Как ускорить процесс передачи дел в команде 💡
Чек-лист.

✔️Предупреждайте о передаче до того, как она произойдет:
➖ Обобщайте информацию, полученную от каждой группы, указывайте на взаимную зависимость, если она существует.
➖ Объясняйте конкретным исполнителям, в чем заключается их зависимость от других специалистов.
➖ Убедитесь, что они осознают свою роль.

✔️Укажите следующего исполнителя:
➖ При приближении момента передачи необходимо понимать, откуда и куда движется процесс, к кому переходит ответственность и в какие сроки должна произойти передача.
➖ Как только необходимая часть будет выполнена, называйте следующего исполнителя.

✔️Устраните блокеры, препятствующие передаче:
➖ Все блокеры можно отследить до конкретного человека. Определите их источник.
➖ Составьте запрос, четко обозначив, что вам нужно, когда вам это нужно и почему это важно. Получите обязательство выполнить задачу к конкретному сроку.
➖ Если не получается убрать блокер таким образом, сообщите о ситуации куратору, который обладает большей, чем вы, властью и способен расставить приоритеты.

✔️Устраните пробелы, приводящие к задержкам:
➖ Найдите того, кто может помочь, или возьмитесь за дело сами. Это сблизит вас с командой и даст вам шанс научиться чему то новому.
➖ Помните, что даже если у вас нет возможности компенсировать разрыв самостоятельно, в ваших силах сдвинуть процесс с места.

#it #управление #аналитика #чек_лист