notes 27 Jul 2018, 10:00
Парадокс знаний и уверенности

Чем умнее и опытнее человек, тем осторожнее он выражает свои мысли на публику (речь не о лексике, а о фактах и убежденности в них), тем менее уверенным он выглядит в глазах широкой аудитории.

Бизнес-тренеры вызывают доверие вне зависимости от уровня бреда, который они транслируют со стопроцентной уверенностью. Ценность их выступлений, зачастую, сомнительна.

Успешные предприниматели осторожно делятся собственным опытом без восторженных залов. Быть уверенным в чем-то на 100% в современном бесконечно быстро меняющемся мире очень сложно. Если спикер говорит лозунгами и уверен в каждом своем слове, разумно подвергать сомнению и проверять эту информацию.
🔥 346
👎 15
Read more
Chulakov Notes 3 Jul 2018, 10:32
Дизайнер — это карма

Нормальные люди спокойно проходят мимо вывесок с ужасной типографикой и мерцающими разноцветными безвкусными фонариками. Дизайнер страдает, потому что не может переключить тумблер с состояния дизайнера на нормального человека. Он видит всю визуальную составляющую и страдает от окружающей действительности. Нормальный человек не замечает плохой кернинг или двойной пробел, его это не беспокоит.

Помимо страданий от несовершенства мира дизайнера отличает пытливость ума и способность решать нестандартные задачи. Но этот навык надо постоянно тренировать.

Хороший дизайнер всегда учится и тренируется. Лучшие дизайнеры никогда не останавливаются. Поиск идей и решений насущных проблем становится их образом жизни, они решают задачи несовершенства окружающей среды 7 дней в неделю. Для такого дизайнера не существует понятия работы в будни или на выходных, не существует графика работы, не существует понятия работы, как такового.

Хороший дизайнер не работает ни дня в году, но является думающим дизайнером 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Это не работа, а точка зрения на окружающий мир.
🔥 221
👎 32
Read more
Chulakov Notes 26 Jun 2018, 10:00
Партнерская программа Студии Чулакова

Студия Чулакова — известный бренд в digital. Популярность выливается в огромное количество входящих обращений от клиентов. Наши услуги стоят дорого, и не все клиенты могут заплатить такую цену.

С другой стороны на рынке существует 10 тысяч агентств, которым не хватает дорогих заказов (от 800 тысяч рублей).

Мы соединили клиентов, у которых недостаточно денег на наши услуги (но есть около миллиона рублей на заказ сайта) с лучшими молодыми агентствами страны и передаем им эти заказы, развивая индустрию.

Партнерка Студии Чулакова отличается от других аналогичных проектов стоимостью и качеством лидов. Мы отсеиваем мусор и передаем только дорогих и заинтересованных в результате клиентов.

Один из наших партнеров увеличил доход своей компании за прошлый год в 2 раза только благодаря нашей партнерке.

Не всех желающих мы возьмем. Чтобы попасть к нам в партнерку, необходимо пройти строгий контроль качества и других показателей.

Остается последний шанс запрыгнуть в уходящий поезд в этом году: https://partners.chulakov.ru
Read more
Chulakov Notes 25 Jun 2018, 10:00
Из чего же сделан дизайн?

Вне зависимости от типа дизайна — промышленный, веб-, дизайн мобильных приложений, одежды, интерьеров, ювелирных украшений, бренд-дизайн, и пр. — весь процесс можно разделить на 4 составляющие:

1. Исследование. Дизайнер погружается в процесс, разговаривает с людьми, выясняет их потребности и проблемы, изучает контекст использования дизайна и пр. Даже патологический дизайнер-интроверт понимает, что для профессионального роста он вынужден оторвать жопу от стула, пойти к живым людям и пообщаться с ними. Это одна четвертая работы по дизайну.

2. Технологии. Без знания технологий производства, всех ограничений и требований, ничего не выйдет. Ленивый дизайнер не пойдет и не измерит помещение, полагаясь на чертежи, не распечатает макет и не убедится лично в правильной цветопередаче, не проверит, насколько ровный край у визиток и т. д. Это еще четверть всей работы.

3. Идеи. Хороший дизайнер способен генерировать идеи 7 дней в неделю. Это не работа, а точка зрения на окружающий мир. Идея — это еще четверть дизайна.

4. Реализация. Это UI в цифровом дизайне, рендеры в дизайне интерьеров или промышленном дизайне, внешний вид одежды и т. д. Это финальная часть работы, визуальная составляющая. Многие начинающие специалисты наивно полагают, что реализация — это и есть весь дизайн.

Если человек, выдающий себя за дизайнера, говорит, что у него есть время только на реализацию, аналитикой ему некогда заниматься, в технологиях он не сильно разбирается, а идеи не приходят на ум, то это не дизайнер, а оформитель. Ценность такого специалиста равна одной четвертой стоимости настоящего дизайнера.
🔥 167
👎 12
Read more
Chulakov Notes 6 Jun 2018, 10:00
Реализация на твое усмотрение

Как развивать компанию? Что делать, обычно, более-менее ясно. У руководителя есть какой-то план и видение. А вот что не надо делать, чтобы компания развивалась?

Самое главное — нужно отстраниться от операционки. Совсем и полностью. Например, уехать в другую страну и взаимодействовать удаленно и только по тем вопросам, которые вы считаете важными в течение длительного периода времени. В течение нескольких месяцев. Это может быть проверкой менеджмента.

В свободное время анализировать деятельность компании, искать новые модели и ниши, а не решать текущие проблемы. Для этого есть руководители, директора.

Не нужно вникать в тонкости реализации задач, подводные камни и проблемы, «все очень сложно» и «реальная жизнь сложнее, чем наши планы» — все это оставьте менеджерам.

Когда управленцы хотят, якобы, посоветоваться, а, зачастую, переложить решение проблемы на вас, ничего не выбирайте, скажите:
— Реализация на твое усмотрение.
🔥 202
👎 22
Read more
Chulakov Notes 12 Apr 2018, 19:47
Блокировка Телеграма

Друзья, если телеграм заблокируют (во что автор не верит), то продолжить читать заметки можно будет на официальном сайте Студии Чулакова: https://chulakov.ru/notes

Планируем добавить пуш-уведомления на веб-версии заметок.
Chulakov Notes 26 Mar 2018, 10:00
Продажник, которого надо увольнять

Хороший продажник искренне интересуется потребностями и целями клиента. Узнает, чего на самом деле хочет клиент. Не купить краски и холст, а научиться писать картины, творчески самореализоваться. Купить молоток не для того, чтобы вбить в стену гвоздь, а для того, чтобы картина на стене радовала глаз. Мерседес явно не для того, чтобы перемещаться из одной точки в другую. И т. д.

От понимания истинных потребностей и целей зависит сценарий диалога между продавцом и потенциальным покупателем. Одному надо рассказывать про мощный двигатель, другому про просторный багажник, третьему — про соблазнительный внешний вид и вытекающие из этого возможности. Если продажник просто читает вслух заученный текст обо всем, он только отталкивает клиента. Потому что клиент хочет помощи в решении именно его задачи, а не прослушать стандартную лекцию от человека, который готов впарить товар или услугу ради своего бонуса.

Девушка умело отличает истинную заинтересованность от банального желания ее трахнуть. Клиент — от желания впарить ему что-угодно.

Не нужно пытаться добиться своей цели (получить бонус с продаж) за счет клиента. Просто помогите ему и ваша искренность будет вознаграждена. Чтобы получить бонус быстрее, он не должен быть самоцелью. Это всего лишь следствие правильного отношения к человеку и процессу продаж. Прежде всего необходимо быть искренним и проявлять эмпатию. Это не описать никакими регламентами: либо человек понимает и разделяет психологию отношений, либо — нет. Либо у него его опыт, либо — нет.

Личная встреча позволяет лучше понять клиента. На втором месте телефонный разговор. Переписка — это не для продаж, а для ведения проекта, когда все уже продано.

Если продажник «чувствует» по тексту письма, домену почты клиента, внешнему виду или положению планет, что клиент «недостоин» его внимания, такого продажника надо увольнять.

Каждый клиент заслуживает искреннего интереса со стороны менеджера и стремления ему помочь.

Хороший менеджер по продажам в высоком ценовом сегменте понимает, что не у всех обратившихся хватит денег на покупку. Понимает, что чем выше цена, тем деликатнее нужно обсуждать эту тему. Это как спрашивать возраст или интересоваться размером груди у девушки, которую вы видите впервые.

Приведу пример ужасных фраз от продажника:
— Вы уверены, что у вас хватит денег?
— Стоимость начинается от Х руб. Вас это не смущает? Это ок?

А как надо озвучивать цену?
Делать это нужно абсолютно нейтрально и между делом, как само собой разумеющееся. Никаких идиотских уточняющих вопросов. Устраивает клиента цена или нет станет понятно и без подобного хамства.

Продажник «почувствовал», что у клиента недостаточно денег. Он начинает формально отвечать на вопросы клиента, теряет интерес к нему. Такого «чувствительного» менеджера надо увольнять.

Он не хочет тратить свое время на неподходящих клиентов. Бонус от продажи прямо сейчас ему важнее, чем выстраивание долгосрочных отношений, чем репутация компании. Такого менеджера надо увольнять.

Тон, надменная улыбка и повторы фраз выдают кандидата на увольнение:
— Да, именно это и включено в стоимость.
— Именно это я вам уже говорил (широко улыбается).

Любого адекватного человека оскорбит высокомерное отношение собеседника. Несмотря на то, что у нас очереди клиентов, подобное отношение недопустимо ни при какой ситуации.

Продажник должен искренне благодарить каждого клиента за то, что он решил потратить свое время на нас и дать нам шанс доказать, почему мы лучше остальных.

Если менеджер по продажам не уверен в себе или в продукте — это сразу бросается в глаза. Никаких уговоров. Никто не хочет иметь дело с тряпкой или недостаточно компетентным человеком.

Если продажник слишком самоуверенный — это отталкивает. Клиент должен чувствовать себя главным, менеджер не должен на него давить.

Неуместные шутки, панибратство, либо, наоборот, излишняя формальность, шаблонные ответы — все это признаки плохого специалиста, которого надо увольнять
🔥 253
👎 24
Read more
Chulakov Notes 23 Mar 2018, 10:00
Взаимозависимость

Все стремятся к независимости. Подросток хочет не зависеть от родителей, житель многоквартирного дома от шумных соседей сверху, свободный художник от обязательств перед заказчиками и т. д. Независимость звучит отлично.

На самом деле никакой независимости не существует. Независимость от других людей возможна только на необитаемом острове. Стремление к независимости — это признак инфантильности и неспособности выстраивать отношения. Личные или рабочие.

Взаимозависимость — единственно возможный формат существования в современном обществе. Зрелый человек понимает это и, с одной стороны, не пытается убежать от ответственности, а с другой — готов договариваться с другими людьми, признает свою зависимость от определенного круга лиц.

Понимание этого основополагающего факта помогает человеку перейти на совершенно новый уровень коммуникации и личности, что положительно влияет на личные и профессиональные достижения.
🔥 199
👎 26
Read more
Chulakov Notes 21 Mar 2018, 10:01
Что делать, если что-то не делается?

Герой рубрики «Советник» сегодня — Макс Десятых, креативный директор, партнер, Redmadrobot.

О том, как добиться исполнения, когда речь идет об управлении не собой, а другим человеком. То есть не о самоорганизации при прокрастинации, а руководстве.

Если поизучать причины, по которым исполнитель не выполнил задачу, то практически всегда они сводятся к списку из четырех:
— нет времени;
— не запланировал;
— забыл;
— не понятно.

Маргинальные причины, типа «не хочу», не рассматриваем, это другая история. А в каждом из этих случаев есть лечение.

Если нет времени, первое, что нужно сделать — проанализировать свой распорядок дня и понять, на что тратится время. Это сложно, но возможно. Второе — удалить дела с низким приоритетом и заменить их на действительно важные.

Если не запланировал дело, то высока вероятность, что оно не будет сделано никогда. В этом случае все еще проще — нужно внести его в план на день/неделю/месяц в зависимости от важности и срочности. Если при этом окажется, что нет времени — см. предыдущий абзац.

Если забыл, нужно записывать. Голова не годится для хранения, потому что в ней и так слишком много информации без четкой структуры и плохо работает поиск. А блокнот — потому что в нем трудно редактировать и копировать записи, а поиск еще хуже. Записывать нужно в таск-менеджер. Это может быть Things, Reminders, Trello, Asana, Jira — главное, сервис должен напоминать о том, что нужно сделать. Второе требование: список дел должен быть всегда под рукой, то есть в облаке и на телефоне, чтобы не забывать записывать и вспоминать читать. Ну, и там должен быть порядок, но это неточно.

Если не понятно, нужно:
а) декомпозировать;
б) обсудить.

Большую задачу нужно разделить на мелкие подзадачи и начать обсуждать. Причем неважно, с кем обсуждать: коллегой, друзьями, супругами или мамой. Главное — начать, и многое прояснится.

В завершение стоит сказать о том, что это работает только при адекватной постановке задачи и контроле, но об этом в другой раз.
🔥 139
👎 16
Read more
Chulakov Notes 19 Mar 2018, 11:00
Реклама

В университете «Нетология» 19 марта стартует курс «Менеджер по продукту».

Ведущие практики и эксперты Рунета шаг за шагом будут погружать вас в методы исследования пользователей, расскажут про гибкие методологии разработки, создание ценностного предложения для ваших клиентов.

Если давно мечтали сменить вектор развития своей карьеры и попробовать свои силы в продакте, то это отличный вариант для старта.

Познакомиться с программой курса и записаться можно по ссылке http://netolo.gy/efG
Read more
Chulakov Notes 22 Feb 2018, 10:01
Думай как викинг

Герой рубрики «Советник» сегодня — Дмитрий Карпов — партнер Bang Bang Education. Глава Экспертного центра креативной педагогики Консорциума.

Зачастую в предпринимательской деятельности, когда надо найти решение для разных вопросов, выработать решение по поведению, определить общую стратегию относительно конкурентов, или подготовить клиенту несколько предложений я руководствуюсь очень простой символической схемой. Это схема определенной логики, которая глубоко укоренилась в грубой и поэтичной скандинавской мифологии.

Если мне нужно убедить клиента или разработать план из нескольких решений, я называю направления, стратегии или концепты именами скандинавских богов, это и удобно, ты не путаешься между решениями в презентации и имеет свою скрытую силу. Никакой магии здесь нет, чистый объект социальной психологии и влияние на мышление.

Напомню:

Один — мудрый, рациональный, традиционалист, отдал глаз за мудрость

Тор — прямолинейный, честный, амбициозный, настоящий герой

Локи — умный, хитрый, изворотливый, коварный, завистливый

Итак, первая концепция это всегда «Один» — самая разумная, основанная на фактах и опыте, обычно такое решение никак не удивляет клиента и является самым очевидным и убедительным решением, пример традиционного подхода, набор продуманных, но стандартных решений. Это концепция — жертва, ее клиент принимает если сомневается и не хочет рисковать. А вы его опасения переводите в сумму получаемого гонорара.

Концепция «Тор» — ваш фаворит, смелая, лютая, амбициозная идея. Вы прямо об этом говорите, приводите несколько сильных аргументов. ради этой концепции вы первой представляете всегда первую, более стандартную модель решения, чтобы подчеркнуть ее молодость, силу, свежесть и готовность рисковать.

Третья модель, концепция, ход мыслей, принцип я называю — «Локи». Красивая, умная, но с попыткой казаться сложнее, давать намеки на большее, менять местами достоинства и недостатки сложившейся ситуации, это концепция создается специально, чтобы шутя предложить самое обманчивое решение. Данная концепция убеждает клиента, что это предел радикальной креативности, или как минимум концепция с явно завышенной ценой и самооценкой. Клиент готов посчитать вторую идею в рамках направления «Тор» уже не такой провокационной и не такой безумной.

На практике: вам надо принять сложное кадровое решение, возможно больше инвестировать в новых сотрудников, расширять команду, но думать о целесообразности и ресурсах.

Тогда, концепция «Один» — это оставить все как есть, но внимательно посмотреть на существующую команду и предложить в свободное время сотрудникам развивать новые навыки, тестировать свои умения в новых областях — копирайтинге, управлении проектами, ведении проектной переписки, работе с видео и при успехах иметь возможность зарабатывать больше. Это здравые инвестиции в своих людей, преданных и доказавших свое отношение к работе.

Концепция «Тор» — начать больше рассказывать о проектах, больше рассказывать о команде и процессах, чтобы возникал постоянный интерес и поток стажеров на нужные вам направления и компетенции. Долгосрочная стратегия работы на репутацию, которая будет создавать дополнительную нематериальную привлекательность работы в команде и приводить людей стажироваться, получать опыт в работе и постепенно решать все ваши повседневные задачи.

Концепция «Локи» — убедить клиента, что для нового проекта, ему нужна своя команда, которая будет сидеть у вас в офисе и получать зарплату от клиента, на постоянную поддержку проектов и контроль качества работ, осуществляемых вашими менеджерами. Хитро, выгодно, нагло.

Теперь можно начать выбирать нужное направление, сравнивать привлекательность и доступность, а позже пригласить валькирий и отправиться в Вальхаллу.
Read more
Chulakov Notes 19 Feb 2018, 10:00
Сотрудник всегда прав

Не люблю слово «сотрудник» и предпочитаю «коллега». Но в данной заметке для понятности будем использовать именно первый вариант.

Вы очень стараетесь создать прекрасную атмосферу в офисе, предоставить все, что необходимо людям, а они, якобы, неблагодарны. Что делать?

Начинающие предприниматели совершают банальную ошибку — обижаются на сотрудников. Если вы стараетесь создать хорошие условия, покупаете печеньки и аймаки, у вас корпоративный английский, игровая комната и душ в офисе, а люди, по вашему мнению, не ценят это, то это исключительно ваша проблема. Никто не должен это ценить. Задача людей в компании — работать в комфортных условиях. Условия труда и атмосфера должны быть хорошими по умолчанию. Степень крутости условий зависит от конкуренции на рынке. Это не ваше достижение, а точка отсчета.

Сотрудник, как и клиент, всегда прав. Руководитель компании — это обслуживающий персонал, который должен создавать все условия для максимально продуктивной работы и развития людей и не мешать им.

Если вы расстраиваетесь из-за того, что кто-то в компании не оценил ваши старания, просто перестаньте себя жалеть и займитесь делом.
🔥 325
👎 11
Read more
Chulakov Notes 16 Feb 2018, 10:01
Советник. Выпуск 1

Я запускаю новую рубрику, в которой успешные предприниматели и менеджеры из разных областей будут делиться конкретными советами.

Без паники, я тоже продолжу выпускать свои заметки 👌

В первом выпуске советником будет Николай Фетюхин, founder MST, автор youtube-канала «Специалисты»
https://www.youtube.com/mstdigital

Как делать деньги?

Хороший предприниматель или генеральный директор должен уметь ответить на 2 вопроса:
1. Что улучшить?
2. Как это сделать?

Имея опыт и навыки решения этих 2-х простых вопросов, вы сможете делать деньги!

Чтобы делать деньги, нужно, чтобы как можно больше продуктов/услуг проходило полный цикл — от продажи до выпуска. Вначале приходит проект и деньги, в конце выпускается проект в рамках запланированного бюджета — и мы получаем запланированную прибыль.

Как это сделать?
Как понять, что поменять, если этого не происходит?

Нужно создать систему сбора и анализа данных в реальном времени, где каждая услуга или продукт поэтапно выражены в деньгах (потраченных и заработанных), времени (потраченном и запланированном) и виден переход от одного этапа к другому. Если видеть весь проток денег и все данные по каждому этапу, появляется возможность устранить «бутылочные горлышки». То есть те узкие места, которые мешают быстрее проходить весь путь — от заказа до прибыли.

Самое правильное — организовать систему анализа данных, используя средства, которые удобны вам. Это может быть Excel, CRM, 1С — неважно. Главное, чтобы вы видели этот проток. Тогда вы сможете преодолеть «бутылочные горлышки», делать деньги и всегда быть в плюсе.

Чтобы понять этот механизм, рекомендую прочитать лучшую книгу по данной теме — «Цель» Элияху Голдратта.
🔥 61
👎 9
Read more
Chulakov Notes 14 Feb 2018, 10:00
Тестовое задание
Почему в Студию Чулакова практически невозможно попасть без выполнения тестового задания?

Предлагая соискателям выполнить тест, мы преследуем несколько целей:

1. Команда для людей, которые находятся в активной жизненной фазе
Мы приглашаем к себе только тех, кто может много и тяжело работать, усиленно развиваться. Специалистов, которые понимают, что на самом высоком уровне нет потолка, потому что индустрия сверхдинамичная.

Уставшие или зажравшиеся «профи» никому не нужны.

2. Команда для своих
Тестовое задание говорит о нацеленности специалиста на работу именно в Студии. Мы можем не тратить время на обучения человека корпоративным ценностям. Скорее всего, он уже наш фанат и все отлично знает. Попав в Студию, дизайнер становится адвокатом бренда.

3. Сокращение собственных трудозатрат на отбор кандидатов
Вакансия дизайнера интерфейсов Студии Чулакова без тестового задания соберет больше 100 откликов. Делая тестовое задание обязательным условием, мы получаем около 20 результатов каждый раз. Лентяи отсеиваются, экономя кучу нашего времени.

Совет. Не бойтесь впустую потратить время на выполнение тестового задания, даже, если вам откажут. Поверьте, вы получите ценный опыт и станете лучше. Результат тестового — это результат созидательной деятельности. Время идет вне зависимости от того, делаете вы что-то или нет.
🔥 199
👎 26
Read more
Chulakov Notes 12 Feb 2018, 09:45
Новый сайт Студии Чулакова
https://chulakov.ru

30 января 2018 года Студии исполнилось 9 лет. Это огромный опыт, серьезные достижения и профессиональная зрелость.

Новый сайт — это веб-приложение, работающее на самых современных технологиях. Мы избавились от понятия «скорость загрузки страниц». Она равна нулю, переходы между всеми страницами сайта происходят мгновенно.

Реализовали условный оффлайн-режим. Загрузив любую страницу, можно выключить интернет и продолжать пользоваться сайтом. Все тексты будут доступны, даже картинки, которые вы уже видели на любых страницах. Только видео требует отдельной загрузки. Все это даем людям возможность комфортно и быстро пользоваться сайтом даже с самым слабым интернет-каналом.

Наш плеер достоин отдельного поста. Могу сказать, что он быстрее и легче любого ютуба и вимео. А дизайн имеет несколько версий, например, расширяет стандартный функционал плеера в iOS.

Сайт можно сравнить с гугл-документами — это эффективный веб-сервис, решающий наши бизнес-задачи:
1. Презентация работ.
2. Источник свежей экспертной информации для проф. сообщества.
3. Ежедневный инструмент для работы менеджеров по развитию.
4. Интеграция с системой продаж и сбор важной статистики. Подача заявки всегда под рукой, мы в первый день запуска убедились в эффективности этого решения.

Дизайн невозможен без глубокого понимания и профессионального использования современных технологий. Дизайн будущего невозможен без дизайнеров-инженеров.

Основа любого дизайна — информация. В нашем случае — это не просто слова. Мы переосмыслили всю логику и структуру сайта, навигацию. Подготовили тексты, которыми можем гордиться. Написание текстов было одним из самых сложных этапов работы над проектом. Каждое слово обосновано.

Анимация незаметна, она доставляет удовольствие, но ни на секунду не отвлекает человека от главного — информации. Такая, какой она должна быть в сервисах и приложениях.

Сайт Студии не создан для конкурсов. Это зрелый инструмент для бизнеса, как банк-клиент или любой другой сервис.

Мы устанавливаем новую планку в сервисном дизайне полного цикла, создании сайтов и приложений.

Судя по тому, что происходит вокруг, нелепому использованию анимации, нам не грозит конкуренция еще пару лет. Понимание важнейших базовых принципов многим недоступно. Все путают анимацию интерфейса с мультипликацией. И если в мультфильмах анимация сама по себе является целью, то в интерфейсах смысл совершенно в другом. Это не борьба эстетики с эффективностью, это новый уровень эстетики. Эффективная красота.

Новый сайт — флагман индустрии. Вектор движения digital production в ближайшие годы. Красота цифрового дизайна и технологий в чистом виде. Сайт, каким он должен быть.


Мы еще не успели добавить кейсы, даже некоторые старые еще не перенесли. Не удивляйтесь, если увидите всего одну работу в какой-нибудь категории. До конца зимы будем запускать наши большие кейсы — огромные проекты, которыми мы были заняты в прошлом году. Не переключайтесь.
🔥 104
👎 56
Read more