Код личности. Малинина Ольга. Вдохновение и развитие в управлении персоналом.

 ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ ПРОЦЕСС ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЯ

Малый цикл дизайн-мышления
Давайте посмотрим, из чего состоит процесс дизайн-мышления. По сути, это переход от поставленной задачи к ее решению при помощи повторяющихся в цикле процедур. Мы фокусируемся на нуждах пользователей, поэтому дизайн-мышление часто называют человеко-ориентированным дизайном (Human-Centered-Design). Опытным дизайнерам процесс работы уже знаком, тем не менее, мы кратко рассмотрим фазы малого и большого циклов, а также их ключевые моменты.

В Институте имени Хассо Платтнера и в большинстве университетов используется цикл из шести шагов. В большинстве компаний фигурирует от трех до семи фаз малого цикла дизайн-мышления.

Понимание
Отправная точка – это не цель, которую надо достичь, а человек, который в чем-то нуждается или хочет решить проблему. Как только мы поняли, в чем состоит эта проблема, то следует определить ее на нужном уровне удовлетворения потребности. Вопрос «Почему?» позволяет расширить творческие рамки, а вопрос «Как?» сужает их. Проиллюстрируем этот принцип, взяв в качестве примера необходимость дальнейшего образования:

http://hr-inspire.ru/?p=13279

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

 ВНЕДРЯЕМ СИСТЕМУ KPI. ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО, ПРИМЕРЫ И ФОРМУЛА РАСЧЕТА

Ключевые KPI бывают:

▶️запаздывающими, отражающими итоги работы по завершении срока. Речь идет о финансовых KPI, свидетельствующих о потенциале компании. Однако такие коэффициенты не могут показать, насколько эффективно работают подразделения и организация в целом;
▶️оперативными (опережающими), которые позволяют управлять положением дел в течение отчетного периода для достижения поставленных целей по его завершении. Оперативные показатели эффективности помогают понять, как сейчас обстоят дела на предприятии, и, вместе с этим, ▶️демонстрируют финансовые результаты в дальнейшем. На основе оперативных KPI также можно судить, насколько качественно протекают процессы, хороша ли выпускаемая продукция, насколько ей довольны клиенты (потребители).

Основные условия – показатели должны способствовать реализации промежуточных и конечных целей и все индикаторы можно быстро и просто посчитать. Коэффициенты бывают различными – качественными (в виде рейтинга или баллов) и количественными (в виде времени, денег, объема продукции, количества людей и т.д.).

http://hr-inspire.ru/?p=13529

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

 Однaжды я менялa paботу. Со стapой ушлa нa новую. Но ушлa по-хоpошему, без конфликтов, поэтому нa пpежней paботе меня по-дpужески деpгaли: помоги в том - в этом. Я бегaлa помогaть. Мне не сложно. Дaже пpиятно ощущaть себя незaменимой. Но не сложно было пеpвый месяц, a со втоpого нaчaло нaпpягaть. Потому что дpугaя paботa зaнимaлa всё вpемя, и некогдa было бегaть в пpошлую жизнь.

Я paз откaзaлaсь зaйти. Двa. Тpи. Нa пpежней paботе воpчaли: зaзнaлaсь ты, Сaвельевa. "Бpосaешь нaс, дa?" - вздыхaли бывшие коллеги. Мне было гpустно, но хотелось скaзaть: "Ребят, я ж у вaс уже много месяцев не paботaю..."

Я помню, кaк иду по улице и говоpю Вселенной: "Помоги мне не пеpеживaть зa пpошлое..." А онa тут же отвечaет мне нaдписью нa двеpи кaфе: "ВАЖНО!!! Всегдa зaкpывaйте зa собою двеpь".

А, ясно. Вpоде пpо двеpь - но нет: пpо жизнь. Вселеннaя говоpит со мной всегдa. Всегдa, когдa я озвучивaю вопpос, тут же читaю ответ. Нa двеpях, тpоллейбусaх, откpыткaх.

Вечеpом повздоpили с мужем, из-зa еpунды. Я в комaндиpовке, пpиеду только послезaвтpa, скучaю. Мы хотели побыть вместе в один из дней, a у него нa этот день вдpуг делa.

Я нaдулaсь. Глупо, конечно, ну a что он... Кaкие делa вaжнее, чем "вместе"? Решилa, что не буду сегодня миpиться. Вот еще. Подумaлa: лягу спaть, утpом пpоснусь - и уж тогдa помиpюсь. Но в глубине души знaю, что pешение ошибочное. Детский сaд кaкой-то...

Тянусь pукой выключить светильник пеpед сном, a нa нем висит декоpaтивнaя откpыточкa с логотипом отеля и нaдпись: "Сaмое вpемя позвонить pодным и близким. Им будет пpиятно услышaть вaш голос..."

Лaaaaaдно. Позвоню сейчaс... Гуляли с дpузьями и говоpили о том, кaк вaжно жить и зaмечaть жизнь. Зaмечaть не дождь, a смешной дождевичок, не пpоблемы, a поводы для улыбок, зaмечaть мелочи, котоpые не мелочи.

Зaшли в pестоpaн, a тaм нa пеpвой стpaнице меню нaдпись: "Рaспpобуй! Будь внимaтелен ко вкусу, к полутонaм, к нaмёкaм, к сaмому себе..."

 КАК ПОСМОТРЕТЬ НА СЕБЯ ГЛАЗАМИ ОКРУЖАЮЩИХ И СТАТЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ КОЛЛЕГ И БЛИЗКИХ

Упражнение: проанализируй себя
Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. Первую колонку озаглавьте «Мое представление о себе» («Самовосприятие»), вторую — «Видимые формы поведения» и последнюю — «Мнения других людей».

1) В первой колонке укажите параметры своего самовосприятия, из которых, по вашему мнению, складывается ваш истинный облик. Каковы главные качества вашей личности? Основные черты вашего характера?

Если вы работаете на владельца бизнеса, перечислите все качества, которые, по вашему мнению, точно характеризуют вас как сотрудника, руководителя или коллегу. Оценивая себя, я бы написала: «Профессионал, работоголик, великолепный оратор, командный игрок» и т. д.

Затем, в той же колонке, опишите, какими вы видите себя в личной жизни — в роли супруга, родителя и друга. Список должен состоять из прилагательных, характеризующих ваше мнение о себе, например: счастливый, сильный, властный, уравновешенный, дружелюбный и застенчивый.

http://hr-inspire.ru/?p=13538

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

 НЕ ИЩИТЕ СЕБЯ И НЕ СТРОЙТЕ ПЛАНОВ: 7 НЕОЖИДАННЫХ СОВЕТОВ ПО САМОРАЗВИТИЮ ОТ КИТАЙСКИХ МУДРЕЦОВ

Не ищите себя
«Загляни внутрь души и пойми, кто ты есть на самом деле!», «Найди себя!» — такие советы очень популярны в поп-психологии и периодически всплывают в дружеских беседах. Однако китайские философы совсем не уверены в существовании «истинного „я“». В их представлении наша личность постоянно меняется, когда мы разговариваем, действуем, реагируем на какие-то события. Мы ведем себя по-разному, когда общаемся с мамой или коллегами, врачами или близкими друзьями. Каждый из нас — пластичное сложносоставное создание, состоящее из разных поведенческих паттернов и эмоций, а не застывшая цельная сущность. Но так даже лучше! Отказавшись от «истинного „я“», можно открыть много возможностей для перемен и развития.

Откажитесь от аутентичности
После обнаружения «истинного „я“» нас обычно призывают «оставаться верным себе» или (уж совсем плакатно) «быть собой». Конфуций бы не согласился: в таком стремлении он видел не свободу, а ограничение. Ведь что такое «подлинное „я“», которое вы якобы можете найти? Всего лишь мимолетное состояние, в котором вы находитесь в конкретный период биографии. Следуя этому образцу всю жизнь, вы теряете возможности для роста, которые есть у тех, кто признает постоянную изменчивость личности.

Мы развиваемся, когда признаем свою сложность и учимся с ней работать. Растем над собой, когда понимаем, что вспыльчивость или застенчивость — это не безусловные черты нашего характера, а привычки, которые можно преодолеть или как минимум скорректировать.

http://hr-inspire.ru/?p=13975

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

 9 ПРОСТЫХ СПОСОБОВ ПОВЫСИТЬ КРЕАТИВНОСТЬ КОМАНДЫ

Сложно быть на пике творческой мысли в режиме 24/7. Поэтому креативная команда не всегда способна запускать кампании, которые будут удивлять и поражать своей уникальностью. Не так просто творить по требованию. Когда творческая энергия иссякает, сотрудникам необходима перезагрузка и мощный заряд, чтобы снова начать фонтанировать идеями. Возрастающее давление и высокие ожидания не помогут добиться эффективных результатов, если лишить команду свободы и пространства для творчества.

Вот девять простых способов, которые помогут взбодрить и зажечь команду.

1. Смените место
Вы будете приятно удивлены тем, как смена обстановки может вдохновить на новые идеи. Если сотрудники отдела маркетинга ютятся в маленьком уголке вашего офиса, то самое время внести разнообразие в место работы. Почему бы не выбраться из офиса и не угостить команду кофе или завтраком? Вы сможете вместе провести время, обсудить и обменяться идеями без отвлекающих факторов офиса. Другой вариант – забронировать большую переговорную или конференц-зал, чтобы организовать совместный обед для всех.

2. Поощряйте новые идеи
Вся прелесть мозгового штурма заключается в том, что нужна только одна хорошая идея, чтобы зажечь воображение других. Коллективный творческий разум команды в ходе мозгового штурма произведет множество креативных идей и концепций. Безусловно, не все они будут настолько хороши, чтобы реализовывать их прямо сейчас. Но, определенно, стоит сохранить все мысли до лучших времен, когда можно будет применить их. Создайте среду, которая позволит команде регулярно тренировать и разминать творческие мышцы, и новые идеи непременно придут.

http://hr-inspire.ru/?p=13982

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

❤️ Есть места на HR распаковку и/или упаковку на следующей неделе ❤️

Кому: подойдёт абсолютно всем, кто запутался и не знает куда дальше двигаться

Это 1 онлайн сессия 2.5 -3 часа. (Иногда разбиваем её на 2 встречи по 1.5 часа)

📎Задачи:
1. Понять свои стержневые компетенции и аутентичные качества. Кто я и туда ли я иду.
2. Определить HR продукты, услуги и направления бизнеса, в которых можно продавать, если Вы захотите работать на себя. Или HR направления в найме, в которых у меня получится.
3. Определить имеющиеся ресурсы и шаги для потенциального собственного бизнеса в HR или крутой HR карьеры внутри компании.
4. Понять куда развиваться дальше, если чувствуешь усталость и выгорание. Где причины того, что у меня нет сил и куда мои силы уходят. Что можно сделать по-другому, что поможет прямо сейчас.
5. Как выстроить HR систему в компании и, с чего начать свой путь. Как решить HR задачу, которую делаешь впервые.
6. Как упаковать свою HR экспертизу, чтобы начать больше зарабатывать.
7. Что делать и не делать в личном бренде и, что подойдет именно Вам.
8. Сформируем точки и рычаги роста по направлениям своего развития.
Все что могу сказать: "Оно того стоит". И если думаете, что все о себе знаете,ㅤ и все и так понятно, я скорее всего Вас удивлю на распаковке.

🔍Провожу лично и мне это нравится. Малинина Ольга.
Пишите в телеграмм: https://t.me/Olga_Malinina_HR
codyou.ru/

 КЕМ ВЫ ХОТИТЕ БЫТЬ ДЛЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ?

Однажды молодой человек по имени Александр пришел собеседоваться на должность руководителя отдела продаж. Прекрасное резюме, отличный опыт. На прошлом месте проработал четыре года, причем последние шесть месяцев – руководителем дивизиона. Я подумал, что, возможно, он просто не справился с новой должностью и его «ушли». Чтобы понять причину увольнения на пике карьерного роста, я задал традиционный вопрос – о причине ухода с предыдущего места работы. Александр ответил, что готов рассказать всю правду, если я согласен выслушать его. Вот его история.

«Я в эту компанию попал случайно, по рекомендации знакомых. На собеседовании руководитель поразил меня своей харизмой, мудростью и деловым подходом. Недолго думая, я согласился на его предложение. Когда в первый раз вышел на работу, коллектив меня встретил очень необычно. В отделе была хорошая традиция: устраивать небольшой праздник для нового сотрудника. Каждый подходит, чтобы познакомиться лично и делает подарок. Кто-то ручку, кто-то блокнот, флешку и другие приятные мелочи. А руководитель подарил книгу по менеджменту и попросил, чтобы я прочел ее в ближайшее время, а потом пересказал суть. Я сам люблю читать хорошие книги, но чтобы вот так, с пересказом – такого у меня со времен института не было. Потом, по традиции, книгу нужно было отдать в офисную библиотеку, а взамен взять любую другую. Каждый сотрудник должен был прочитывать хотя бы одну книгу в месяц.

Скоро я заметил, что всех будто какая-то сила тянет в кабинет руководителя. Позже я понял, что поговорить и посоветоваться с таким шефом – одно удовольствие. Он никогда никого не ругал и не повышал голос. Если кто-то допускал ошибку, он успокаивал и говорил: «Давай подумаем, как исправить ситуацию».

http://hr-inspire.ru/?p=13991

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

 8 НАВЫКОВ, НЕОБХОДИМЫХ HR БИЗНЕС ПАРТНЕРАМ

Я считаю, что роль HRBP существует в некотором роде практически в любой компании. В небольших компаниях HR-директора или менеджеры по персоналу являются, по сути, деловыми партнерами. В крупных мировых компаниях HRBP являются резидентами бизнес-подразделений, территорий или функций. Хотя и ожидается, что они обладают обширными знаниями об HR-операциях, их более важная функция заключается в том, чтобы быть главными советниками, консультантами и экспертами для лидеров бизнеса. Прежде всего, они преданы бизнесу, затем – HR.

Фактически, все участники дискуссии согласились с тем, что глубокие знания в области управления персоналом не являются критическим аспектом роли HRBP. Предполагалось, что HRBP знают основы управления персоналом и имеют опыт работы в одном или нескольких направлениях HR. Участники встречи согласились с тем, что мышление, способность решать проблемы, умение слушать и общаться, а также построение отношений – то, что действительно является движущей силой роли HRBP.

Я также думаю, что важно, чтобы высокопроизводительные HRBP были гибкими в том смысле, что они могут браться за новые проекты, новые роли и постоянно совершенствовать свой опыт.

Ниже приводится более полный перечень индивидуальных компетенций, выявленных в ходе рабочей сессии нашего совещания.

http://hr-inspire.ru/?p=13994

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire

 7 ШАГОВ НА ПУТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА

Кому это нужно?
Любому человеку можно развивать личный бренд для продвижения своих товаров/услуг или любой деятельности, которая нуждается в поддержке окружающих. То есть это юристы, журналисты, ведущие, врачи, психологи, дизайнеры, фрилансеры, стилисты, визажисты, тренеры, парикмахеры и другие профессии с высокой конкуренцией.

Но личный бренд имеет влияние даже при b2b сделках, потому что в конечном счете при коммуникации и заключении договоров переговоры ведут конкретные люди. И они склонны доверять личности, нежели компании в целом. Благодаря известности и харизме лидера, компания обретает лицо, которое помогает вас отличить от конкурентов.

Для чего это нужно — продвигать личный бренд?
Выделиться и завоевать доверие. А это позволит повысить стоимость услуг и соответственно прибыль. Бренд — это престиж и статус. Бренд — это определенный гарант качества. А за это можно и доплатить.

При правильном позиционировании и достаточной узнаваемости появляется влияние — среди коллег, конкурентов, покупателей, журналистов.

Безусловно, строить бизнес можно и без публичности — все зависит от выбранной стратегии продвижения и заявленных ценностей бизнеса.

В чем опасность?

http://hr-inspire.ru/?p=16254

Читай на сайте 🤳 hr-inspire.ru в разделе "HR Блог". 👉
Все ссылки работают в телеграмм канале t.me/HRinspire