Рубрика "Евро-бизнес-линч". Вы мне в инстаграмме задавали вопросы с вариантами бизнеса для Европы и США. Я выбрал самые интересные и теперь отвечаю.
Школа балета для взрослых в Нью-Йорке
Сначала небольшое отступление. Как вы возможно знаете, пятнадцать лет назад мы с
@xeniavasis открыли в Казани школу танцев. Это был очень приятный и добрый бизнес.
Мы придумали кучу новаций: проводили отчетные концерты в лучших ночных клубах города, возили с мастер-классами настоящих кубинских и аргентинских преподавателей, строили сеть с шаговой доступностью в всех районах города. На дворе напомню был 2005 год.
Наша неуемная энергия не давала нам сидеть спокойно. Сначала мы открыли 12 филиалов в Казани, потом еще один в Челнах, и еще один в Чебоксарах. Где-то там же, в поисках интересных идей и масштабирования мы наткнулись на pay-per-minute заведение Циферблат, познакомились с его создателем Ваней Митиным, а потом еще и поехали открывать Циферблат в Лондоне. Помимо простой и понятной идеи открыть в Лондоне лучшее в мире место, куда можно зайти на чашку чая и встретиться с друзьями, мы искали ответы свои личные вопросы: Как вообще выглядит мировая индустрия школ танцев? Может нам стоит открыть филиал школы танцев в Лондоне?
К тому моменту, мы уже достаточно долго работали в танцевальном бизнесе и очень хорошо представляли себе его главную проблему: клиенты приходят на имя школы, но остаются из-за личности преподавателя. Как это выглядит на практике? В начале года мы проводили бесплатные открытые уроки, на которые залы набивались до отказу, в какой-то момент пришлось даже арендовать баскетбольные площадки. Всем было интересно, чем мы удивим в этом году, какие новые направления у нас откроются, кто будет преподавать. Открытые уроки раскрывали харизму преподавателей во всей красе. Гости влюблялись в симпатичного танцора по стриппластике и вуаля – группа набрана. Все счастливы.
Проблемы начинались в тот момент, когда преподавателю нужно было сменить локацию, уехать на подработку, выступить с коллективом на важном конкурсе. Ну и самый больной момент, когда весной все молодые и с большим потенциалом перебирались куда-то поближе к солнцу. Кто в Москву или Питер, кто на «серьезную» работу, кто открывать свой бизнес. Коллектив молодой, дури много.
Мы обновляли 50-60% педагогов каждый год. Что происходит в тот момент, когда симпатичный танцор по стриппластике уходит? Правильно, уходят вся его группа, а то и три-четыре. Если человек реально талантливый. Причем, чем талантливее специалист, чем больше групп, тем больше шансов, что не задержится долго. Исключений – считанные единицы.
В результате ты набираешь этих клиентов целый год, кроишь сетку расписания специально под человека, тратишь деньги на рекламу. А весной раз… и нет большого куска твоего бизнеса.
В результате, в Лондоне мы осматривались по сторонам в поисках решения этого вопроса. Как сделать так, чтобы преподаватели не уходили? Чем их привязать?
И то, что мы там увидели, нас не порадовало. Ответ был очень прост, и однозначен, как приговор. В мире не существует крупных сетевых школ танцев.
Да, во-первых, есть большие танцевальные университеты. Здания в которых занимаются одновременно тысячи студентов. В Нью-Йорке вот точно есть, и Лондоне тоже. В этих университетах преподают всемирной признанные авторитеты. Как вам в качестве преподавателя человек, который был одним из основателей break-dance или twerk?
Да, во-вторых, есть частные школы, построенные вокруг личности основателя. Практически все школы социальных танцев построены по такому принципу. В Буэрос-Айресе в какую школу танго не ткни попадешь в Гадоя или Навейру. Понятно дело, что сеть из этого не выстроишь. Фанаты тянутся поближе к кумиру, но вряд ли готовы будут заниматься у его учеников.
Но вот школ, где есть основатель-предприниматель, который собрал вокруг себя большую команду профессионалов, и только выстраивает процессы, не участвуя в обучении, таких нет.