TGStat
TGStat
Введите текст для поиска
Расширенный поиск каналов
  • flag Russian
    Язык сайта
    flag Russian flag English flag Uzbek
  • Вход на сайт
  • Каталог
    Каталог каналов и чатов Региональные подборки Тематические подборки Платные каналы Поиск каналов
    Добавить канал/чат
  • Рейтинги
    Рейтинг каналов Рейтинг чатов Рейтинг публикаций
    Рейтинги брендов и персон
  • Аналитика
  • Поиск по публикациям
  • Мониторинг Telegram
  • Продвижение
    Реклама через Яндекс Бизнес Реклама в каналах через TGStat Agency Реклама на сайте TGStat.ru
Лилия Алеева | B2B маркетинг и продажи

20 May 2025, 09:22

Открыть в Telegram Поделиться Пожаловаться

Я нашла место, где ваша цифра не работает. Будет длинно.

У меня тут возникла ситуация, важная, но не срочная. И для неё нужны были уважаемые люди из полиции.

Звонить по 102 как-то, подумалось мне, неудобно. Это ведь все таки экстренный канал связи, как и 103. У меня ведь не срочно. Вдруг, кому нужнее.

Поэтому иду другим путем.

ИИ, который я использую вместо поисковика, подсказал мне - вот тебе ссылка, заходишь на госуслуги, авторизуешься, крепишь пруфы, отправляешь обращение и - вуаля! Процесс пошел.

Как бы не так. Ссылка выходит на 404. Ну, то есть когда-то она реально была, многие форумы о ней говорят, но больше на Госуслугах ее нет.

Ну нет так нет. Значит, думаю я, уважаемые люди решили сами напрямую на своем сайте обращения принимать. Как, например, ЦБ РФ - очень рабочий процесс работы с обращениями у них, я вам скажу, по своему опыту говорю.

Захожу на сайт МВД РФ, нахожу форму обращений - ну вот же, так и есть. Правда форма на сайте без функции "копировать - вставить", ну и ладно. Терпеливо заполняю все поля, нажимаю отправить - крутится движочек загрузки и - ничего. Вообще ничего.

Но я же опытная. Цифровая. И настойчивая. Пробую. С ВПН, без ВПН, с мобильного устройства, с компа, ноута, со всех видов браузеров. Придирчиво изучаю инструкции. Смотрю, а вдруг есть имейл. Но - ничего.

Окей. С цифрой не получилось. Но я ведь могу оффлайн сходить, верно? Могу! Надо только понять куда.

Открываю Яндекс карты - и вот, прямо за углом в соседнем дворе отделение полиции.
Стоп, я думаю. Я ж каждый день там хожу - нет там такого. И - точно, комментарии - что де закрыто. Ищу на картах дальше - и тоже самое, фото отделения есть, телефон есть, а в комментариях - гневные комментарии, что или закрыто, или трубку не берут или никого на месте нет.

Брехун форменный ты, Яндекс, думаю.

Мы пойдем другим путем. Будучи на сайте МВД краем глаза зацепила qr код - на мобильное приложение! Вот там точно врать не будут. Захожу, скачиваю. Вот точно - и отделения, и форма принятия обращения.

Начала с обращения - заполнила аккуратно, отправляю и - ничего! В разделе мои отправленные обращения тоже ничего. В разделе мой участковый - номера не доступны. А отделения на карте как то подозрительно конфликтуют с данными Яндекса, который упорно пишет, что в этом здании отделения ну точно нет.

Здесь у меня идеи иссякли. И цифровые, и оффлайн. Мы даже домовым чатом телефон участкового искали. Какой-то дурацкий у меня вышел пользовательский цифровой кейс. Но это я виновата, а не уважаемые люди.

Может всего то надо было набрать 102.

Вот я всегда так. Я всегда хочу по-правильному, как обычные люди, в обычные двери.

А из идей в сухом остатке остается только старая добрая телефонная книжка и волшебный телефонный звонок товарищу, уважаемому человеку, полковнику.

Поэтому, мои хорошие господа большие начальники (а в этом чате вас преобладающее большинство) если в вашей жизни чудесным образом материализуюсь я - это не потому что я нахально хочу вас поюзать. Точнее хочу, но вынужденно. Потому что внизу ваши процессы дали сбой.

Взяли трубку - и сразу зовите меня на кофе - мой вопрос автоматически окупится моей возмущенной тирадой а-ля нравоучениями и консультацией. Я прям насильно причиню вам добро.

373 0 2 11 24
Каталог
Каталог каналов и чатов Подборки каналов Поиск каналов Добавить канал/чат
Рейтинги
Рейтинг каналов Telegram Рейтинг чатов Telegram Рейтинг публикаций Рейтинги брендов и персон
API
API статистики API поиска публикаций API Callback
Наши каналы
@TGStat @TGStat_Chat @telepulse @TGStatAPI
Почитать
Академия TGStat Исследование Telegram 2019 Исследование Telegram 2021 Исследование Telegram 2023
Контакты
Справочный центр Поддержка Почта Вакансии
Всякая всячина
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Публичная оферта
Наши боты
@TGStat_Bot @SearcheeBot @TGAlertsBot @tg_analytics_bot @TGStatChatBot